- Einleitung
- Erste Schritte
- Prozessmodellierung
- Grundlagen der Prozessmodellierung
- Öffnen der Modellierungsarbeitsfläche
- Modellierung Ihres Prozesses
- Ausrichten und Verbinden von BPMN-Elementen
- Autopilot™ for Maestro (Vorschau)
- Prozessimplementierung
- Prozessabläufe
- Prozessüberwachung
- Prozessoptimierung
- Referenzinformationen

Benutzerhandbuch zu Maestro
Flow und Routing
Direkter Flow (Schritt für Schritt)

Wann Sie diesen Flow verwenden:
- Sie möchten einen einfachen, linearen Prozess.
- Jede Aufgabe muss fertig gestellt werden, bevor die nächste beginnt.
- Gegen Ende gibt es höchstens eine Entscheidung.
Muster in einfachen Worten.
- Starten.
- Benutzeraufgabe: Compliance-Formulare sammeln.
- Serviceaufgabe: Informationen validieren.
- Exklusives Gateway: Abgeschlossen?
- Wenn ja: Benutzeraufgabe „Lieferant genehmigen“. Ende Genehmigt.
- Wenn nein: Benutzeraufgabe „Erneute Einreichung anfordern“. Ende Aktualisierung erforderlich.
Halten Sie den Hauptpfad kurz. Verschieben Sie Ausnahmen, um Muster zu trennen.
Andere Szenarien
- Finanzen: Gehaltsabrechnungsstapel verarbeiten. Genehmigen. Zur Zahlung weiterleiten.
- Versicherung: Anspruch registrieren. Daten überprüfen. An den Schadensregulierer weiterleiten.
- Gesundheitswesen: Aufnahmeformular prüfen. Patientenregistrierung genehmigen.
- Fertigung: Materialeingang. Spezifikationen prüfen. Lieferanten genehmigen.
- Einzelhandel: Produktauflistung. Vollständigkeit prüfen. Veröffentlichen oder überarbeiten.
Entweder‑oder-Entscheidung mit Standardpfad (exklusiv)

Wann Sie diesen Flow verwenden:
- Eine Einzelentscheidung ist obligatorisch.
- Ein Zweig sollte immer ausgeführt werden, auch wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind.
- Sie sollten unbehandelte Fälle vermeiden.
Muster in einfachen Worten.
- Starten.
- Serviceaufgabe: Inventar prüfen.
- Exklusives Gateway: Auf Lager?
- Wenn ja: Serviceaufgabe Bestellung versenden. Ende Versendet.
- Standard: Serviceaufgabe Rückstand erstellen. Ende Rückstand.
Markieren Sie den Standardpfad auf dem Gateway.
Andere Szenarien
- Finanzen: Budget prüfen. Anforderung genehmigen oder zurückstellen.
- Gesundheitswesen: Rezeptverlängerung. Medikament ausgeben oder Arzt kontaktieren.
- Einzelhandel: Bestand bestätigen. Erfüllen oder Rückstand erstellen.
- Öffentlicher Sektor: Daten verifizieren. Genehmigen oder zur Korrektur zurückgeben.
- Telekommunikation: Abdeckung prüfen. Aktivieren oder eskalieren.
Aufgaben gleichzeitig ausführen und dann fortfahren (parallel)

Wann Sie diesen Flow verwenden:
- Mehrere Schritte können gleichzeitig ohne Abhängigkeiten ausgeführt werden.
- Alle Verzweigungen müssen abgeschlossen sein, bevor Sie fortfahren können.
Muster in einfachen Worten.
-
Starten.
-
Paralleles Gateway: Teilen.
- Serviceaufgabe: Bluttests.
- Serviceaufgabe: Bildgebung.
- Benutzeraufgabe: Einwilligung prüfen.
-
Paralleles Gateway: Zusammenführen.
-
Benutzeraufgabe: Ergebnisse überprüfen.
-
Ende Bereit für das Verfahren.
Hinweis:Verwenden Sie eine übereinstimmende parallele Verknüpfung zur Synchronisierung.
Andere Szenarien
- Finanzen: Steuererklärung, Zahlungen und Bestätigungen werden zusammen ausgeführt.
- Versicherung: Sammeln Sie Schadensnachweise, den Polizeibericht und die Hinweise des Sachverständigen parallel.
- Fertigung: Führen Sie QA, Designvalidierung und Materialprüfungen gleichzeitig aus.
- Einzelhandel: Aktualisieren Sie Preise, Marketing und Lagerlisten gemeinsam.
- Öffentlicher Sektor: Führen Sie parallel die Prüfung von Budgets, Rechtsfragen und Richtlinien durch.
Führen Sie jede benötigte Teilmenge aus und anschließend zusammen (inklusive)

Wann Sie diesen Flow verwenden:
- Eine, mehrere oder keine der Verzweigungen können erforderlich sein.
- Der Prozess muss unabhängig von den ausgeführten Verzweigungen sauber zusammengeführt werden.
Muster in einfachen Worten.
-
Starten.
-
Inklusives Gateway: Aufteilen.
- Benutzeraufgabe: Fotos anfordern.
- Benutzeraufgabe: Reparaturkostenvoranschlag anfordern.
- Benutzeraufgabe: Polizeibericht anfordern.
-
Inklusives Gateway: Zusammenführen.
-
Benutzeraufgabe: Anspruch bewerten.
-
Ende Entscheidung getroffen.
Hinweis:Verwenden Sie die inklusive Zusammenführung, um Variablenkombinationen sicher zu verarbeiten.
Andere Szenarien
- Finanzen: Optionale Compliance- oder Betrugsprüfungen.
- Gesundheitswesen: Lösen Sie Labor- und Bildgebungsanforderungen nur bei Bedarf aus.
- Einzelhandel: Sammeln Sie optionale Marketing- oder Verpackungsassets.
- Öffentlicher Sektor: Sammeln Sie bei Bedarf bestimmte Antragsformulare.
- Fertigung: Führen Sie optionale Qualitätsaudits durch.
Das erste Ereignis gewinnt (ereignisbasiertes Gateway)

Wann Sie diesen Flow verwenden:
- Der Prozess wartet entweder auf eine Antwort oder eine Frist.
- Sie benötigen ein „Was zuerst eintritt“-Verhalten.
Muster in einfachen Worten.
- Starten.
- Aufgabe senden: Genehmigung anfordern.
- Ereignisbasiertes Gateway: Warten Sie auf eines der folgenden Ereignisse.
- Nachrichtenereignis: Genehmigung erhalten. Dann Benutzeraufgabe Prozess anfordern. Ende Genehmigt.
- Timer-Ereignis: Sieben Tage verstrichen. Dann Eskalationsentscheidung für Benutzeraufgabe. Eskaliert beenden.:::note Lassen Sie genau eine Nachricht und einen Timer an das Gateway angehängt. :::
Andere Szenarien
- Finanzen: Eintreffen der Darlehensunterlagen nach Ablauf der Frist führt zu einer automatischen Ablehnung.
- Gesundheitswesen: Laborergebnisse erhalten oder an Spezialisten eskalieren.
- Fertigung: Freigabe durch die Technik oder Eskalation an die Produktion.
- Einzelhandel: Angebot des Lieferanten oder alternative Bezugsquellen.
- Öffentlicher Sektor: Öffentliche Stellungnahme oder Abstimmung über Richtlinien.