Actualizar tarea de incidente

Actualiza la actividad de la tarea de incidente en el conector de ServiceNow.

Compatibilidad de proyectos

Windows | Multiplataforma

Información general

Descripción	método API	Ruta de la API	Rol
Actualiza una tarea de incidente.	PARCHE	/api/now/table/incident_task/{sys_id}	Itil

Entrada

Parámetro	Descripción	Tipo de datos
ID de tarea de incidente	Sys_ID de la tarea que se actualizará	String
Incident	Sys_ID o número del incidente principal con el que se relaciona esta tarea	String
Prioridad	Valor de prioridad para la tarea del incidente	Int32
Asignado a	Usuario asignado para completar la tarea	String
Grupo de asignación	Grupo responsable de gestionar la tarea	String
Breve descripción	Breve resumen del trabajo solicitado por la tarea	String
Descripción	Descripción detallada de las actividades de la tarea	String
Estado	Valor de estado de la tarea (por ejemplo, Abierto, Trabajo en curso).	Int32

Salida

Parámetro	Descripción	Tipo de datos
Tarea de incidente	Registro de tarea de incidente actualizado	object

Nota:

• En los flujos de trabajo de la API, se devuelve un único objeto de respuesta como salida. Cualquier campo obligatorio puede extraerse directamente de este objeto.
• En los flujos de trabajo de RPA, algunos parámetros de salida pueden diferir, pero los valores necesarios pueden recuperarse del objeto de respuesta incluso si no se exponen explícitamente.