Problemas y preguntas comunes

¿Se requieren todos los ámbitos predeterminados para usar el conector de Microsoft Teams?

No todos los ámbitos configurados de forma predeterminada al crear una conexión son obligatorios. Consulta la página de autenticación de Microsoft Teams para ver qué ámbitos son necesarios. Todos los demás ámbitos son opcionales y puedes eliminarlos del campo Ámbito al crear la conexión.

Mensaje de error "Necesita la aprobación del administrador"

Si recibes el mensaje de error "Necesita la aprobación del administrador" al intentar establecer una conexión:

• Tu administrador de Microsoft Entra debe desactivar o configurar el consentimiento de administrador como se explica en la guía Configurar el flujo de trabajo de consentimiento del administrador , u otorgar el consentimiento de administrador de todo el tenant como se explica en la guía Otorgar consentimiento de administrador de todo el tenant a una aplicación .

Si tu administrador de Microsoft Entra no puede desactivar el consentimiento del administrador, primero debe comprobar y aprobar las solicitudes como se explica en la guía Revisar las solicitudes de consentimiento del administrador .

No se puede acceder a un equipo o canal

Asegúrate de configurar la conexión utilizando los ámbitos necesarios para la actividad correspondiente. Consulta Ámbitos y permisos para conocer los ámbitos necesarios para cada actividad de Microsoft Teams.

Además, sigue los pasos descritos en Configurar el consentimiento del propietario del grupo y del equipo para las aplicaciones para conceder acceso a canales y datos específicos del equipo.

No se puede enviar el mensaje a un canal privado

Las API de Microsoft Graph no admiten el envío de mensajes a un canal privado.

¿Qué tipo de suscripción utiliza el conector de Microsoft Teams?

Para utilizar el conector y las actividades de Microsoft Teams, tu plan de Microsoft debe incluir acceso al servicio de Teams. Para obtener más información, consulta los planes disponibles de Microsoft Teams.

¿Cuántos usuarios puedo etiquetar en un solo mensaje?

En un solo mensaje, puedes mencionar hasta 20 usuarios y utilizar hasta 20 etiquetas.