- Einleitung
- Erste Schritte
- Erstellen mit Maestro BPMN
- Grundlegendes zur BPMN-Modellierung von Maestro
- Öffnen der Modellierungsarbeitsfläche
- Modellierung Ihres Prozesses
- Ausrichten und Verbinden von BPMN-Elementen
- Patterns library
- Autopilot for Maestro (Vorschau)
- Prozess-Repository
- Einen einfachen BPMN-Prozess implementieren
- Einen komplexen BPMN-Prozess implementieren
- Debugging
- Simulieren
- Auswertungen (Vorschau)
- Häufige Implementierungsszenarien
- Erstellen mit Maestro Case
- Einführung in Maestro Case
- Maestro BPMN vs. Maestro Case: Wann wird Case Management verwendet?
- Der Lebenszyklus von Maestro Case: Vom Ereignis-Trigger zum App-Erlebnis
- Erstellen Sie Ihren ersten Fall mit Maestro Case
- Maestro Case mit einem Codierungs-Agent erstellen (Vorschau)
- Definieren von Fallschlüsseln (System vs. extern)
- Erstellen von Task-E/A- und Write-Back-Verträgen
- Austrittsregeln und Beendigung der frühen Phase
- Modellieren von primären und sekundären Phasen
- Auslösen eines Falls aus Data Fabric
- Implementieren von Personas und Berechtigungen auf Phasenebene
- Festlegen von SLAs und automatisierten Eskalationsregeln
- Konfigurieren einer Nacharbeitsschleife (Wiedereintritt)
- Konfigurieren und Testen des Case Manager-Agents (Vorschau)
- Eingabe- und Ausgabevertrag für den Fall Manager
- Wörterbuch für die Komponente „Maestro Case“.
- Erstellen mit Maestro Flow
- Maestro Automate
- Integrationen
- Betrieb
- Überwachung
- Optimieren
- Referenzinformationen
Wie Maestro in UiPath passt
Die Rolle von Maestro als Orchestrierungsebene, die UiPath-Komponenten über die Lebenszyklusphasen Modellieren, Implementieren, Betreiben, Überwachen und Optimieren hinweg verbindet.
UiPath Maestro™ verbindet alle UiPath-Komponenten in einer einzigen Orchestrierungsebene, die End-to-End-Processes modelliert, ausführt und steuert.Jede Phase im Lebenszyklus – Modellieren, Implementieren, Bedienen, Überwachen und Optimieren – entspricht einem bestimmten Zweck und einer Reihe von Plattformkomponenten.
Das folgende Diagramm veranschaulicht die fünf Lebenszyklusphasen – Modellieren, Implementieren, Betreiben, Überwachen, Optimieren – und wie sie sich an den UiPath-Produkten orientieren.
Modell – Ausführbare Prozesse entwerfen
Bevor ein Prozess Studio Web erreicht, ersetzt Cartographer in Delegate die manuelle Arbeit der Befragung von Stakeholdern und des Abgleichs von widersprüchlichen Konten durch eine KI-gesteuerte Erkennungssitzung, wodurch ein Prozessdesigndokument (PDD) und ein Spezifikationsdesigndokument (SDD) erstellt wird, das Sie übergeben als Ausgangspunkt für das Modell, das Sie in Studio Web erstellen. Erstellen Sie automatisierungsfähige Prozessmodelle in Studio Web entweder mit BPMN 2.0 oder der Fallverwaltung.
- Zweck: Definieren Sie Workflow-Logik, Trigger und Teilnehmer in einer visuellen, ausführbaren Form.
- Tools: Cartographer (Prozessdokumentation und Design, vor der Modellierung), Studio Web (browserbasierter Editor sowohl für BPMN als auch für Fallverwaltung), Autopilot for Maestro (promptbasierte Modellierung).
- Ergebnisse: Ein validiertes BPMN-Modell oder ein Case Management-Plan, der für die Implementierung und Ausführung bereit ist.
Verwenden Sie BPMN für strukturierte, vorhersehbare Abläufe. Verwenden Sie Case Management für Arbeit mit langer Ausführungszeit, für ausnahmeintensive Arbeit und Arbeit, die im Vorfeld nicht vollständig definiert werden kann. Die beiden Ansätze ergänzen sich – ein Fall kann einen BPMN-Prozess als Aufgabe aufrufen.Siehe „Wann BPMN-Prozess im Vergleich zu Case Management verwendet werden soll“ und „Kernkonzepte des Case Managements“.
Implementieren – Automatisierung, Regeln und Agents hinzufügen
Bereichern Sie Ihr Modell mit Automatisierungen, KI-Agents (UiPath oder Drittanbieter), APIs und Human-in-the-Loop-Schritten.
- Zweck: Konvertieren Sie ein Prozessdesign in einen ausführbaren Workflow.
- Tools:
- Maestro für die Implementierung und Fehlersuche.
- Orchestrator zur Verwaltung von Robotern, Warteschlangen und Triggern.
- Entscheidungsmodelle (DMN) für Geschäftsregeln.
- Ergebnisse: Vollständig definierter Agent-basierter Prozess oder Case Management-Plan, der als Lösung bereitgestellt wird.
Operate – Prozesse ausführen und Steuerelemente kontrollieren.
Verwalten Sie Live-Instanzen, überwachen Sie Aufgaben und sorgen Sie für die Zuverlässigkeit in großem Maßstab.
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Zweck: Stellen Sie sicher, dass Processes sicher und vorhersehbar ausgeführt werden.
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Tools:
- Maestro-Instanzverwaltung zum Anhalten, Fortsetzen, Wiederholen und Prüfen von BPMN-Prozessinstanzen.
- Fallinstanzverwaltung für Lebenszyklussteuerungen (Anhalten, Fortsetzen, Abbrechen, Migrieren) und Prüfung laufender Fälle.
- Case App für Fallmitarbeiter und Manager, um Fälle anzuzeigen, Aufgaben zu verwalten und Fallaktionen auszuführen.
- Orchestrator für die Zeitplanung, Trigger und Ressourcenverwaltung.
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Ergebnisse: Transparente und gesteuerte Prozess- und Fallausführung.
Überwachen – Leistung Measure.
Visualisieren Sie Live-Prozessdaten und erkennen Sie Ausnahmen.
- Zweck: Verfolgen Sie die Leistung, identifizieren Sie Fehler und analysieren Sie die Ergebnisse.
- Tools:
- Insights-Dashboards für KPIs und Telemetrie.
- Heatmaps der Maestro-Instanz und Vorfalls-Tracking.
- Ergebnisse: Echtzeitsichtbarkeit und umsetzbare Metriken.
Optimieren – Kontinuierlich verbessern
Analysieren Sie historische Daten, um Ineffizienzen zu identifizieren und Verbesserungen zu testen.
- Zweck: Konformität validieren und zukünftige Szenarien simulieren.
- Tools: Process Mining und die Prozessoptimierungs-App.
- Ergebnisse: Datengesteuerte Verbesserungen, die Zykluszeiten verkürzen und den Automatisierungs-ROI erhöhen.
Zusammen machen diese Verbindungen Maestro zur Orchestrierungsdrehscheibe des UiPath-Ökosystems: Es nutzt die Breite der Plattform, während das Ökosystem Maestro in die Lage versetzt, eine gesteuerte, skalierbare und adaptive Automatisierung bereitzustellen.