Automation Suite サポートバンドルツールを使用する

概要

注:

Automation Suite サポートバンドルツールは、次の方法で入手できます。

as-installer.zip インストーラーパッケージを解凍する
supportability-tools.zip をダウンロードする

Automation Suite サポートバンドルツールを実行する前に、インストーラーフォルダーに移動します。インストーラーは、次の場所、またはインストーラーをダウンロードした任意の場所にあります。

cd /opt/UiPathAutomationSuite/{version}/installercd /opt/UiPathAutomationSuite/{version}/installer

Automation Suite サポートバンドルツールの使用を開始するには、次のコマンドを実行します。

cd ./Support-Tools/support-bundle
./support-bundle.shcd ./Support-Tools/support-bundle
./support-bundle.sh

注: Azure で、ネットワークセキュリティグループに IP が追加されていることを確認してください。

次の画像に、このコマンドの一般的な出力を示します。

Automation Suite サポートバンドルツールのパラメーター

[ bash support-bundle.sh のみ実行] では、S3 互換 ObjectStore (外部 ObjectStore を使用する場合) または Ceph (クラスター内の ObjectStore を使用する場合) から、過去 2 日間のログが収集されます。
ログ収集プロセスの開始日を設定するには、 -F 引数を使用し、 YYYY-MM-DD 形式で日付を入力します。開始日から計算してログを収集する日数を設定するには、 -D 引数を使用し、日数を整数で入力します。たとえば、2024 年 7 月 20 日から 2024 年 7 月 24 日までの間隔のログを収集するには、 bash support-bundle.sh -F 2024-07-20 -D 5を実行します。

特定の日付のログを収集するには、引数 -F を使用して日付を指定し、引数 -D を使用して 1 日の間隔を設定します。たとえば、2024 年 7 月 20 日のログを収集するには、 bash support-bundle.sh -F 2024-07-20 -D 1を実行します。

ログを収集する日数を設定しない場合、ツールは開始日から計算された既定の間隔である 7 日を使用します。たとえば、 bash support-bundle.sh -F 2024-07-20 を実行すると、2024 年 7 月 20 日から 2024 年 7 月 26 日までの間隔のログが収集されます。
Automation Suite で使用されているほぼすべての名前空間のログが収集されます。特定の名前空間のログのみを収集するには、 bash support-bundle.sh -N uipath,uipath-infraを実行します。ログを収集する名前空間のリストとして -N を使用します。
既定では、RKE2、uipath、Redis、Longhorn のバンドルが生成されます。
- RKE2 バンドルを無効化するには、support-bundle.sh -e コマンドを実行します。
- RKE バンドルの長期実行コマンドは無効化されています。有効化するには、scripts/rke2-support-bundle.sh -a コマンドを実行します。
- Redis バンドルの生成を無効化するには、support-bundle.sh -s コマンドを実行します。

Automation Suite サポートバンドルの構造

.zip アーカイブには、次のファイルとフォルダーが含まれます。

ファイル/フォルダー	説明
`logs`	S3 ストアから収集されたログが含まれます。
`events`	すべての名前空間のイベントの説明が含まれます。
`nodes.info`	クラスター内のすべてのノードの説明が含まれます。
`jobs/deployments/pods/daemonsets`	すべての名前空間の対応するオブジェクトの説明が含まれます。
`current-logs`	現在実行中のポッドからの過去 4 時間のログが含まれます。これを収集して、Ceph S3 ストアがダウンしているシナリオを処理します。