Bereitstellen von Conversational Agents

Nach dem Entwerfen und Testen Ihres Conversational Agenten müssen Sie ihn veröffentlichen und bereitstellen, um ihn für Benutzer verfügbar zu machen.Veröffentlichen und Bereitstellung sind zwei separate Schritte:

• Veröffentlichen: Pakete Ihren Agenten als Lösung und lädt ihn in Orchestrator hoch.
• Bereitstellung: Macht die veröffentlichte Lösung für die Ausführung mit den erforderlichen Runtime-Ressourcen verfügbar.

Orchestrator-Ordneranforderungen

Stellen Sie vor dem Veröffentlichen sicher, dass Ihr Orchestrator-Zielordner über die erforderlichen Ressourcen verfügt.

Ressource	Zweck	Erforderlich
Unattended Robot-Konto	Bietet die Ausführungsidentität für den Conversational Agent.	Ja
Serverloser Roboter	Führt bestimmte Toolaufrufe aus (plattformübergreifende RPA-Automatisierungen)	Wenn Sie diese Tools verwenden
Virtuelle Maschine	Führt Windows-basierte RPA-Automatisierungen aus	Wenn Sie Windows-Automatisierungen verwenden
Freigegebene Verbindungen	Bietet Zugriff auf Integration Service-Connectors	Wenn Tools Connectors verwenden

Wichtig:

Wenn Ihr Agent in der Instanzverwaltung nicht gestartet werden kann, stellen Sie sicher, dass:

• Dem Lösungsordner wird ein Unattended Robot-Konto zugewiesen.
• Sie befinden sich im richtigen Mandanten, in dem sich die Agent-Lösung befindet.

Veröffentlichen

Durch das Veröffentlichen wird Ihr Conversational Agent als Lösung gepackt und in Orchestrator hochgeladen.

Schritte zum Veröffentlichen

1. Öffnen Sie in Studio Web Ihren Conversational Agent.
2. Wählen Sie in der oberen Symbolleiste die Option veröffentlichen aus.
3. Wählen Sie den Orchestrator-Zielfeed aus (wir empfehlen den Orchestrator-Mandantenfeed).
4. Optional: Geben Sie eine Notiz im Änderungsprotokoll ein, die Ihre Änderung beschreibt.
5. Wählen Sie Veröffentlichen aus.

Ausführliche Informationen finden Sie unter Veröffentlichen eines Projekts.

Bereitstellung

Nach dem Veröffentlichen müssen Sie die Lösung zur Bereitstellung verfügbar machen, um sie für die Ausführung verfügbar zu machen.Die Bereitstellung verknüpft die veröffentlichte Lösung mit den Runtime-Ressourcen in Ihrem Orchestrator-Ordner.

Bereitstellungsschritte

1. Navigieren Sie zu Ihrem Orchestrator.
2. Suchen Sie die veröffentlichte Lösung.
3. Bereitstellung (oder Aktualisierung) der Lösung, um sicherzustellen, dass sie Zugriff auf die erforderlichen Roboterkonten und Verbindungen hat.

Nach der Bereitstellung wird der Agent in der Instanzverwaltung angezeigt und über konfigurierte Kanäle verfügbar.

Für ausführliche Bereitstellungsoptionen siehe veröffentlichen eines Projekts.

Verbindungsverwaltung

Der Agent benötigt Zugriff auf die gleichen Verbindungen, die zur Entwurfszeit verwendet wurden. Um sicherzustellen, dass Verbindungen zur Laufzeit funktionieren, empfehlen wir die folgende Einrichtung:

1. Erstellen Sie Integration Service-Verbindungen in einem freigegebenen Orchestrator-Ordner.
2. Verwenden Sie diese freigegebenen Verbindungen während des Designs und des Debuggings.
3. Veröffentlichen Sie die Lösung als Unterordner innerhalb desselben freigegebenen Ordners.

Diese Einrichtung stellt sicher, dass die Lösung automatisch die Verbindungen des übergeordneten Ordners erbt.

Hinweis:

Persönliche Verbindungen werden nicht unterstützt. Nur freigegebene Verbindungen sind für Konversationsagenten verfügbar.

Bereitstellungskanäle

Nach dem veröffentlichen können Benutzer über mehrere Kanäle auf Ihren Konversationsagenten zugreifen.Jeder Kanal bietet verschiedene Funktionen und ist für verschiedene Anwendungsfälle geeignet.

Kanalübersicht

Kanal	Am besten geeignet für	Benutzerauthentifizierung
Instanzverwaltung	Administratortests, interne Benutzer	UiPath-Konto
Autopilot for Everyone	Interner Produktivitätshub	UiPath-Konto
Microsoft Teams	Teamzusammenarbeit	Microsoft-Konto und UiPath-Konto
Slack	Teamzusammenarbeit	Slack-Konto und UiPath-Konto
Einbetten von iFrame	Apps von Drittanbietern und UiPath Apps	UiPath-Konto oder anonym

Funktionsverfügbarkeit nach Kanal

Nicht alle Chatfunktionen sind in jedem Kanal verfügbar. Die Instanzverwaltung bietet den vollständigen Funktionssatz; andere Kanäle können Einschränkungen haben.

Funktionen	Instanzverwaltung	Autopilot for Everyone	Microsoft Teams	Slack	Iframe
Neuen Chat starten	✅	✅	✅	✅	✅
Chatverlauf	✅	✅	✅	✅	✅
Chat-Sitzung löschen	✅	✅	✅	❌	✅
Einstellungen	✅	✅	❌	❌	✅
Eingabeaufforderungen beim Starten	✅	❌	❌	❌	✅
Dateiuploads	✅	✅	❌	❌	✅
Zitate	✅	✅	✅	✅	❌
HTML-Vorschau	✅	❌	❌	❌	✅
Antwort kopieren	✅	✅	❌	❌	✅
Feedback (Daumen)	✅	✅	✅	✅	✅
Debug-Dump (Strg+Alt+D)	✅	✅	❌	❌	❌

Auswählen eines Kanals

Berücksichtigen Sie diese Faktoren bei der Auswahl von Bereitstellungskanälen:

Interne Benutzer mit UiPath-Zugriff

• Verwenden Sie die Instanzverwaltung für Administratortests und Power-Benutzer.
• Verwenden Sie Autopilot for Everyone als zentralen Hub für alle Agents.

Teamzusammenarbeit

• Verwenden Sie Teams oder Slack, um den Agent dort zu bringen, wo Teams bereits arbeiten.

Benutzerdefinierte Anwendungen

• Verwenden Sie die iFrame-Einbettung für Apps von Drittanbietern oder UiPath Apps.

Externe oder anonyme Benutzer

• Verwenden Sie die iFrame-Einbettung mit einem anonymen Authentifizierungsserver.

Verhalten der Chat-Sitzung

Konversationsagenten pflegen persistente Sitzungen:

• Jede Konversation wird als dedizierter Orchestrator-Prozess ausgeführt (aktiv für bis zu 8 Stunden Inaktivität).
• Sitzungen bleiben aktiv, um sofortige Antworten zu aktivieren.
• Inaktive Sitzungen verbrauchen minimale Ressourcen.

Verwenden von UiPath-Tools in externen Plattformen

Sie können UiPath-Funktionen (Automatisierungen, Workflows, Dokumentverarbeitung) mit MCP-Tools (Model Context Protocol) externen Chatplattformen wie ChatGPT und Microsoft Copilot Studio bereitstellen. Dieser Ansatz verwendet direkte Toolaufrufe anstelle von Agents.

Weitere Informationen zur MCP-Integration finden Sie unter MCP-Server.

Nächste Schritte

Wählen Sie einen Kanal aus, um mehr über Einrichtung und Konfiguration zu erfahren:

• Instanzverwaltung
• Autopilot for Everyone
• Microsoft Teams
• Slack
• Einbetten von Apps