Bereitstellen von Conversational Agents

Nachdem Sie Ihren Konversations-Agent entworfen und getestet haben, müssen Sie ihn veröffentlichen und bereitstellen, um ihn für Benutzer verfügbar zu machen. Veröffentlichen und Bereitstellen sind zwei separate Schritte:

• Veröffentlichen: Verpackt Ihren Agent als Lösung und lädt ihn in Orchestrator hoch.
• Bereitstellung: Stellt die veröffentlichte Lösung mit den erforderlichen Laufzeitressourcen für die Ausführung zur Verfügung.

Anforderungen an den Orchestrator-Ordner

Stellen Sie vor der Veröffentlichung sicher, dass in Ihrem Orchestrator-Zielordner die erforderlichen Ressourcen konfiguriert sind.

Ressource	Zweck	Erforderlich
Unattended Robot-Konto	Stellt die Ausführungsidentität für den Konversations-Agent bereit	Ja
Serverless robot	Führt bestimmte Toolaufrufe aus (plattformübergreifende RPA-Automatisierungen)	Wenn Sie diese Tools verwenden
Virtuelle Maschine	Führt Windows-basierte RPA-Automatisierungen aus	Wenn Sie Windows-Automatisierungen verwenden
Freigegebene Verbindungen	Bietet Zugriff auf Integration Service-Connectors	Wenn Tools Connectors verwenden

Wichtig:

Wenn Ihr Agent in der Instanzverwaltung nicht gestartet werden kann, stellen Sie Folgendes sicher:

• Dem Lösungsordner wird ein Unattended Robot-Konto zugewiesen.
• Sie befinden sich im richtigen Mandanten, in dem sich die Agentenlösung befindet.

Veröffentlichen

Veröffentlichen von Paketen für Ihren Konversations-Agent als Lösung und Laden in Orchestrator.

Veröffentlichungsschritte

1. Öffnen Sie Ihren Konversations-Agent in Studio Web.
2. Wählen Sie in der oberen Symbolleiste die Option veröffentlichen aus.
3. Wählen Sie den Orchestrator-Zielfeed aus (wir empfehlen den Orchestrator-Mandantenfeed).
4. (Optional) Geben Sie einen Änderungsprotokollhinweis ein, der Ihre Änderung beschreibt.
5. Wählen Sie Veröffentlichen aus.

Ausführliche Veröffentlichungsoptionen finden Sie unter Veröffentlichen eines Projekts.

Bereitstellung

Nach der Veröffentlichung müssen Sie die Lösung bereitstellen, um sie für die Ausführung verfügbar zu machen. Bereitstellung verknüpft die veröffentlichte Lösung mit den Laufzeitressourcen in Ihrem Orchestrator-Ordner.

Bereitstellungsschritte

1. Navigieren Sie zu Ihrem Orchestrator.
2. Suchen Sie die veröffentlichte Lösung.
3. Stellen Sie die Lösung bereit (oder aktualisieren Sie sie und stellen Sie sicher, dass sie Zugriff auf die erforderlichen Roboterkonten und -verbindungen hat.

Nach der Bereitstellung wird der Agent in der Instanzverwaltung angezeigt und wird über konfigurierte Kanäle verfügbar.

Ausführliche Bereitstellungsoptionen finden Sie unter Veröffentlichen eines Projekts.

Verbindungsverwaltung

Der Agent benötigt Zugriff auf die gleichen Verbindungen, die zur Entwurfszeit verwendet werden. Um sicherzustellen, dass Verbindungen zur Laufzeit funktionieren, empfehlen wir die folgende Einrichtung:

1. Erstellen Sie Integration Service-Verbindungen in einem freigegebenen Orchestrator-Ordner.
2. Verwenden Sie diese gemeinsam genutzten Verbindungen während des Entwurfs und des Debuggens.
3. Veröffentlichen Sie die Lösung als Unterordner innerhalb desselben freigegebenen Ordners.

Dieses Setup stellt sicher, dass die Lösung automatisch die Verbindungen des übergeordneten Ordners erbt.

Hinweis:

Persönliche Verbindungen werden nicht unterstützt. Für Konversations-Agents sind nur freigegebene Verbindungen verfügbar.

Bereitstellungskanäle

Nach der Veröffentlichung können Benutzer über mehrere Kanäle auf Ihren Konversations-Agent zugreifen. Jeder Kanal bietet unterschiedliche Funktionen und eignet sich für unterschiedliche Anwendungsfälle.

Kanalübersicht

Kanal	Am besten geeignet für	Benutzerauthentifizierung
Instanzverwaltung	Administratortests, interne Benutzer	UiPath-Konto
Autopilot for Everyone	Interner Produktivitätshub	UiPath-Konto
Microsoft Teams	Zusammenarbeit im Team	Microsoft-Konto und UiPath-Konto
Slack	Zusammenarbeit im Team	Slack-Konto und UiPath-Konto
iFrame-Einbettung	Apps von Drittanbietern und UiPath-Apps	UiPath-Konto oder anonym

Funktionsverfügbarkeit nach Kanal

Nicht alle Chatfunktionen sind in jedem Kanal verfügbar. Instanzverwaltung bietet alle Funktionen; andere Kanäle können Einschränkungen haben.

Funktionen	Instanzverwaltung	Autopilot for Everyone	Microsoft Teams	Slack	Iframe
Neuen Chat starten	✅	✅	✅	✅	✅
Chatverlauf	✅	✅	✅	✅	✅
Löschen Sie die Chatsitzung	✅	✅	✅	❌	✅
Einstellungen	✅	✅	❌	❌	✅
Eingabeaufforderungen beim Starten	✅	❌	❌	❌	✅
Dateiuploads	✅	✅	❌	❌	✅
Zitate	✅	✅	✅	✅	❌
HTML-Vorschau	✅	❌	❌	❌	✅
Antwort kopieren	✅	✅	❌	❌	✅
Feedback (Miniaturen)	✅	✅	✅	✅	✅
Debugging-Speicherort (Strg+Alt+D)	✅	✅	❌	❌	❌

Auswählen eines Kanals

Berücksichtigen Sie diese Faktoren, wenn Sie Bereitstellungskanäle auswählen:

Interne Benutzer mit UiPath-Zugriff

• Verwenden Sie die Instanzverwaltung für Administratortests und Hauptbenutzer.
• Verwenden Sie Autopilot for Everyone als zentralen Hub für alle Agents.

Zusammenarbeit im Team

• Verwenden Sie Teams oder Slack , um den Agent dort zu holen, wo Teams bereits arbeiten.

Benutzerdefinierte Anwendungen

• Verwenden Sie die iFrame-Einbettung für Apps von Drittanbietern oder UiPath Apps.

Externe oder anonyme Benutzer

• Verwenden Sie die iFrame-Einbettung mit einem anonymen Authentifizierungsserver.

Verhalten der Chatsitzung

Konversations-Agents verwalten persistente Sitzungen:

• Jede Konversation wird als dedizierter Orchestrator-Prozess ausgeführt (aktiv für bis zu 8 Stunden Inaktivität).
• Sitzungen bleiben aktiv, um sofortige Reaktionen zu ermöglichen.
• Leerlaufsitzungen verbrauchen minimale Ressourcen.

Verwenden von UiPath-Tools auf externen Plattformen

Sie können UiPath-Funktionen (Automatisierungen, Workflows, Dokumentverarbeitung) mithilfe von MCP-Tools (Model Context Protocol) auf externen Chatplattformen wie ChatGPT und Microsoft Copilot Studio verfügbar machen. Bei diesem Ansatz werden direkte Toolaufrufe anstelle von Konversationen mit Agents verwendet.

Weitere Informationen zur MCP-Integration finden Sie unter MCP-Server.

Nächste Schritte

Wählen Sie einen Kanal aus, um mehr über die Einrichtung und Konfiguration zu erfahren:

• Instanzverwaltung
• Autopilot for Everyone
• Microsoft Teams
• Slack
• Einbetten von Apps