Erweiterte Muster

Implementieren Sie erweiterte BPMN-Muster in Maestro, einschließlich asynchroner Anforderungs-Antwort-Flows mit ereignisbasierten Gateways, SLA-Fenstern und Timeout-Pfaden.

Anfordern und auf einen Handshake warten.

Wann Sie diesen Flow verwenden:

• Sie senden eine asynchrone Anfrage und warten auf eine Antwort oder eine Zeitüberschreitung.
• Sie benötigen ein SLA-Fenster und ein sauberes Ergebnis auf beiden Pfaden.

Muster in einfachen Worten.

1. Starten.
2. Aufgabe senden: Zahlungsanfrage senden.
3. Ereignisbasiertes Gateway: Warten Sie auf eines der folgenden Ereignisse.
   • Nachrichtenereignis: Zahlung eingegangen. Zahlung abgeschlossen.
   • Timerereignis: Vierzehn Tage sind vergangen. Serviceaufgabe Unbezahlt schließen.Ende Unbezahlt geschlossen.

Ergebnis

Der Prozess wird zu einem von zwei Ergebnissen weitergeleitet, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt: dem bezahlten Pfad, wenn eine Zahlungsnachricht empfangen wird, oder dem geschlossenen, unbezahlten Pfad, wenn der 14-tägige Timer verstrichen ist.

Hinweis:

Dieses Muster modelliert die asynchrone Kommunikation mit einem SLA sauber.

Andere Szenarien

• Finanzen: Rechnungszahlung im Vergleich zum Fälligkeitsabschluss.
• Versicherung: Schadensnachweis im Vergleich zum Ablauf.
• Einzelhandel: Lieferantenbestätigung oder alternative Quellen.
• Öffentlicher Sektor: Antwort erhalten oder automatisches Schließen.
• Fertigung: Auftragsbestätigung oder Stornierung.

Warten Sie auf eine bestimmte Nachricht mit einer Frist

Wann Sie diesen Flow verwenden:

• Eine genaue Nachricht wird erwartet, bevor Sie fortfahren.
• Eine Frist muss eine Eskalation triggern, wenn die Nachricht nicht eintrifft.

Muster in einfachen Worten.

1. Starten.
2. Empfangsaufgabe: Fachbericht abwarten, mit einem auf fünf Tage festgelegten unterbrechenden Zeitgeber.
3. Am Timer: Benutzeraufgabe Eskalation. Ende Eskaliert.
4. Normaler Pfad: Bericht empfangen. Benutzeraufgabe Bericht überprüfen. Ende überprüft.

Ergebnis

Der Prozess wird auf einem von zwei Pfaden abgeschlossen: dem überprüften Pfad, wenn der Spezialistenbericht innerhalb von fünf Tagen eintrifft, oder dem eskalierten Pfad, wenn der Grenzzeitgeber ausgelöst wird, bevor die Nachricht empfangen wird.

Hinweis:

Der Timer definiert das SLA und löst die Eskalation aus.

Andere Szenarien

• Finanzen: Warten auf Prüfungsantwort oder Eskalation.
• Gesundheitswesen: Auf Patientendatensätze warten oder Eskalation.
• Einzelhandel: Warten auf Lieferantenbestätigung oder Eskalation der Beschaffung.
• Fertigung: Warten Sie auf QA-Testergebnisse gegenüber einer Manager-Eskalation.
• Öffentlicher Sektor: Warten auf Bürgerantwort gegenüber automatischem Schließen.