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Benutzerhandbuch zu Maestro

Letzte Aktualisierung 26. Nov. 2025

Flow und Routing

Straight-through flow (step-by-step)



Verwenden, wenn
  • Sie möchten einen einfachen, linearen Prozess.
  • Jede Aufgabe muss beendet sein, bevor die nächste beginnt.
  • Gegen Ende gibt es höchstens eine Entscheidung.
Muster in einfachen Wörtern
  1. Starten.
  2. Benutzeraufgabe: Compliance-Formulare sammeln.
  3. Serviceaufgabe: Informationen validieren.
  4. Exklusives Gateway: Abgeschlossen?
    • Wenn „Ja“: Benutzeraufgabe „Lieferant genehmigen“. Ende genehmigt.
    • Wenn „Nein“: Erneute Übermittlung der Benutzeraufgabe. Ende Aktualisierung erforderlich.
Hinweis: Halten Sie den Hauptpfad kurz. Verschieben Sie Ausnahmen, um Muster zu trennen.
Andere Szenarien
  • Finanzen: Gehaltsabrechnungsstapel verarbeiten. Genehmigen. Zur Zahlung weiterleiten.
  • Versicherung: Anspruch registrieren. Überprüfen Sie Daten. Weg zum Einstellen.
  • Gesundheitswesen: Überprüfung des Aufnahmeformulars. Genehmigen Sie die Patientenregistrierung.
  • Fertigung: Materialannahme. Spezifikationen überprüfen. Lieferanten genehmigen.
  • Einzelhandel: Produktauflistung. Überprüfen Sie die Vollständigkeit. Veröffentlichen oder überarbeiten.

Entweder‑oder-Entscheidung mit Standardpfad (exklusiv)



Verwenden, wenn
  • Eine einzige Entscheidung ist zwingend notwendig.
  • Eine Verzweigung sollte immer ausgeführt werden, auch wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind.
  • Sie möchten nicht behandelte Fälle verhindern.
Muster in einfachen Wörtern
  1. Starten.
  2. Serviceaufgabe: Überprüfen des Bestands.
  3. Exklusives Gateway: Auf Lager?
    • Wenn Ja: Lieferreihenfolge der Dienstaufgabe. Ende versendet.
    • Standard: Serviceaufgabe Backorder erstellen. Ende zurückgestellt.
Hinweis: Markieren Sie den Standardpfad auf dem Gateway.
Andere Szenarien
  • Finanzen: Überprüfen Sie das Budget. Anforderung genehmigen oder zurückstellen.
  • Gesundheitswesen: Verlängerung von Rezepten. Geben Sie ab oder wenden Sie sich an den Arzt.
  • Einzelhandel: Bestätigen Sie den Lagerbestand. Erfüllen oder nachbestellen.
  • Öffentlicher Sektor: Überprüfen Sie Daten. Genehmigen oder zur Korrektur zurücksenden.
  • Telekommunikation: Überprüfen Sie die Abdeckung. Aktivieren oder eskalieren.

Aufgaben gleichzeitig erledigen und dann fortfahren ( parallel)



Verwenden, wenn
  • Mehrere Schritte können gleichzeitig ohne Abhängigkeiten ausgeführt werden.
  • Alle Verzweigungen müssen abgeschlossen sein, bevor fortgefahren werden kann.
Muster in einfachen Wörtern
  1. Starten.
  2. Paralleles Gateway: geteilt.
    • Serviceaufgabe: Vertrauensstellung.
    • Dienstaufgabe: Bildverarbeitung.
    • Benutzeraufgabe: Zustimmungsüberprüfung.
  3. Paralleles Gateway: Verbinden.
  4. Benutzeraufgabe: Ergebnisse überprüfen.
  5. Ende bereit für Verfahren.
Hinweis: Verwenden Sie eine übereinstimmende parallele Verknüpfung zur Synchronisierung.
Andere Szenarien
  • Finanzen: Steuererklärung, Zahlungen und Bestätigungen werden gemeinsam ausgeführt.
  • Versicherungen: Sammeln Sie parallel Schadensnachweise, Versicherungsbericht und Schadensnachweise.
  • Fertigung: Führen Sie gleichzeitig QS, Designvalidierung und Materialprüfungen durch.
  • Einzelhandel: Aktualisieren Sie Preise, Marketing- und Lagerlisten gemeinsam.
  • Öffentlicher Sektor: Parallele Durchführung von Budget-, Rechts- und Richtlinienprüfungen.

Jede benötigte Teilmenge ausführen und dann zusammenführen (inklusive)



Verwenden, wenn
  • Es kann eine, mehrere oder keine der Verzweigungen erforderlich sein.
  • Der Prozess muss sauber zusammengeführt werden, unabhängig davon, welche Verzweigungen ausgeführt werden.
Muster in einfachen Wörtern
  1. Starten.
  2. Inklusives Gateway: Aufteilung.
    • Benutzeraufgabe: Fotos anfordern.
    • Benutzeraufgabe: Reparaturschätzung anfordern.
    • Benutzeraufgabe: Richtlinienbericht anfordern.
  3. Inklusives Gateway: Zusammenführen.
  4. Benutzeraufgabe: Anspruch bewerten.
  5. Endentscheidung getroffen.
Hinweis: Verwenden Sie die inklusive Zusammenführung, um Variablenkombinationen sicher zu verarbeiten.
Andere Szenarien
  • Finanzen: Optionale Compliance- oder Betrugsprüfungen.
  • Gesundheitswesen: Lösen Sie Labore und Bildverarbeitung nur bei Bedarf aus.
  • Einzelhandel: Sammeln Sie optionale Marketing- oder Verpackungsassets.
  • Öffentlicher Sektor: Sammeln Sie ggf. bestimmte Antragstellerformulare.
  • Fertigung: Führen Sie optionale Qualitätsprüfungen durch.

Erstes Ereignis siegt (ereignisbasiertes Gateway)



Verwenden, wenn
  • Der Prozess wartet entweder auf eine Antwort oder eine Frist.
  • Sie benötigen das Verhalten „Was zuerst passiert“.
Muster in einfachen Wörtern
  1. Starten.
  2. Aufgabe senden: Genehmigungsanforderung senden.
  3. Ereignisbasiertes Gateway: Warten Sie auf eine der folgenden Situationen.
    • Nachrichtenereignis: Genehmigung erhalten. Dann Prozessanforderung der Benutzeraufgabe. Ende genehmigt.
    • Timer-Ereignis: Sieben Tage verstrichen. Dann Eskalationsentscheidung für Benutzeraufgabe. Eskaliert beenden.
    Hinweis: Lassen Sie genau eine Nachricht und einen Timer an das Gateway angehängt.

Andere Szenarien

  • Finanzen: Erhaltene Kreditdokumente im Vergleich zur Frist führen zu einer automatischen Ablehnung.
  • Gesundheitswesen: Erhaltene Laborergebnisse im Vergleich zur Eskalation an einen Spezialisten.
  • Fertigung: Abmeldung durch Entwicklung im Vergleich zur Eskalation zur Produktion.
  • Einzelhandel: Lieferantenangebot im Vergleich zu alternativer Sourcing.
  • Öffentlicher Sektor: Öffentlicher Kommentar vs. Richtlinienabstimmung.

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