Process Mining

2022 年 9 月

更新内容

データを読み込む

注: フィールド名の大文字と小文字が区別されるようになりました。データセットのフィールド名 (列ヘッダー) が、入力テーブルに対して記述されるフィールド名と一致していることを必ず確認してください。

アプリテンプレート

アプリテンプレートには、プロセスを分析するための定義済みのダッシュボードと KPI が一式含まれています。新しいプロセスアプリを作成する際は、プロセスアプリを作成するための最初のベースとして使用するテンプレートを、[アプリテンプレートを選択] ステップで選択できます。詳しくは、「アプリテンプレート」をご覧ください。

TemplateOne

TemplateOne の名称を「TemplateOne-SingleFile」に変更しました。また、アプリテンプレートに TemplateOne-MultiFiles を追加しました。TemplateOne-MultiFiles アプリテンプレートは、ケースとイベントのデータが異なる入力ファイルに分割される場合に使用します。「カスタムプロセスの入力フィールド」をご覧ください。

[タグ] ダッシュボード

Process Mining において、「タグ」とはデータに適用するビジネスルールです。タグを使うことで、プロセス内の非効率性、再作業、違反などの、適合性のない項目を確認できます。今回のリリースでは、TemplateOne-Multifiles アプリテンプレートを基にして作成したプロセスアプリで [適合性] - [タグ] ダッシュボードを利用できるようになりました。

この [タグ] ダッシュボードでは、プロセスで発生するタグを分析できます。

注: [適合性] - [タグ] ダッシュボードは、TemplateOne-MultiFiles の入力データセットでタグが定義されている場合にのみ表示されます。

自動化の見込みをシミュレーションする

[自動化の見込み] ダッシュボードで、プロセス内のアクティビティで節約できる可能性のある時間や金額を確認できるようになりました。ビジネスユーザーやアナリストは、さまざまな What-if シナリオをシミュレーションすることで、最もコストのかかるアクティビティや、1 つ以上のアクティビティを自動化することで節約できる時間や金額を確認できます。詳しくは、「自動化の見込みをシミュレーションする」をご覧ください。

CSV としてのエクスポート

[CSV としてエクスポート] オプションが、横棒グラフ、縦棒グラフ、折れ線グラフ、表グラフで利用できるようになりました。

詳しくは、「エクスポート」をご覧ください。

注: 根本原因分析や自動化の見込みのシミュレーションを行っている際は [CSV としてエクスポート] を利用できません。

改良点

比較

比較モードでフィルターを使用すると、シナリオ B のフィルターが自動的にシナリオ A の反転値として設定されます。詳しくは、「比較」をご覧ください。

イベントのコスト

event_cost が、すべてのプロセスアプリで任意の入力フィールドとして利用できるようになりました。

イベント開始

Purchase-to-Pay および Order-to-Cash のプロセスアプリに、任意の入力フィールドとして event_start を追加しました。

Efficiency - Automation ダッシュボード

TemplateOne、Purchase-to-Pay、Order-to-Cash のプロセスアプリの [Efficiency] - [Automation] ダッシュボードで、[Total manual event cost] と [Total manual processing time] の 2 つのメトリックが利用できるようになりました。

フィルター

イベントのコストとイベントの処理時間をフィルターのオプションとして利用できるようになりました。

スループット時間

スループット時間の定義を新しくしました。すべてのイベントで event_start が利用可能な場合は、スループット時間の計算に event_start が使用されます。少なくとも 1 つのイベントで event_start が利用できない場合、スループット時間は event_end とその前の event_end の差を計算して決定されます。

注: Purchase-to-Pay および Order-to-Cash のプロセスアプリの場合、これが適用されるのはイベントのスループット時間とエンドツーエンドのスループット時間のみです。