Notas relacionadas

Notas de la versión de las actividades de Zendesk.

v5.0.7

Fecha de lanzamiento: 18 de febrero de 2025

Aviso de compatibilidad de versiones

Esta versión no incluye mejoras ni correcciones. Hemos actualizado la descripción del paquete que se muestra en Studio para incluir detalles sobre cómo obtener la última versión de las actividades de Integration Service.

Utiliza esta versión del paquete de actividades solo si estás en Studio Desktop 2023.4 o inferior.

• Si utilizas Studio Desktop 2023.10 o posterior, no es necesario instalar esta versión.
• A partir de Studio 2023.10, todas las actividades de Integration Service se entregan a través del paquete unificado UiPath.IntegrationService.Activities , como se explica en Trabajar con actividades de Integration Service.
• A partir de Studio 2025.0.161, los conectores se enumeran directamente en la ventana Gestionar paquetes . Para obtener más información, consulta Gestionar conectores en la guía del usuario de Studio.

Las versiones anteriores de este paquete ya no se enumeran en la fuente oficial de Studio, pero permanecen bajo la política de soporte estándar de UiPath para paquetes de actividades. Los flujos de trabajo que utilizan actividades de versiones no enumeradas seguirán funcionando.

20 de enero de 2025

Compatibilidad con flujos de trabajo de larga duración

Este conector ahora admite flujos de trabajo de larga duración a través de la actividad Esperar un evento y reanudar . Su propósito es suspender un trabajo en tiempo de ejecución y reanudar el trabajo cada vez que se produce un evento determinado.

Para obtener más información, consulta Flujos de trabajo de larga duración con actividades de Integration Service.

7 de octubre de 2024

Nota:

Fe de erratas: añadida el 3 de diciembre de 2024: la actividad Solicitud HTTP se anunció por error antes de estar disponible.

Actividad de solicitud HTTP

Ahora está disponible una nueva actividad de solicitud HTTP , que te permite ir más allá de las actividades predefinidas en un paquete determinado y realizar solicitudes a cualquier punto final de la API de un proveedor.

La solicitud HTTP reutiliza la configuración previa del conector y proporciona transparencia de los encabezados, la autenticación y los parámetros de consulta. Puedes reutilizar cualquiera de tus conexiones y proporcionar el punto final y la carga útil de JSON. Utiliza esta actividad de solicitud HTTP específica del conector para beneficiarte de las capacidades de Integration Service para la gestión de conexiones.

Para obtener más información, consulta la página de actividad Solicitud HTTP .

26 de febrero de 2024

Nuevas características y mejoras

Este paquete de actividades ahora se muestra siempre en Studio, en el panel de Actividades, en la sección disponible. Para instalar cualquier actividad, arrástrala y suéltala en el lienzo (en Studio Desktop) o añádela a tu flujo de trabajo (en Studio Web).

No es necesario actualizar manualmente el paquete. Como parte de UiPath Automation Cloud™, el paquete de actividades se actualiza automáticamente.

Estas actividades pueden utilizarse con las versiones 2023.10 y posteriores de UiPath® Studio Web y Studio Desktop.

En el lado del conector de Zendesk, las aplicaciones OAuth personales son compatibles a través del método de autenticación Trae tu propia aplicación OAuth 2.0. La pantalla de autenticación estándar ahora incluye un campo Ámbito, para la autorización del usuario.

Esta versión también trae la introducción de campos personalizados para el objeto Tickets, con una limitación conocida.

Esta versión incluye actualizaciones generales sobre las búsquedas en tiempo de diseño y las opciones enumerables, así como algunos cambios en los nombres y descripciones para mostrar las propiedades.

Actividades de desencadenador

Hemos introducido varias actividades de desencadenador: Grupo creado, Ticket creado, Ticket actualizado, Organización creada, Usuario creado, Usuario suspendido, Registro creado, Registro actualizado.

Actividades obsoletas

Algunas actividades han quedado obsoletas. Eliminar archivo ya no se incluye en el paquete. Puedes usar Eliminar registro para el mismo propósito. También hemos dejado de utilizar Enumerar todos los tickets recientes y Enumerar todos los tickets. En su lugar, puedes utilizar Enumerar todos los registros.

Actualizaciones de actividad

Hay dos nuevas actividades disponibles: Buscar usuarios y Buscar tickets.

Hemos cambiado el nombre de algunas actividades. Cargar archivo ahora es Cargar archivo adjunto. Reemplazar grupo, Reemplazar ticket y Reemplazar usuario ahora se denominan Actualizar grupo, Actualizar ticket y Actualizar usuario, respectivamente.

En la actividad Enumerar todos los comentarios del ticket, hemos eliminado la propiedad Incluir, ya que era redundante.

Limitación conocida

Actualmente, los campos personalizados obligatorios no se muestran directamente en el lienzo de la actividad. Es necesario acceder a ellos desde Administrar propiedades. Este problema se solucionará en una versión posterior, y los campos necesarios, ya sean estándar o personalizados, aparecerán directamente en el lienzo.

Corrección de errores

• La actividad Buscar tickets no contenía ningún campo personalizado en la respuesta.
• También hemos implementado otras correcciones de errores menores para este paquete.

V5.0.0

Fecha de lanzamiento: 20 de diciembre de 2022

Nuevas características y mejoras

A partir de esta versión del paquete, los proyectos de Windows: heredado ya no son compatibles. En su lugar, puedes utilizar el paquete de actividades para proyectos Windows o multiplataforma .

Este pack de actividades solo es compatible con Studio v22.10 y superior.

Also starting with version 5.0.0, the activity package has gone scopeless, which means you no longer have to drag and drop an activity inside the Zendesk Scope activity to configure a connection. You can simply add your activity into the workflow and configure the connection within each activity using the ConnectionId field.

Además del ámbito de Zendesk, también se eliminaron del paquete las siguientes actividades:

• Mostrar archivo
• Enumerar registros
• Eliminar ticket
• Obtener ticket

Se han añadido las siguientes actividades al paquete:

• Crear grupo
• Reemplazar grupo
• Crear usuario
• Reemplazar usuario
• Cuando ocurre un evento

Cambios de última hora

Al actualizar el paquete de actividades de la versión 4.x a la versión 5.x, tus flujos de trabajo ya no funcionarán y tendrás que reconstruirlos, ya que la versión 5.x no es compatible con la versión 4.x debido a la eliminación de la compatibilidad con Windows: Proyectos heredados . Para obtener más información, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.

V4.0.2

Fecha de lanzamiento: 27 de junio de 2022

Nuevas características y mejoras

Tanto el tiempo de diseño como el tiempo de ejecución ahora admiten la capacidad de seleccionar una conexión para usar en el Asistente de configuración de conexión. Antes, solo se podía utilizar la conexión establecida como predeterminada, incluso cuando se creaban varias conexiones. Con esta nueva funcionalidad, ahora puedes seleccionar en el menú desplegable la conexión que quieres utilizar en Studio (tiempo de diseño) y la conexión que quieres utilizar en el robot (tiempo de ejecución) al ejecutar el proceso.

The Zendesk activities package has been upgraded to .NET6.

Cambios de telemetría implementados.

V3.5.4

Fecha de lanzamiento: 27 de abril de 2022

Nuevas características y mejoras

Se han añadido las siguientes actividades al paquete de Zendesk:

• Mostrar archivo
• Añadir comentario
• Crear ticket
• Eliminar ticket
• Obtener ticket
• Enumerar todos los tickets recientes
• Enumerar todos los comentarios de ticket
• Enumerar todos los tickets
• Reemplazar ticket

V3.0.1

Fecha de lanzamiento: 20 de diciembre de 2021

Novedades

Este pack de actividades está diseñado para funcionar junto con el nuevo servicio de integración. Estas actividades le permiten ejecutar operaciones de creación, recuperación, actualización y eliminación en objetos de Zendesk.

Más información sobre el UiPath Integration Service aquí.