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- Recursos útiles
Instalación
Esto puede deberse a varias razones. Lo más probable es que los ajustes de seguridad o el escáner de virus del servidor estén configurados de forma demasiado estricta.
Asegúrese de que las interacciones cliente-servidor estén permitidas por la política de seguridad de TI. Si está permitido, deshabilite (temporalmente) el escáner de virus para probar la conexión. Si esto resuelve el problema, UiPath Process Mining puede agregarse a la lista blanca del escáner de virus.
builds no se encuentra en la carpeta raíz de la instalación de UiPath Process Mining .
Una o más carpetas / archivos de la carpeta de instalación tienen un nombre incorrecto; por ejemplo, esto puede deberse a un error tipográfico o a las mayúsculas.
build , los nombres de los archivos y carpetas de UiPath Process Mining deben estar en minúsculas.
Otra posible causa puede ser que la ruta de IIS esté mal configurada y contenga errores tipográficos o mayúsculas.
Asegúrese de que los nombres de las carpetas de la carpeta de instalación no tengan errores tipográficos y estén en minúsculas.
Siga estos pasos para comprobar la configuración de IIS.
|
Paso |
Acción |
|---|---|
|
1 |
Abra el Administrador de IIS. |
|
2 |
Haz clic en Sitios en el panel Conexiones. |
|
3 |
Consulta la ruta del sitio web de UiPath Process Mining . |
A veces, un sitio IIS comenzará a informar "Error HTTP 503. El servicio no está disponible. ".
Reinicie el grupo de aplicaciones en el Administrador de IIS.
|
Paso |
Acción |
|---|---|
|
1 |
Abra el Administrador de IIS. |
|
2 |
Haz clic en Ver grupos de aplicaciones en el panel Accionespara mostrar los grupos de aplicaciones disponibles. |
|
3 |
Selecciona el Grupo de aplicaciones para la plataforma. |
|
4 |
Haga clic en Detenery luego en Iniciaren el panel Acciones. |
Al iniciar sesión después de la instalación, solo se produce un error (el servidor está mal configurado, póngase en contacto con su administrador)
Esto puede deberse a varias razones. Lo más probable es que la URL que se utiliza para acceder a la página de superadministrador sea incorrecta.
/?page=superadmin esté en la URL. También puede verificar el título del cuadro de inicio de sesión. Debe ser </> inicio de sesión de superadministrador. Consulta la siguiente ilustración.
superadmin de la URL debe estar en minúsculas.
- Host local: xxxx /? Page = superadmin No está disponible
- Causa
- Solución
- Las compilaciones no están en la raíz
- Causa
- Solución
- Ruta ejecutable informada con el caso incorrecto, el servidor web podría estar mal configurado
- Causa
- Solución
- Después de la instalación, la plataforma muestra un error HTTP 503.
- Causa
- Solución
- Al iniciar sesión después de la instalación, solo se produce un error (el servidor está mal configurado, póngase en contacto con su administrador)
- Causa
- Solución
- No se puede acceder a la plataforma desde ninguna otra máquina que no sea localhost
- Causa
- Solución
- Después de la instalación, la plataforma solo muestra un mensaje de error.
- Causa
- Solución
