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Process Mining
Task Mining プロジェクトを Process Mining から開始する
自動化に適した業務の検出、調査、オートメーションの開発、そしてプロセスの改善に関するコミュニケーションを行うには、さまざまな UiPath® 製品を複合的に使用します。Task Mining は、AI ドリブンなディスカバリー製品です。Task Mining は、スクリーンショットで構成される従業員のデスクトップ データを収集し、ユーザーが操作 (マウス クリック、キー入力) を行うたびにデータをログに記録します。その後、AI を活用してデータを分析します。
Process Mining を使用すると、お使いのビジネス アプリケーションからデータを抽出して、全体的な業務プロセスを詳しく理解できます。Process Mining から Task Mining で特定のアクティビティを拡大して、従業員のマシンで (Process Mining で確認できる記録システムのほかに) アクティビティを実行するために使用されているさまざまなアプリケーションについて理解を深めることができます。
分析中にプロセスのボトルネックを特定する場合や、よりきめ細かいデータを取得する場合に、Process Mining のどのプロセス グラフからでも Task Mining プロジェクトを開始できるようになりました。これにより、アクティビティの実行に使用されているさまざまなアプリケーションとともに、システム レベルとデスクトップ レベルの操作などのプロセスをエンドツーエンドで確認できます。プロセスを実行中に、タスク レベルでのアクティビティのドリル ダウンを詳しく把握するうえで、この機能が効果的です。
根本原因分析や自動化の見込みのシミュレーションを行っているときにも Task Mining プロジェクトを開始できます。
Task Mining について詳しくは、Task Mining のドキュメントをご覧ください。
Task Mining のトレース ダイアグラム ウィンドウから直接 Task Mining トレースを Process Mining アクティビティに添付できます。 これにより、 Task Mining で作成された理想的なトレースと、関連するアクティビティの詳細を Process Mining アプリに簡単に表示できます。
詳細については、 Task Mining のドキュメントの「 Process Mining アクティビティにトレースを添付する」をご覧ください。
Process Mining で [新しい Task Mining プロジェクトを開始] オプションが有効化されるには、以下の前提条件を満たす必要があります。
- Task Mining サービスは、Process Mining と同じテナントで有効化する必要があります。
- Task Mining プロジェクトを作成するには、Task Mining でアクセス権が必要です。
- Task Mining で管理者またはプロジェクト作成者のロールを持っている必要があります。
Task Mining プロジェクトを開始するには、以下の手順に従います。
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プロセス グラフで、タスク レベル情報の表示対象とするアクティビティを選択します。
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コンテキスト メニューから [Task Mining] -> [Task Mining プロジェクトに送信] を選択します。
[Task Mining に送信] ウィザードが右側に表示されます。 -
[プロジェクト名] フィールドに Task Mining プロジェクトの名前を入力します。
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必要に応じて [説明] を変更します。既定では、選択したアクティビティの名前と、作成される Task Mining プロジェクトへのリンクが [説明] フィールドに表示されます。
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[次へ] を選択して [ユーザーを招待] の手順に進みます。
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[ユーザー名]、[グループ名]、または [メール アドレス] に入力して記録ユーザーを追加し、ドロップダウン リストから目的の結果を選択します。
注:プロジェクトへの招待メールと Task Mining レコーダーのダウンロード リンクがユーザーに送信されます。
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[作成] を選択して Task Mining プロジェクトを作成し、レコーディングを開始します。[Task Mining プロジェクト] リンクを選択すると、Task Mining プロジェクトを表示して結果を分析できます。
詳しくは、Task Mining の「はじめに」もご覧ください。
アクティビティに対して作成された Task Mining プロジェクトは、プロセス グラフのメニューから直接表示し、Task Mining でプロジェクトを開くことができます。
Task Mining プロジェクトがアクティビティから送信された場合は、その特定のアクティビティに表示される Task Mining アイコンで知ることができます。
プロセスから開始された Task Mining プロジェクトを表示するには、以下の手順に従います。
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プロセス グラフで、メニューから [Task Mining] -> [プロジェクトを表示] を選択します。
[Task Mining プロジェクト] パネルが表示され、プロセス アプリから作成されたプロジェクトの Task Mining プロジェクト カードが表示されます。
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表示する Task Mining プロジェクトのプロジェクト カードを見つけて [データを表示] を選択します。
プロジェクトの Task Mining のトレース ダイアグラムが主要な KPI とともに表示されます。この KPI には、アプリケーションの使用状況、ステップ数、待機時間とサイクル時間との比較などのトレースの詳細が示されます。
トレース ダイアグラムには、Task Mining プロジェクトで理想的なトレースとしてマークされたトレースが表示されます。理想的なトレースは、該当する Process Mining アクティビティ シナリオを表す Task Mining トレースです。
理想的なトレースについて詳しくは、Task Mining ガイドの「トレースの詳細」をご覧ください。
[トレースの詳細] パネルには、アクティビティのトレースに関する詳細情報が表示されます。
次の表で、KPI について説明します。
メトリック |
説明 |
ステップの数 | トレースにあるステップの合計数です。 |
イベント スループット時間 (予測 vs 実際) | アクティビティの合計実行時間です。
注:
アクティビティの実行で実際に要した時間 (待機時間を含む) が赤で表示されます。 |
待機時間 | アクティビティの合計待機時間です。 |
アプリケーション | トレースに記録されたアプリケーションまたはドメイン。
注:
アプリケーションまたはドメインごとに、イベント スループットの合計時間に対する比率が表示されます。 |
Task Mining では、アクティビティのさまざまなインスタンスにある記録済みの類似ステップ シーケンスを結合して、結合したトレースに結合できます。
このような類似したトレースを結合することで、プロセスを明確に、また俯瞰的に把握できるので、共通のパターン、ボトルネック、自動化やプロセス改善の余地を特定しやすくなります。
[Task Mining で表示] オプションを選択して Task Mining でプロジェクトを開き、結合するトレースを選択します。
トレースの結合について詳しくは、Task Mining ガイドの「トレースを結合」をご覧ください。