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Benutzerhandbuch zu Maestro Orchestrate
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End Call

Knoten, der einen aktiven Anruf, der von einem Workflow gestartet oder beantwortet wurde, aufhängt.

Was es tut​

Beendet einen aktiven Anruf. Wenn der Anruf bereits vom Aufrufer beendet wurde, unternimmt dieser Knoten nichts. Ein Agent kann seine eigene Sitzung Sprache mitten im Anruf beenden. Dadurch wird der Agent angehalten, die Linie bleibt jedoch für nachgelagerte Knoten offen.

Der Knoten ist in der Kategorie „Tool“ > „Sprachtools“ des Bereichs „Knoten hinzufügen“ als „End Call“ beschriftet.

Konfigurationsreferenz​

FeldErforderlichStandardBeschreibung
AnrufkontextJaKeineDer zu beendende Anruf. Binden Sie es an das callContext eines eingehenden Anruf- Triggers oder einen ausgehenden Anruf erstellen- Knoten, z. B. $vars.createOutgoingCall1.output.callContext.

Ausgabevariablen​

PfadTypBeschreibung
output.endedbooleanOb der Anruf erfolgreich beendet wurde.
errorobjectAufgefüllt bei Fehler. Die Fehlerbehandlung beschreibt die Fehlerform.

Nächste Schritte​

  • Was es tut​
  • Konfigurationsreferenz​
  • Ausgabevariablen​
  • Nächste Schritte​

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