2024 年 2 月

2024 年 2 月 22 日

更新内容

プロセスグラフのエッジメトリック

プロセスグラフのエッジに平均スループット時間を表示できるようになりました。プロセスグラフのエッジメトリックセレクターから、平均スループット時間メトリックを選択できます。

注:

既存のプロセスアプリで平均スループット時間メトリックを使用する場合は、プロセスアプリのデータを再取り込みする必要があります。

その他

定義済みのカスタムフィールド

定義済みのカスタムフィールドは、イベントログ、カスタムプロセス、Purchase to Pay、Order-to-Cash のアプリテンプレートのデータモデルでは利用できなくなりました。

2024 年 2 月 7 日

更新内容

プロセスのアニメーション

ケースがプロセスをどのように通過するかを示すビジュアルアニメーションを開始できるようになりました。これにより、ケースがグラフをどのように流れているかを一目で把握し、ケースがハッピーパスからどのように逸脱しているかを特定できます。

「プロセスグラフを使用する」もご覧ください。

2024 年 2 月 6 日

更新内容

カスタムフィールド

データ変換を使用して新しいフィールドを追加できます。たとえば、ダッシュボードで使用する新しい出力フィールドを定義する場合などです。

詳しくは、「データ変換」をご覧ください。

空のフィールドを削除

データセットにデータが含まれていないフィールドや、グラフで使用されていないフィールドを削除できるようになりました。

「データマネージャー」をご覧ください。

Salesforce Lead-to-Order アプリテンプレート

Salesforce Lead-to-Order アプリテンプレートを使用して新しいプロセスアプリを作成する際に、パブリッシュされた Lead-to-Order プロセスアプリのダッシュボードでは、フィールドやメトリックに、カスタムプロセスアプリテンプレートで使用されている一般的な用語ではなく、プロセス固有の用語が使用されるようになりました。