- 概要
- 要件
- インストール
- インストール後
- クラスターの管理
- 監視とアラート機能
- 移行とアップグレード
- 製品固有の設定
- ベスト プラクティスとメンテナンス
- トラブルシューティング
- インストール時にサービスをトラブルシューティングする方法
- クラスターをアンインストールする方法
- オフライン成果物をクリーンアップしてディスク領域を改善する方法
- Redis データをクリアする方法
- Istio ログを有効化する方法
- ログを手動でクリーンアップする方法
- sf-logs バケットに保存されている古いログをクリーンアップする方法
- AI Center のストリーミング ログを無効化する方法
- 失敗した Automation Suite インストールをデバッグする方法
- アップグレード後に古いインストーラーからイメージを削除する方法
- Longhorn のスナップショットを自動的にクリーンアップする方法
- TX チェックサム オフロードを無効化する方法
- TLS 1.2 で弱い暗号に対処する方法
- RHEL 8.4 OS でオフライン インストールを実行できない
- バンドルのダウンロード中のエラー
- バイナリがないため、オフライン インストールが失敗する
- オフライン インストールでの証明書の問題
- Longhorn のセットアップ中に最初のインストールが失敗する
- SQL 接続文字列の検証エラー
- selinux iscsid モジュールの前提条件の確認が失敗する
- Azure ディスクが SSD としてマークされない
- 証明書の更新後のエラー
- ウイルス対策が原因でインストールの問題が発生する
- OS のアップグレード後に Automation Suite が動作しない
- Automation Suite で backlog_wait_time を 0 に設定する必要がある
- ワークロードの準備ができていないためボリュームをマウントできない
- プロキシ設定がある場合に Automation Hub と Apps を起動できない
- 管理ポータルのタイムアウト期間を設定する
- 基になるディレクトリ接続を更新する
- 移行後に認証が機能しない
- Kinit: Cannot find KDC for realm <AD Domain> while getting initial credentials
- kinit: Keytab contains no suitable keys for *** while getting initial credentials
- 無効なステータス コードが原因で GSSAPI 操作が失敗した
- Alarm received for failed kerberos-tgt-update job
- SSPI Provider: Server not found in Kerberos database
- アカウントが無効なため AD ユーザーのログインに失敗した
- ArgoCD へのログインに失敗した
- サンドボックス イメージを取得できない
- ポッドが ArgoCD UI に表示されない
- Redis プローブの障害
- RKE2 サーバーの起動に失敗する
- UiPath 名前空間でシークレットが見つからない
- 初回インストール後に ArgoCD が進行中ステートになる
- Unexpected inconsistency; run fsck manually
- MongoDB ポッドが CrashLoopBackOff になるか、削除後に PVC プロビジョニングの保留中になる
- MongoDB ポッドを 4.4.4-ent から 5.0.7-ent にアップグレードできない
- クラスターの復元またはロールバック後にサービスが異常になる
- Init:0/X でポッドがスタックする
- Prometheus が CrashloopBackoff ステートにあり、メモリ不足 (OOM) エラーを伴う
- Ceph-rook のメトリックが監視ダッシュボードに表示されない
- プロキシ環境でポッドが FQDN と通信できない
- Automation Suite 診断ツールを使用する
- Automation Suite サポート バンドルを使用する
- ログを確認する
Task Mining アプリケーションを接続する
このページでは、Task Mining クライアントを Automation Suite インスタンスに接続する手順について説明します。
前提条件
For Task Mining specific requirements, please refer to the Task Mining client Hardware and software requirements (single-node evaluation and multi-node HA-ready production installations).
最初のプロジェクトを作成する
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Task Mining のホームページでは、テナント管理者がプロジェクトと呼ばれる複数の「発見」イニシアチブを作成できます。[ プロジェクトを追加 ] ボタンを選択して新しいコネクションを作成します。
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[プロジェクトを追加] ページが表示され、プロジェクトの名前と説明を入力できます。プロジェクト名を入力し、[ 保存] を選択します。
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新しいプロジェクトがプロジェクトリストに表示されます。 新しく作成したプロジェクトを選択して、構成と管理のエクスペリエンスを開きます。
ここでは、どのチーム メンバーが参加するのか、どのアプリケーションを記録するのかなどのプロジェクト設定を行います。
プロジェクトにユーザーを招待する
招待メール通知を配信するには、システムのメール通知を設定してください。
システムのメール通知が設定されていない場合でも、ユーザーは正常にプロジェクトに追加されますが、デスクトップ アプリケーションへのリンクとサインイン手順が示されたメールを受け取ることはできないため、必ずユーザーにこの手順を伝えてください。
選択したユーザーに招待メールを送信するには、以下の手順に従います。 生成されるメールには、各ユーザーが Task Mining クライアント アプリケーションをダウンロードしてインストールするための手順が記載されています。
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Task Mining プロジェクトの [ チーム ] タブで、[ インストーラーを送信して招待] ボタン (ユーザーが既に招待されている場合は [+ 招待 ] ボタン) を選択します。
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[招待とインストーラーを送信] フォームに、招待してレコーディングを収集するユーザーの作業メール アドレスを入力します。
注:Automation Suite への招待を承諾したユーザーのみを招待できます。
注:招待画面のユーザー ピッカーに、メール アドレスが指定されている組織内のユーザー アカウントのみが表示されていることに注意してください。
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[ 送信] を選択します。
指定した各ユーザーには、Task Mining クライアントをダウンロードするための手順とリンクが示されたメールが届きます。
エンド ユーザー環境を設定する
自己署名証明書をインストールする
この手順は、インストール時の既定オプションである自己署名証明書でのみ必要となります。
More information can be found here: Configuring the certificates
インストール時に信頼できる CA 証明書を選択した場合は、この手順を省略できます。
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Download the certificate from the Automation Platform using the steps described in Configuring the certificates.
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証明書をエンド ユーザー マシンにコピーします。
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証明書ファイルを開きます。
証明書に関する情報が表示されます。[Install certificate] ボタンを押して続行します。
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[証明書のインポート ウィザード] で、保存オプションとして [ローカル マシン] を選択します。この手順には、管理者権限が必要です。
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管理者のアクセス権が付与されると、証明書ストアを選択するように求められます。
証明書ストアを明示的に選択し、[Trusted Root Certificate Authorities] を選択します。
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インポートの詳細を確認し、[完了] を押すことで証明書のインストールを完了します。
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エクスポートしたファイルに移動し、そのファイルを開きます。証明書に関する情報が表示されます。[ 証明書をインストール... ] ボタンを選択します。
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[証明書のインポート ウィザード] で、保存場所として [ローカル マシン] を選択します。
注:この手順には、管理者権限が必要です。
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管理者アクセスが許可されると、証明書ストアを選択するように求められます。[ 参照 ] を選択して証明書ストアを明示的に選択し、[ 信頼されたルート証明機関] を選択します。
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インポートの詳細を確認し、[ 完了] を選択して証明書のインストールを完了します。
注:証明書が開かれたブラウザーを閉じ、サービス URL にアクセスして URL のセキュリティ タブに警告が表示されているかどうかを確認する必要があります。
インストールに固有の値を使用してホスト ファイルを更新する
Follow the same steps used to configure the DNS during installation of Automation Suite to make the FQDN of your Automation Suite installation accessible from the local machine.
Task Mining の次のフローでは、オブジェクト ストア ホスト (例: objectstore.dns-123.eastus.cloudapp.azure.com) が必要です。
- Task Mining クライアント アプリケーションでは、ホストがキャプチャされたデータを管理ポータルにプッシュする必要があります。
- 管理ポータルは、ホストを使用して、分析結果の可視化に関連するデータをダウンロードします。
ホストが指定されていない場合、フローは機能しません。
Task Mining クライアント アプリケーションをインストールして実行する
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メールのリンクから、または直接リンクから Task Mining クライアント アプリケーションをインストールしたら、Windows の [スタート] メニューから Task Mining アプリケーション内のこのアプリケーションを起動します。
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アプリケーションを起動すると、ようこそ画面が表示されます。右下の [ サービス URL をカスタマイズ ] ボタンを選択します。
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Automation Suite インストールの FQDN URL を入力し、[ サインイン] を選択します。
トラブルシューティング
Automation Suite サービス URL への接続における問題
- 証明書の変更が機能することを確認するには、サービス URL と SSL に使用する証明書が会社のネットワーク (ファイアウォール、プロキシ構成など) で許可されていることを確認します。
- 文字列の最後の「/」を除いてサービス URL を貼り付けてください。リンクにスラッシュがあると機能しません。
指定したアドレスに UiPath Web® サービスが見つかりません。
アプリケーションは Task Mining サービスに接続できません。
- 選択したブラウザーを使用して、Automation Suite の Task Mining サービスに接続できることを確認してください。
- 接続できる場合 - 次の手順を実行してください。
- Task Mining サービスが有効でない場合 - 必ず続行してください。
- 接続できない場合 - 画面をキャプチャし、Task Mining クライアント アプリケーションに接続するための前提条件 (証明書のインストール、ホスト ファイルの編集) を満たしていることを確認してください。
- プロキシ サービスを経由するようにトラフィックを方向付ける企業がある場合、Task Mining アプリケーションでプロキシ サービスを明示的に設定してください。
- 上記の手順で問題を解決できなかった場合は、アプリケーション ログを収集し、サポートにお問い合わせください。