自動化の見込みダッシュボード

[自動化の見込み] ダッシュボードは、プロセス内の自動化の機会を見つけるために使用できます。

KPI

次の表で、[ 自動化の見込み ] ダッシュボードに表示される KPI について説明します。

KPI	説明
自動化率	エンドツーエンドのプロセスにおいて自動化されたイベントの割合です。
ストレートスルー加工	手動操作を必要としないトレースの割合です。
合計手動処理時間	エンドツーエンド プロセスの手動タスクに費やされた合計時間です。 注: タスクが Action Center 経由で実行される場合、タスクは手動と見なされます。
合計自動化時間	エンドツーエンド プロセスにおける自動化されたイベントの合計時間です。

自動化率

[自動化率の履歴] グラフでは、自動化されたイベントの割合の傾向と変化を経時的に監視できます。

ストレートスルー加工

ストレートスルー処理のグラフでは、手動操作を必要としないトレースの割合を経時的に監視できます。

トレースとタスク

トレース

[ トレース ] タブには、手動の介入を必要とせず、自動的に実行されるさまざまなバリアントのトレースの数が表示されます。

ヒント:

この情報に基づき、[ 概要] ダッシュボード の[比較] を使用して、自動化されたバリアントと手動のバリアントを比較できます。

タスク

[ タスク] タブでは、プロセスのさまざまなタスクについて、自動化されたイベントの数を監視できます。