Leitfaden zu BPMN

Business Process Model and Notation (BPMN) ist ein von der Object Management Group (OMG) gepflegter offener Standard, der für die Modellierung komplexer Geschäftsprozesse weit verbreitet ist. Durch Visualisierung wird die Lücke zwischen technischen und nicht technischen Beteiligten geschlossen, was das Entwerfen, Überprüfen und Zusammenarbeiten an der Prozesslogik vereinfacht.

In Maestro ist BPMN die Sprache, die Sie verwenden, um reale Prozesse in automatisierungsfähige Modelle umzuwandeln: Sie entwerfen die Logik, definieren die Übergaben und legen die Auslöser und Ergebnisse fest – dann verfeinern Sie dieses Modell, bis es präzise genug ist, um ausgeführt zu werden.

BPMN enthält eine umfangreiche Reihe an Symbolen (Ereignisse, Aufgaben, Gateways, Flows und Artefakte). Maestro konzentriert sich auf die praktischste Teilmenge für die Automatisierung, sodass Ihre Diagramme klar, eindeutig und ausführbar bleiben. Stellen Sie sich ein BPMN-Diagramm in Maestro als Vertrag vor:

• Sie ist menschenlesbar (jeder Stakeholder kann die Logik überprüfen).
• Sie ist maschinell nutzbar (Maestro kann sie validieren und orchestrieren).
• Es ist wartbar (Änderungen am Diagramm ändern das Verhalten ohne versteckte Logik).

Eine typische Automatisierung beginnt mit einem Trigger (eine eingehende Nachricht, ein Zeitplan oder ein Klick auf eine Schaltfläche), durchläuft Arbeitsschritte (Mensch oder System), verzweigt Entscheidungen und endet mit einem Ergebnis (abgeschlossen, abgebrochen oder mit einem Error fehlgeschlagen).BPMN stellt Ihnen die Bausteine für jede dieser Phasen bereit. Maestro stellt die Leitplanken – Namenskonventionen, Validierung und Ausführungssemantik – bereit, sodass sich Ihre Modelle genau wie gezeichnet verhalten.

In Maestro bietet BPMN die Grundlage für die Modellierung von Automatisierungsworkflows, die sowohl für Menschen lesbar als auch ausführungsbereit sind. In diesem Kapitel werden die in Maestro verwendeten Kernelemente von BPMN – Ereignisse, Aufgaben, Gateways und mehr – vorgestellt, damit Sie klare, konsistente Prozessmodelle erstellen können, die sowohl an Ihren geschäftlichen Anforderungen als auch an den Automatisierungszielen ausgerichtet sind.

In diesem Kapitel lernen Sie

Diese Einführung zeigt Ihnen, welche BPMN-Elemente Sie tatsächlich in Maestro verwenden und wie Sie zwischen ihnen wählen können:

• Ereignisse in der BPMN-Modellierung

  Ereignisse markieren etwas, das passiert: ein Prozessstart (z. B. Nachricht oder Timer), etwas, das mitten im Flow geschieht (z. B. auf eine Antwort warten, ein Signal empfangen, ein Timeout bewältigen) oder ein Prozessende (Erfolg, Eskalation, Fehler) . Erfahren Sie, wie Sie den richtigen Ereignistyp auswählen, um Trigger, Wartezeiten, Timeouts und Fehlerbehandlung sauber zu modellieren.

• Aufgaben in der BPMN-Modellierung

  Aufgaben stellen auszuführende Arbeit dar. Erfahren Sie, wann Sie benutzergesteuerte Schritte (Genehmigungen, Dateneingabe) im Vergleich zu systemgesteuerten Schritten (API-Aufrufe, Skripte) verwenden sollten, und wie Sie wiederverwendbare Logik mit Teilprozessen und Aufrufaktivitäten kapseln.

• Gateways (Entscheidungs- und Synchronisierungspunkte)

  Gateways steuern den Ausführungspfad: Wählen Sie einen Pfad (exklusiv), wählen Sie viele Pfade ( parallel) oder wählen Sie den Übereinstimmungssatz (inklusive). Sie lernen Muster für das Routing, Zusammenführen und Vermeiden von Deadlocks oder verwaisten Token kennen.

• Marker (Verhaltensqualifizierer)

  Marker ändern das Verhalten einer Aufgabe oder eines Teilprozesses: Schleife, Mehrfachinstanz (einmal pro Element ausführen), Ad-hoc oder Ausgleich. Sie erfahren, wann Marker Absichten explizit machen und wann ein einfacheres Muster besser gelesen werden kann.

• Sequence- vs. Nachrichtenflows

  Sequence-Flows zeigen die Reihenfolge der Arbeit innerhalb eines Teilnehmers an; Nachrichtenflows zeigen die Kommunikation zwischen Teilnehmern an (z. B. Ihr Prozess und ein externes System oder ein externer Partner). Erfahren Sie, wie Sie mit Pools und Spuren die Verantwortlichkeiten freihalten.

• Daten und Artefakte

  Mit Datenobjekten, Datenspeichern, Anmerkungen und Gruppen können Sie Eingaben/Ausgaben und Geschäftsregeln dokumentieren, ohne den Kontrollfluss zu überlasten. Sie erfahren, welche Artefakte das Verständnis verbessern und welche aus Gründen der Klarheit weggelassen werden sollten.

• Ausführungssemantik in Maestro

  Ein schnelles kognitives Modell des Token-Flows, der Gleichzeitigkeit und der Fehlerweitergabe, sodass Sie das Laufzeitverhalten aus dem Diagramm vorhersagen und für Wiederholungen, Timeouts und Kompensationen entwerfen können.

Ein einfaches Beispiel

Stellen Sie sich einen Rechnungsgenehmigungsflow vor: Ein Nachrichtenstartereignis erhält eine Rechnung, eine Benutzeraufgabe erfasst Genehmigungseingaben, ein exklusives Gateway leitet Rechnungen über einen Schwellenwert an einen zweiten Genehmigungsnehmer weiter, und eine Serviceaufgabe postet die genehmigte Rechnung an die Finanzierung. Ein Timer-Grenzereignis für die Benutzeraufgabe eskaliert, wenn innerhalb von 48 Stunden keine Aktion erfolgt, und ein Error-Ende-Ereignis Fehler aufzeichnet.Jedes Symbol hat eine bestimmte Bedeutung; zusammen machen sie den Prozess sowohl für Prüfer als auch für die Automatisierungs-Engine eindeutig.

Hinweis:

Maestro bevorzugt Klarheit gegenüber Vollständigkeit. Wählen Sie im Zweifelsfall das einfachste BPMN-Konstrukt aus, das die Absicht kommuniziert und die Ausführung unterstützt (z. B. einen klaren Start, explizite Zusammenführungen für Aufteilungen und beschreibende Namen für Aufgaben, Ereignisse und Gateways).