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Trabajar con diagramas de proceso
Un diagrama de proceso es una representación visual del orden en que se produjeron los acontecimientos a partir de los datos. El diagrama consta de las actividades de tu flujo de trabajo y de las aristas que representan las transiciones entre las actividades. Consulta la siguiente ilustración para ver un ejemplo.
En el lado izquierdo de cada actividad existe una barra vertical adicional. Además, hay una diferencia en el grosor de varios bordes. En el gráfico del proceso, tanto estas barras como el grosor de los límites indican el número de casos que pasan por las actividades / límites.
La leyenda de la parte inferior muestra la métrica utilizada en el gráfico de proceso, que es el tiempo de procesamiento. Además, se muestra el número de casos que pasan por este proceso. Debajo de la leyenda se muestran los tiempos de procesamiento mínimo y máximo.
Los colores de las leyendas se corresponden con los colores de las actividadesy los límites(transiciones) en el gráfico de proceso.
Al hacer clic con el botón derecho en un espacio en blanco dentro del gráfico del proceso, se abre el menú contextual que contiene las siguientes opciones:
- Exportar...
- Añadir filtro
- Buscar...
Al pasar el ratón por encima de un borde o una actividad, se muestra una ventana con todo tipo de información. Por ejemplo, el tiempo de procesamiento de las actividades y los bordes. Las pistas pueden ser diferentes para cada diagrama de proceso.
En un gráfico de proceso, una actividad de inicio se identifica por el icono de inicio delante del nombre de la actividad. En el ejemplo anterior, la actividad de inicio es Recibir factura.
Una actividad de finalización se identifica por el icono de finalización situado detrás del nombre de la actividad. En el ejemplo anterior hay dos actividades finales, Pagar factura y Pagar reembolso a los empleados , lo que significa que no todos los casos terminan con la misma actividad.
El icono de animación en un gráfico de proceso le permite iniciar una animación visual para indicar cómo van los casos a través del proceso.
En la animación se da una indicación de cómo cada uno de los casos, representado por un círculo, pasa por el gráfico. El color del círculo representa el tipo de caso. Vea la animación a continuación.
De forma predeterminada, el control deslizante de Detalle en la parte inferior del gráfico de proceso está establecido en Automático, lo que significa que el detalle del gráfico de proceso se determina automáticamente. Puede usar el control deslizante de Detalles para cambiar el número de actividades y / o límites que se muestran.
Cuando el control deslizante de Detalles se establece en 100%, todas las rutas posibles del proceso se muestran en el gráfico del proceso. Cuando el control deslizante de Detalles se establece en 0%, solo se muestra la ruta más importante del proceso en el gráfico del proceso de principio a fin, donde todas las demás rutas están ocultas. Si el control deslizante de Detalles se establece en cualquier otro porcentaje, se muestran las rutas más importantes del proceso de acuerdo con el porcentaje seleccionado.