Wer sollte Maestro verwenden

Maestro unterstützt eine Vielzahl von Benutzern und Beteiligten während der Automatisierung. Von führenden Automatisierungs- und KI-Experten bis hin zu Prozessverantwortlichen und IT-Führungskräften – jede Gruppe profitiert von Maestros Fähigkeit zur Modellierung, Orchestrierung und Optimierung.

Maestro hilft Teams bei der Entwicklung, Ausführung und Verbesserung funktionsübergreifender Prozesse, indem Menschen, Roboter und KI-Agenten in einem Flow zusammengeführt werden. Wählen Sie aus, was Sie tun müssen, und legen Sie los:

Entwerfen oder verbessern Sie einen Prozess

• Sie möchten: die Schritte, Entscheidungen und Übergaben zuordnen.
• Verwenden Sie Maestro, um in BPMN zu modellieren, den Flow zu validieren und ihn für die Ausführung vorzubereiten.
• Beginnen Sie hier: Modellieren Ihres Prozesses – BPMN-Primer.

Relevant für: Automatisierungs- und KI-Verantwortliche, Geschäftsprozessinhaber, Implementierer.

Orchestrieren Sie die Arbeit über Agents, Roboter und Personen hinweg.

• Sie möchten: eine hybride Belegschaft aus KI-Agents, Robotern und Personen mit klaren Übergaben und Regeln orchestrieren.
• Verwenden Sie Maestro, um: Dienst-/Benutzeraufgaben zu konfigurieren, Regeln festzulegen und zu veröffentlichen.
• Beginnen Sie hier: Prozessimplementierung.

Relevant für: Automatisierung und KI, Geschäftsprozess, IT-Führungskräfte, Implementierer.

Führen Sie die täglichen Vorgänge aus

• Sie möchten: Instanzen überwachen, Verzögerungen beheben und SLAs erfüllen.
• Verwenden Sie Maestro, um den Status zu verfolgen, Vorfälle zu eskalieren und zu beheben.
• Beginnen Sie hier: Prozessvorgänge.

Relevant für: Geschäftsprozessinhaber, Betriebs-, Automatisierungs- und KI-Verantwortliche, IT-Verantwortliche.

Erstellen Sie Aufgaben-Apps und Dashboards

• Sie möchten: Geschäftsteams einen fokussierten WorkSpace zur Verfügung stellen.
• Verwenden Sie Maestro, um: rollenbasierte Seiten für Triage, Genehmigungen und KPIs zu erstellen.
• Beginnen Sie hier: Prozess-Apps (Vorschau).

Relevant für: Geschäftsprozessinhaber, Implementierer, Betriebs-, Automatisierungs- und KI-Verantwortliche

Verbinden Sie Systeme und Daten

• Sie möchten: externe Dienste aufrufen oder Nachrichten austauschen.
• Verwenden Sie Maestro, um: Integrationen, Webhooks und Datenzuordnungen zu konfigurieren.
• Beginnen Sie hier: Integrationen.

Relevant für: IT-Verantwortliche, Implementierer, Automatisierungs- und KI-Verantwortliche.

Messen und Warnen

• Sie möchten: Durchsatz, Zykluszeit, Verstöße und Benachrichtigungen anzeigen.
• Verwenden Sie Maestro, um Leistungstrends zu überprüfen, Warnungen festzulegen und Benachrichtigungen zu konfigurieren.
• Beginnen Sie hier: Prozessüberwachung, Warnungen und Benachrichtigungen

Relevant für: Betriebsabläufe, Geschäftsprozessinhaber, Automatisierungs- und KI-Verantwortliche, IT-Verantwortliche.

Processes analysieren und optimieren

• Sie möchten: Engpässe erkennen, die Konformität aktivieren, Versionen vergleichen und „Was-wenn“-Verbesserungen testen.
• Verwenden Sie Maestro: Öffnen Sie die Registerkarte Optimieren, um historische Ausführungen mit einem Prozessdiagramm, dem KPI-Verlauf und automatisch erkannten Ineffizienzen zu überprüfen. Filtern Sie nach Datum, Status oder Version, um die Ansicht zu fokussieren. Springen Sie von jeder Insight-Karte aus in die Prozessoptimierungs-App für die Konformitätsprüfung, den Versionsvergleich und die Simulation.
• Beginnen Sie hier: Optimierungsansicht und anschließend Prozessoptimierungs-App in Process Mining.

Relevant für: Geschäftsprozessinhaber, Automatisierungs- und KI-Verantwortliche, Betriebsabläufe, Implementierer.

Geschäftsregeln und Leitplanken definieren

• Sie möchten: Entscheidungslogik von der Flow-Logik trennen; Regeln ändern, ohne erneut bereitzustellen.
• Verwenden Sie Maestro, um DMN-basierte Geschäftsregeln aus dem Orchestrator direkt in Ihrem Prozess auszuführen.
• Beginnen Sie hier: Geschäftsregeln (Vorschau).

Relevant für: Geschäftsprozessinhaber, IT-Führungskräfte, Automatisierungs- und KI-Führungskräfte, Implementierer.

Sicher testen und veröffentlichen

• Sie möchten neue Versionen mit Zuversicht Debug, simulieren und einführen.
• Verwenden Sie Maestro, um: Ausführungen zu debuggen und zu simulieren; Lösungen im Orchestrator zu veröffentlichen.
• Beginnen Sie hier: Debuggen, Simulieren und veröffentlichen sowie aktualisieren Processes.

Relevant für: IT-Verantwortliche, Automatisierungs- und KI-Verantwortliche, Implementierer, Geschäftsprozessinhaber.

Automatisieren Sie die Dokumentextraktion und Validierung

• Sie möchten: Felder mit DU extrahieren, eine menschliche Validierung weiterleiten und dann automatisch fortfahren.
• Verwenden Sie Maestro, um einen RPA-Extraktor auszuführen, an eine Aktion-App zu übergeben und das Ergebnis zu verzweigen.
• Beginnen Sie hier: Extrahieren und Validieren von Dokumenten.

Relevant für: Implementierer, Betriebsabläufe, Geschäftsprozessinhaber, Automatisierungs- und KI-Verantwortliche.