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Benutzerhandbuch zu Maestro

Modellierung Ihres Prozesses

Entwerfen Sie Ihren Prozess einmal und führen Sie ihn in großem Umfang aus. Der BPMN-Designer wandelt Geschäftsschritte in einen ausführbaren Flow um. Fügen Sie Ereignisse, Aufgaben und Gateways hinzu. Verbinden Sie Elemente, um den Pfad zu definieren. Validieren Sie die Logik. Übergeben Sie das Modell zur Implementierung und zum Testen. Das Ergebnis ist ein Diagramm, das Ihre Stakeholder lesen können und Ihr Team ausführen kann.

Verknüpfen Sie Elemente untereinander mithilfe von Connectors docs image, sodass es für Ihren Fluss sinnvoll ist. Dann können Sie weitere verfügbare Elemente hinzufügen, verknüpfen und entfernen. Wählen Sie ein beliebiges Element doppelt aus, um es zu benennen.

Wählen Sie mithilfe des Auswahlrechteck-Tools Elemente im Designer (klicken und ziehen) und bewegen Sie diese mithilfe des Hand-Tools innerhalb der Arbeitsfläche (Leertaste, dann klicken und ziehen).

Um den Hintergrund der Arbeitsfläche auszublenden, öffnen Sie das Kontextmenü auf der Arbeitsfläche und wählen Sie Hintergrundraster ausblenden.Sie können das Raster erneut anzeigen, indem Sie Hintergrundraster anzeigen wählen.

30-Sekunden-Schnellstart

  1. Ziehen Sie ein Startereignis, dann eine Aufgabe und anschließend ein Endereignis auf die Arbeitsfläche.
  2. Verwenden Sie die Elementsymbolleiste, um den nächsten Schritt mit einem einzigen Klick anzuhängen.
  3. Verbinden Sie Schritte mit einem Sequence-Flow und benennen Sie jedes Element direkt um.
  4. Öffnen Sie den Validierungsbereich, beheben Sie alle Fehler und speichern Sie.

Ergebnis

Das Prozessdiagramm wird gespeichert und kann für die Implementierung übergeben werden. Alle Elemente sind verbunden, benannt und frei von Validierungsfehlern.

Erstellen Sie den Flow

Fügen Sie die passenden Bausteine hinzu

  • Ereignisse zum Starten, Warten oder Fertigstellen (z. B. empfangene Nachricht, Timer, Endzustände).
  • Aufgaben für die menschliche oder systembasierte Arbeit (Genehmigungen, API-Aufrufe, Teilprozesse).
  • Gateways zur Verzweigung oder Zusammenführung von Pfaden (exklusiv, parallel, inklusiv).
  • Teilnehmer und Daten wenn Sie klare Zuständigkeiten oder dokumentierte Eingaben/Ausgaben benötigen.

Verbinden Sie und beschriften Sie eindeutig

  • Zeichnen Sie Sequence-Flows um die Ausführungsreihenfolge festzulegen.
  • Benennen Sie Aufgaben und Gateways in Geschäftssprache („Anfrage prüfen“, „Betrag > 5000?”).
  • Fügen Sie Beschriftungen zu Flows hinzu, bei denen die Entscheidungen nicht offensichtlich sind („Ja“, „Nein“).

Elemente zur Arbeitsfläche hinzufügen

Sie können die Arbeitsfläche auf zwei Arten BPMN-Elemente hinzufügen:

  • Ziehen Sie ein Element aus der linken Symbolleiste und legen Sie es an einer beliebigen Stelle auf der Arbeitsfläche ab.
  • Wählen Sie ein Element in der linken Symbolleiste doppelt aus, um es automatisch in die Mitte der Arbeitsfläche hinzuzufügen.

Verwenden Sie Drag-and-Drop, wenn Sie eine genaue Platzierung wünschen. Doppelt auswählen, um Elemente während der Modellierung schnell einzufügen.

Achten Sie auf gute Lesbarkeit während der Bearbeitung.

  1. Fügen Sie Aktionen über die Elementsymbolleiste hinzu, um die Abstände übersichtlich zu halten.
  2. Richten Sie die ausgewählten Knoten aus und verteilen Sie sie; halten Sie parallele Verzweigungen parallel.
  3. Leiten Sie Connectors um, um Leitungsüberschneidungen zu vermeiden. Bevorzugen Sie sanfte Knicke statt Zickzacklinien.
Ergebnis

Das Diagramm ist sauber angeordnet, ausgerichtet und optisch verständlich, sodass Stakeholder und Teammitglieder dem Prozessablauf leichter folgen können.

  • Schwenkmodus und Zoom:: Verwenden Sie die Maus/das Trackpad oder die Minikarte; passen Sie die Ansicht an den Bildschirm an, um eine schnelle Übersicht zu erhalten.
  • Mehrfachauswahl: Verwenden Sie das Markierungsfeld (ziehen Sie einen Rahmen), um zusammengehörige Schritte gemeinsam zu verschieben.
  • Handtool: Halten Sie die Leertaste oder die mittlere Maustaste gedrückt, um zu schwenken, ohne die Auswahl zu ändern.
  • Feinanpassung: Verwenden Sie die Pfeiltasten, um die Platzierung der Elemente präzise anzupassen.

Vor der Übergabe validieren

  1. Öffnen Sie den Validierungsbereich um zu Fehlern und Warnungen zu springen.
  2. Fehler verhindern die Bereitstellung; Warnungen weisen auf Lesbarkeits- oder nicht blockierende Probleme hin.
  3. Häufige Korrekturen:
    • Nicht verbundener Anfang/nicht verbundenes Ende bedeutet, dass Sie fehlende Flows hinzufügen sollten.
    • Eine Diskrepanz zwischen Aufteilung/Zusammenführung eines Gateways bedeutet, dass Sie die passende Zusammenführung ergänzen oder überflüssige Verzweigungen entfernen sollten.
    • Dead-End-Aufgabe bedeutet, dass Sie eine Verbindung mit einem Endereignis oder dem nächsten Schritt herstellen sollten.

Ergebnis

Alle blockierenden Fehler sind behoben, und der Prozess besteht die Validierung, sodass er für die Bereitstellung in Frage kommt.

Hinweis:

Führen Sie die Validierung nach jeder Korrektur erneut aus. Streben Sie null Fehler und minimale Warnungen an.

Diagramm als Bild exportieren

Sie können ein Bild eines beliebigen BPMN-Diagramms direkt vom Canvas herunterladen.Dies ist nützlich für die Berichterstattung an leitende Personen, die Überprüfung von Stakeholdern oder die Archivierung von Prozess-Snapshots.

Es gibt zwei Möglichkeiten für den Export:

  • Export auf Arbeitsflächen-Ebene – Öffnen Sie das Kontextmenü an einer beliebigen Stelle auf der Arbeitsfläche und wählen Sie „Als Bild exportieren“ aus. Der Export erfasst genau das, was sich derzeit auf dem Bildschirm befindet.Wenn Sie sich innerhalb eines reduzierten Unterprozesses befinden, zeigt das Bild die Inhalte des Unterprozesses an, nicht den Prozess auf oberster Ebene.
  • Export auf Dateiebene – Öffnen Sie das Kontextmenü für eine .bpmn Datei im Dateibrowser und wählen Sie „Als Bild exportieren“ aus. Dadurch wird immer der Prozess auf oberster Ebene exportiert, unabhängig davon, welche Ansicht geöffnet ist.

Beschleunigen mit Autopilot (optional)

  • Generieren Sie einen ersten Durchlauf aus einer Eingabeaufforderung oder einem Bild eines Whiteboard-Diagramms.
  • Bitten Sie um Vorschläge, um einen Entscheidungscluster zu vereinfachen oder fehlende Endzustände hinzuzufügen.
  • Verwenden Sie Autopilot um gängige Muster anzufügen (z. B. Genehmigung mit Eskalation).

Gehen Sie noch einen Schritt weiter

Wenn Ihr Modell klar lesbar ist und validiert wurde, fahren Sie mit der Implementierung fort, um Schritte mit Automatisierungen, Agenten und manuellen Aktionen zu verbinden und das Modell anschließend zu testen und zu veröffentlichen.

Tipps und Muster

  • Ein klarer Start, eindeutige Enden. Vermeiden Sie mehrere implizite Beendigungen.
  • Nach Absicht benennen. Aufgabennamen sollten wie Schritte in einem Playbook formuliert sein.
  • Verzweigungen ausgleichen. Jede Aufteilung erhält eine passende, explizite Zusammenführung (falls zutreffend).
  • Modellieren Sie die „Wartezeiten“. Verwenden Sie Timer-/Nachrichtenereignisse für reale Verzögerungen und Übergaben.
  • Nutzen Sie Lanes gezielt. Verwenden Sie Lanes, wenn sie die Zuständigkeit klarer machen – nicht als Dekoration.

Erfahren Sie mehr über BPMN-Muster und -Praktiken.

UI-Elemente

Die linke Symbolleiste

Jeder agentische Prozess startet standardmäßig mit einem Element „Start Eventdocs image“, das dem Designer hinzugefügt wird.Über die linke Symbolleiste können Sie Ihrem Projekt weitere Elemente hinzufügen.

Die linke Symbolleiste enthält eine Vielzahl von BPMN-Elementen, die in folgenden Kategorien gruppiert sind:

  • Gateways
  • Aufgaben
  • Events
  • Daten
  • Teilnehmer

Wählen Sie zur Modellierung Ihres Prozesses ein Element in der linken Symbolleiste und ziehen Sie es in den Designer. Sie können mit der Liste der häufig verwendeten Elemente beginnen oder sich über die Taste Weitere Optionen am unteren Rand der Symbolleiste die vollständige Liste der unterstützten BPMN-Elemente anzeigen lassen.

Die Symbolleiste zu Elementen

Elemente haben eine eigene Symbolleiste – ein horizontales Menü mit den Aktionen, die Sie nach Wahl eines Elements im Designer ausführen können:

  • Change element Element ändern - Opens the Change element panel, where you can modify the selected element to a different element. The panel now includes quick add options, so you can also select an implementation type or add a placeholder element in one step.

  • Endereignis hinzufügen Ereignis „Ende“ hinzufügen– Fügt dem ausgewählten Element ein End Event-Element hinzu.

  • Exklusives Gateway hinzufügen Exklusives Gateway hinzufügen– Fügt dem ausgewählten Element ein Exclusive Gateway-Element hinzu.

  • Aufgabe hinzufügen Aufgabe hinzufügen– Fügt dem ausgewählten Element ein Aufgabenelement hinzu.

  • Add boundary event add boundary event - Appends a Boundary event element to the boundary of the selected element.

  • Zwischenereignis hinzufügenZwischenereignis hinzufügen – Fügt dem ausgewählten Element ein Intermediate Event-Element hinzu.

  • Select markers select markers - Opens the marker selection panel for the selected element, where you can apply markers such as loop or multi-instance.

  • Textanmerkung hinzufügen Textanmerkung hinzufügen– Fügt dem ausgewählten Element eine Textanmerkung hinzu.

  • Löschen Löschen – Löscht das ausgewählte Element.

  • Verbinden Verbinden – Öffnet das Connector-Tool mit dem ausgewählten Element als Quellschritt.

Die Symbolleiste erscheint auch bei Auswahl einer Verbindung und bietet dann folgende Optionen:

  • Textanmerkung hinzufügen – Fügt der ausgewählten Verbindung eine Textanmerkung an.
  • Löschen – Löscht die ausgewählte Verbindung.

Die Symbolleiste zu Ecken

Die Symbolleiste zu Ecken enthält Aktionen, die Sie nach Auswahl einer bestimmten Ecke ausführen können.

  • Textannotation hinzufügen: Fügt der ausgewählten Ecke eine Textannotation mit Vorschau hinzu.

  • Löschen: Löscht die ausgewählte Ecke.

The quick add menu

The quick add menu provides a streamlined way to add new nodes directly on the canvas without opening the left toolbar.

The menu organizes available elements into two groups:

  • Implementation options — Elements pre-associated with a specific implementation type, such as an RPA service task or an AI agent task, ready to configure in the Properties panel.
  • Placeholder elements — Generic elements without a preset implementation, which you configure after placing them on the canvas.

The Change element panel incorporates the same options, so you can switch the current element type and select a new implementation in one step.

Das Kontextmenü

Das Kontextmenü erscheint, wenn Sie das Kontextmenü im Designer oder eines Elements im Designer öffnen.

Die folgenden Optionen sind im Kontextmenü der Arbeitsfläche verfügbar:

  • Knoten aufräumen und ausgewählte Knoten aufräumen – Ordnet automatisch alle Knoten im Designer neu, um die Lesbarkeit zu verbessern.

  • Tidy up edges - Automatically rearranges all edges in the designer to improve readability.

  • Hintergrundraster ausblenden – Blendet den Hintergrund der Arbeitsfläche aus. Sie können das Raster erneut anzeigen, indem Sie Hintergrundraster anzeigen wählen.

  • Validierungsfehler ein-/ausblenden – Steuert die Sichtbarkeit von Validierungsfehlern.

  • Copy/Cut/Paste - Copies, cuts and pastes the previously copied BPMN element.

  • Download as a screenshot - Downloads an image of the current canvas view.

Die folgenden Optionen stehen im Kontextmenü des Elements zur Verfügung:

  • Umbenennen – Benennt das Element um.

  • Kopieren – Kopiert das Element.

  • Ausschneiden – Entfernt das Element aus dem Designer und speichert es in der Zwischenablage.

  • Paste - Pastes the element from the clipboard.

  • Show properties panel - Shows the properties panel.

  • Delete - Deletes the element from the designer.

Das Element Startereignis verfügt über folgende zusätzlichen Optionen:

  • Testen – Testet den gesamten agentischen Prozess.

  • Schrittweise testen – Testet alle Elemente im agentischen Prozess einzeln nacheinander.

    Optionen für Test und Schritt-für-Schritt-Test im Kontextmenü „Startereignis“

Der Validierungsbereich

Der Validierungsbereich ist eine Regel-Engine, die den Prozess gegen BPMN-Regeln und Best Practices validiert. Auf den Validierungsbereich können Sie über die Taste unten links im Designer zugreifen. Der Bereich zeigt die Anzahl der im Prozess gefundenen Validierungsprobleme an. Wenn Sie eine Warnung oder einen Fehler innerhalb des Bereichs wählen, werden Sie zum betroffenen Element im Designer weitergeleitet.

Es gibt zwei Arten von Validierungsproblemen:

  • Warnungen: Sind Gelb markiert, weisen auf ein Validierungsproblem hin und stellen Vorschläge bereit.

  • Fehler: Sind Rot markiert und erlauben Ihnen, Ihren agentischen Prozess zu testen, verhindern jedoch dessen Bereitstellung.

Nachdem Sie einen Fehler ausgewählt haben, erhalten Sie zusätzlichen Kontext und es erscheint eine Taste, über die Sie zur Quelle der Warnung oder des Fehlers gelangen.

Die Mini-Map

Mithilfe der Mini-Map unten rechts im Designer können Sie schnell innerhalb Ihres agentischen Prozesses navigieren. Über speziellen Tasten können Sie:

  • Hineinzoomen – Darüber können Sie sich auf einen bestimmten Teil Ihres Prozesses fokussieren.

  • Herauszoomen – Darüber können Sie Ihre Sicht auf den Prozess erweitern.

  • An Anzeige anpassen – Passt automatisch die Größe und Position des Prozesses an.

Sie können auch in der Minikarte auswählen und ziehen, um in den Prozess zu schwenken, und das Mausrad zum Vergrößern und Verkleinern verwenden.

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