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2022 年 10 月
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Process Mining
Last updated 2024年11月14日
2022 年 10 月
ServiceNow の Incident Management のアプリ テンプレートが利用可能になりました。詳しくは、「アプリ テンプレート」をご覧ください。
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[新しいアプリを作成] ウィザードが独立した複数のページに分割され、ウィザードのフローがすべてのページに表示されるようになりました。以下の画像に例を示します。
- [新しいアプリを作成] ウィザードのどの手順で作業を中断して離れても、現在のステートが保存されるようになりました。このため、以前にウィザードを終了した際のステートでアプリの作成を継続できます。
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静的ダッシュボードである [タグ]、[自動化の見込み]、[根本原因分析] が、すべてのプロセス アプリで左側のメニュー バーから利用できるようになりました。以下の画像に例を示します。
注: [タグ] ダッシュボードは TemplateOne - MultiFile のプロセス アプリでのみ利用できます。なお、このアプリの [適合性] - [タグ] メニューは廃止されました。 -
すべてのセレクターで検索バーを利用できるようになりました。以下の画像で例をご確認ください。
- [比較] モードの使用中には期間フィルターの [カスタム] オプションを利用できなくなりました。
- [比較] モードの使用中には [CSV にエクスポート] オプションを利用できなくなりました。
プロセス フィルターに [除外] オプションを追加しました。これにより、1 つまたは複数の選択したアクティビティが含まれないケースや、選択したアクティビティのパスに従っていないケースを、ビジネス ユーザーによって絞り込めるようになりました。