Fehler und Wiederherstellung

Fehler bei der Aufgabe erkennen und wiederherstellen (Error-Grenze).

Wann Sie diesen Flow verwenden:

• Eine Aufgabe kann fehlschlagen und muss gleichzeitig manuell bearbeitet werden.
• Wiederholen ist nicht erwünscht; Wiederherstellung ersetzt erneuten Versuch.

Muster mit einfachen Wörtern

1. Starten.
2. Serviceaufgabe: Transaktion verarbeiten mit einer unterbrechenden Error-Grenze.
3. Bei Error: Benutzeraufgabe manuell behandeln.Ende abgeschlossen.
4. Normaler Pfad: Die Prozesstransaktion wird abgeschlossen. Ende Abgeschlossen.

Ergebnis

Bei einem Fehler wird der Prozess zur manuellen Bearbeitungsaufgabe weitergeleitet und als erledigt abgeschlossen. Auf dem normalen Pfad wird die Serviceaufgabe erfolgreich abgeschlossen und der Prozess endet als abgeschlossen.

Hinweis:

Die Wiederherstellung erfolgt am Punkt des Fehlers.

Andere Szenarien

• Finanzen: Fehlerhafte Rechnungsbuchung leitet zur manuellen Eingabe.
• Gesundheitswesen: Ein Fehler bei der Versicherungsverifizierung löst eine manuelle Nachbehandlung aus.
• Fertigung: Ein automatisierter Qualitätskontrollfehler löst eine manuelle Inspektion aus.
• Einzelhandel: Fehlgeschlagene Online-Bestellübermittlung leitet sie an einen Agenten weiter.
• Telekommunikation: Aktivierungsfehler entsendet einen Außendiensttechniker.

Gleitende Degradation mit optionalem System-Fallback

Wann Sie diesen Flow verwenden:

• Ein optionaler automatisierter Schritt kann fehlschlagen.
• Der Prozess kann manuell fortgesetzt werden, ohne die Fertigstellung zu blockieren.

Muster in einfachen Worten.

1. Starten.
2. Serviceaufgabe: Automatisierte Qualitätsaktivieren mit einer unterbrechenden Error-Grenze.
3. Bei Error: Benutzeraufgabe manuell prüfen.Ende geprüft.
4. Normaler Pfad: Automatisierte Qualitätsaktivieren ist abgeschlossen.Ende geprüft.

Ergebnis

Bei einem Fehler wird der Prozess auf eine manuelle Inspektion zurückgestellt und endet als überprüft. Auf dem normalen Pfad wird die automatisierte Qualitätskontrolle abgeschlossen und der Prozess endet als überprüft.

Hinweis:

Manuell fallback behält den Abschluss bei.

Andere Szenarien

• Finanzen: Die automatische Berichtgenerierung schlägt fehl. Erstellen Sie einen manuellen Bericht.
• Gesundheitswesen: Versicherungssuche schlägt fehl. Führen Sie eine manuelle Abfrage aus.
• Einzelhandel: Die Produktsynchronisierung schlägt fehl; aktualisieren Sie den Katalog manuell.
• Fertigung: Scheduler schlägt fehl; erstellen Sie Aufträge manuell.
• Öffentlicher Sektor: Automatische Verifizierung schlägt fehl; manuelle Überprüfung durchführen.