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Benutzerhandbuch zu Maestro

Erweiterte Muster

Anfordern und auf einen Handshake warten.

Wann Sie diesen Flow verwenden:

  • Sie senden eine asynchrone Anfrage und warten auf eine Antwort oder eine Zeitüberschreitung.
  • Sie benötigen ein SLA-Fenster und ein sauberes Ergebnis auf beiden Pfaden.

Muster in einfachen Worten.

  1. Starten.
  2. Aufgabe senden: Zahlungsanfrage senden.
  3. Ereignisbasiertes Gateway: Warten Sie auf eines der folgenden Ereignisse.
    • Nachrichtenereignis: Zahlung eingegangen. Zahlung abgeschlossen.
    • Timerereignis: Vierzehn Tage sind vergangen. Serviceaufgabe Unbezahlt schließen.Ende Unbezahlt geschlossen.

Ergebnis

Der Prozess leitet zu einem von zwei Ergebnissen weiter, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt: der bezahlte Pfad, wenn eine Zahlungsnachricht empfangen wird, oder der geschlossene unbezahlte Pfad, wenn der 14-Tage-Timer abläuft.

Hinweis:

Dieses Muster modelliert die asynchrone Kommunikation mit einem SLA sauber.

Andere Szenarien

  • Finanzen: Rechnungszahlung im Vergleich zum Fälligkeitsabschluss.
  • Versicherung: Schadensnachweis im Vergleich zum Ablauf.
  • Einzelhandel: Lieferantenbestätigung oder alternative Quellen.
  • Öffentlicher Sektor: Antwort erhalten oder automatisches Schließen.
  • Fertigung: Auftragsbestätigung oder Stornierung.

Warten Sie auf eine bestimmte Nachricht mit einer Frist

Wann Sie diesen Flow verwenden:

  • Eine genaue Nachricht wird erwartet, bevor Sie fortfahren.
  • Eine Frist muss eine Eskalation triggern, wenn die Nachricht nicht eintrifft.

Muster in einfachen Worten.

  1. Starten.
  2. Empfangsaufgabe: Fachbericht abwarten, mit einem auf fünf Tage festgelegten unterbrechenden Zeitgeber.
  3. Am Timer: Benutzeraufgabe Eskalation. Ende Eskaliert.
  4. Normaler Pfad: Bericht empfangen. Benutzeraufgabe Bericht überprüfen. Ende überprüft.

Ergebnis

Der Prozess erfolgt über einen von zwei Pfaden: den überprüften Pfad, wenn der Fachbericht innerhalb von fünf Tagen eintrifft, oder den eskalierten Pfad, wenn der Grenzzeitgeber ausgelöst wird, bevor die Nachricht empfangen wird.

Hinweis:

Der Timer definiert das SLA und löst die Eskalation aus.

Andere Szenarien

  • Finanzen: Warten auf Prüfungsantwort oder Eskalation.
  • Gesundheitswesen: Auf Patientendatensätze warten oder Eskalation.
  • Einzelhandel: Warten auf Lieferantenbestätigung oder Eskalation der Beschaffung.
  • Fertigung: Warten Sie auf QA-Testergebnisse gegenüber einer Manager-Eskalation.
  • Öffentlicher Sektor: Warten auf Bürgerantwort gegenüber automatischem Schließen.

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