アップストリームに正常な問題はありません

説明

Automation Suite ポータルにアクセスする際に、空白のページが表示され、「正常なアップストリームがありません」というメッセージが表示されます。このメッセージには 503 エラーが伴います。

この問題は、次のような複数の原因が考えられてサービスが実行されていないことが原因で発生します。

• メンテナンス モードが有効な

• クラスターに問題があり、サービスが異常になっている

• ネットワーク層での設定ミスの可能性があります。

解決策

この問題を解決するには、メンテナンス モードが有効化されているかどうかを確認します。その場合は、無効にしてポータルのリロードを試みます。

考えられる原因の詳細については、診断ツールを実行することをお勧めします。