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Overview - Automation
La Información general del panel: automatización se puede utilizar para encontrar oportunidades de automatización en el proceso. Para el atributo seleccionado, se muestra la tasa de automatización del período actual y del anterior. El panel también muestra información sobre los costes involucrados en la ejecución de un evento que indica el beneficio de automatizar el evento. Consulta la siguiente ilustración.
En lugar de la Tasa de automatización, puedes seleccionar el Coste del evento manualo el Tiempo de procesamiento manual como la métrica principal que se mostrará en el panel. Consulta la siguiente ilustración.
El gráfico Historial muestra los valores de la métrica para el atributo seleccionado a lo largo del tiempo. Consulta la siguiente ilustración.
A continuación se describen las diferentes métricas.
|
Métrica |
Descripción |
|---|---|
|
Tiempo de procesamiento manual |
La cantidad de tiempo que una persona está trabajando para el evento. |
|
Coste de evento manual |
Representa los costes de ejecutar un evento. |
|
Tasa de automatización |
Porcentaje de eventos automatizados. |
|
Eventos manuales |
El número de eventos que no están automatizados. |
|
N.º total de eventos |
El número total de eventos. |
El diagrama de proceso ofrece una representación visual de los costes de los eventos relacionados con el número de casos en el proceso. Al pasar por encima de una actividad, las métricas se muestran en la pista. Consulta la siguiente ilustración.
Al pasar el cursor sobre un borde, el tiempo de procesamiento medio y el número de eventos se muestran en la sugerencia. Consulta la siguiente ilustración.
