Fallvorfälle

Funktionen auf der Seite „Fallvorfälle“ zur Identifizierung, Untersuchung und Behebung von Fehlern aufgrund von Konfigurationsproblemen, Runtime-Fehlern und Logikfehlern während der Fallausführung.

Die Seite Fallereignisse hilft Ihnen, Fehler zu erkennen, zu untersuchen und zu beheben, die während der Ausführung eines Falls auftreten. Vorfälle sind oftmals auf Konfigurationsprobleme, fehlende Verbindungen, Runtime-Fehler oder Logikfehler im Fallplan zurückzuführen. In dieser Ansicht werden die letzten Probleme, deren Häufigkeit sowie die Aufgaben und Phasen angezeigt, die am wahrscheinlichsten zu Fehlern führen.

Über diese Seite können Sie:

• Fehlgeschlagene Aufgaben oder fehlerhaft konfigurierte Phasenübergänge identifizieren.
• Fehlertrends im Zeitverlauf nachverfolgen.
• Bestimmte problemanfällige Fälle oder Phasen untersuchen.

Das folgende Diagramm zeigt, wie Maestro Fallvorfälle behandelt. Es wird beschrieben, wie Vorfälle erkannt und klassifiziert werden und wie Benutzer den Fortschritt verfolgen, um die Kontinuität des Falls sicherzustellen.

Wichtige Visualisierungen und Metriken

• Vorfälle im Laufe der Zeit (Diagramm) Ein Zeitreihendiagramm, das die Anzahl der Fehler pro Tag anzeigt. Damit können Sie Spitzen oder wiederkehrende Instabilitäten erkennen.
• Die 10 wichtigsten Fälle mit Fehlern. Ein Balkendiagramm zeigt die Fälle mit der höchsten Anzahl von Fehlern. Hilft bei der Priorisierung bei der Fehlersuche.
• Top 10 der fehlerhaften Phasen oder Aufgaben Listet bestimmte Fallphasen oder Aufgaben auf, die Vorfälle ausgelöst haben. Jedes Element ist mit dem Fallplan verknüpft, in dem das Problem aufgetreten ist.

Spalten der Vorfallstabelle

Die Tabelle mit Vorfällen listet jede Fallausführung auf, bei der ein Error aufgetreten ist, zusammen mit wichtigen Details, damit Sie Muster identifizieren und Fehler schneller beheben können. Jede Spalte enthält Kontext darüber, wo und wann das Problem aufgetreten ist, wie oft es auftrat und welcher Fehlertyp erkannt wurde. Verwenden Sie diese Tabelle, um Vorfälle nach Fall, Ort oder Fehlertyp zu filtern oder zu sortieren und um auf tiefere Protokolle für die Error-Analyse zuzugreifen.

Feld	Beschreibung
Fallname	Name des Falls, in dem der Vorfall aufgetreten ist.
Ort	Ordner oder Arbeitsbereich, in dem der Fall gespeichert wird.
Fehlermeldung	Eine kurze Erklärung des Fehlers. Jede Nachricht ist mit weiteren Details verknüpft, falls verfügbar.
Anzahl	Wie oft der gleiche Fehler aufgetreten ist.
Zuerst gesehen	Wann das Problem in diesem Fall zum ersten Mal erkannt wurde.