- Einleitung
- Erste Schritte
- Erstellen mit Maestro BPMN
- Grundlegendes zur BPMN-Modellierung von Maestro
- Öffnen der Modellierungsarbeitsfläche
- Modellierung Ihres Prozesses
- Ausrichten und Verbinden von BPMN-Elementen
- Patterns library
- Autopilot for Maestro (Vorschau)
- Prozess-Repository
- Einen einfachen BPMN-Prozess implementieren
- Einen komplexen BPMN-Prozess implementieren
- Debugging
- Simulieren
- Auswertungen (Vorschau)
- Häufige Implementierungsszenarien
- Erstellen mit Maestro Case
- Einführung in Maestro Case
- Maestro BPMN vs. Maestro Case: Wann wird Case Management verwendet?
- Der Lebenszyklus von Maestro Case: Vom Ereignis-Trigger zum App-Erlebnis
- Erstellen Sie Ihren ersten Fall mit Maestro Case
- Maestro Case mit einem Codierungs-Agent erstellen (Vorschau)
- Definieren von Fallschlüsseln (System vs. extern)
- Erstellen von Task-E/A- und Write-Back-Verträgen
- Austrittsregeln und Beendigung der frühen Phase
- Modellieren von primären und sekundären Phasen
- Auslösen eines Falls aus Data Fabric
- Implementieren von Personas und Berechtigungen auf Phasenebene
- Festlegen von SLAs und automatisierten Eskalationsregeln
- Konfigurieren einer Nacharbeitsschleife (Wiedereintritt)
- Konfigurieren und Testen des Case Manager-Agents (Vorschau)
- Eingabe- und Ausgabevertrag für den Fall Manager
- Wörterbuch für die Komponente „Maestro Case“.
- Erstellen mit Maestro Flow
- Maestro Automate
- Integrationen
- Betrieb
- Überwachung
- Optimieren
- Referenzinformationen
Send Message
Nachricht senden schreibt eine beliebige Antwortnachricht in die Chatkonversation.
Was es tut
Reagieren Sie auf den Benutzer mit einer beliebigen Nachricht – nützlich für feste Antworten, das Weiterleiten von Benachrichtigungen und das Senden von Knotenausgaben an den Chat.
Nachricht senden kann nur innerhalb eines Austauschs beantwortet werden, den ein Benutzer initiiert hat, was bedeutet, dass der Benutzer zuerst eine Nachricht senden muss, bevor der Flow auf den Chat antworten kann. Flow-initiierte Austauschvorgänge – das Senden einer Nachricht ohne vorherige Benutzereinführung – werden noch nicht unterstützt.
Eingaben
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Konversations-ID | Die ID der Konversation, in die geschrieben werden soll. Binden Sie an die Ausgabe des Konversationstriggers, z. B. $vars.conversationTrigger1.output.conversationId. |
| Exchange-ID | Der Austausch (Hin- und Wechsel), an den diese Nachricht angefügt werden soll. Binden Sie an den letzten Austausch eines „Wait for Message“-Knotens, z. B. $vars.waitForMessage1.output.conversationContext.latestExchangeId. |
| Inhalt | Der Nachrichteninhalt. Unterstützt Ausdrücke zum Einfügen von Variablendaten. |
Anwendungsbeispiele
Behobene Nachrichten
Senden Sie eine statische Bestätigung vor einem langlaufenden Knoten:
Hold on a moment while we process your request...
Hold on a moment while we process your request...
Kündigen Sie die Weiterleitung zu einem spezialisierten Konversationsagenten vor der Wartezeit auf Nachricht an, wodurch die Schleife des spezialisierten Agenten gestartet wird:
You have been routed to the specialist agent. How can we help you today?
You have been routed to the specialist agent. How can we help you today?
Ausdrücke mit Variablen
Verwenden Sie Variablen, um die Ausgabe eines Upstream-Knotens mithilfe eines Ausdrucks auszugeben:
`The result is ${$vars.previousNode.output.result}.`
`The result is ${$vars.previousNode.output.result}.`
Zugehörige Seiten
- Wait for Message – stellt die
latestExchangeIdbereit, die dieser Knoten verbraucht. - Conversational Agent – die LLM-gesteuerte Alternative; erzeugt gestreamte Antworten mit Toolaufrufen.
- Chat – vollständige Palette von Chat-Konversationsknoten.
- Erstellen Sie einen Chat-Agent-Workflow – eine End-to-End-Anleitung, die Send Message für Übergabebestätigungen und deterministische Antworten verwendet.
- Bereitstellung von Chat – Veröffentlichen und Bereitstellen des Flows über verschiedene Kanäle.