Trabajar con diagramas

Introducción

Los gráficos son elementos del panel que se usan para visualizar datos en un panel como, por ejemplo, un diagrama de proceso, un gráfico de barras o una tabla de análisis cruzado.

Un diagrama suele contener información sobre una parte específica del proceso, por ejemplo información del caso o del evento. Un panel de control puede contener varios diagramas. Consulta la siguiente ilustración.

Charts can have different lay-outs so that various aspects of the process can be shown. For example in the Process - Process dashboard in AppOne. See illustration below.

El lado izquierdo contiene un gráfico, el diagrama de proceso. En el lado derecho, hay tres pestañas disponibles que contienen diferentes gráficos.

Atributos

The data in charts is displayed based on attributes and attribute selections. Selecting an attribute determines by which attribute the records in the dashboard are categorized. In the Overview – Cases dashboard in AppOne the initial value is Case type. This means all the cases on the dashboard are categorized by case type.

Si seleccionas un atributo diferente en el selector de atributos, cambian los datos del panel. Puede añadir más atributos al selector de atributos para agrupar el panel por varios atributos.

También puede cambiar el orden de los atributos en el selector de atributos para agrupar los datos en el panel en un orden diferente de atributos.

Métricas

Metrics are used to compute the value for each category, e.g. the number of cases, or percentage of cases. For example, in the Overview – Cases dashboard in AppOne the initial value is Number of cases. If you select a different metric in the metric selector the value for each of the categories in the dashboard is modified.

Missing data

Al calcular las métricas, no se tienen en cuenta los eventos con datos perdidos. Por ejemplo, si un evento no tiene un valor para el atributo seleccionado y la métrica calcula la media sobre este atributo, el evento no se tiene en cuenta. “

Selecciones de datos

Las selecciones en el conjunto de datos te permiten ampliar una parte específica del conjunto de datos en función de la información mostrada en los paneles. Las selecciones pueden realizarse arrastrando el ratón o haciendo clic en los gráficos y diagramas.

It is possible to do selections on row values of other columns. In this case, the entire row is highlighted and the actual selected value is made bold. A filter is added to the Filters panel. See the animation below for an example.

Nota:

A column can only be selected if an attribute is set for the column.

If you click on the Approve selection button, the data in the dashboard is changed according to the selection.

Nota:

A preview of the selection is displayed before you approve the selection, which allows you to check the consequences of your selection before approving.

Utilizar selecciones en varios paneles

Tanto la selección de atributos como las métricas se aplican a diferentes paneles. Esto hace posible que en un panel se cree una selección para analizar, y que la misma selección pueda ser analizada posteriormente en un panel diferente.

Nota:

This does not apply for all selectors and attributes.

Drill down

La profundización le permite analizar rápidamente los datos dentro del panel. Los desgloses son rutas de atributos predefinidas dentro de la aplicación que es lógico analizar en un orden específico.

For example in the Overview - Cases dashboard in AppOne you can drill down from Case department to Case owner.

Detalles

The Details button enables you to analyze cases and/or events on the lowest level by going to the Details dashboards.