Actualizar incidencia

Compatibilidad de proyectos

Windows | Multiplataforma

Información general

Actualice un comentario existente sobre una incidencia de Jira, con límites de visibilidad opcionales basados ​​en roles.​

Descripción	método API	Ruta de la API	Ámbitos
Actualizar una incidencia de Jira	PONER	/rest/api/2/issue/{issueIdOrKey}	read:jira-work : para resolver campos y metadatos de tipo proyecto/incidencia write:jira-work : para crear incidencias a través de POST /rest/api/2/issue read:jira-user : recomendado para resolver usuarios para la asignación

Entrada

Parámetro	Descripción	Tipo de datos	Obligatorio	Visible
Proyecto 1	La clave única del proyecto​	String	Sí	Sí
Tipo de incidencia	El tipo de incidencia (tarea, historia, error, epic, etc.)​	String	Sí	Sí
ID o clave de incidencia	La clave de la incidencia (por ejemplo, ABCD-1234) o el ID de la incidencia​	String	Sí	Sí
Campos dinámicos	Campos adicionales obtenidos de Jira en función de la configuración​	—	Depende	Sí

¹ Selecciona el proyecto y el tipo de incidencia relacionada para recuperar dinámicamente propiedades de entrada adicionales. Una vez establecidas las propiedades de entrada, puedes utilizar una variable para el campo Clave o ID de incidencia . Al utilizar variables, puedes seguir utilizando las mismas propiedades de entrada al actualizar incidencias, siempre que las propiedades sigan siendo válidas. Como alternativa, crea un proyecto de Jira de muestra con un tipo de incidencia que incluya todos los campos posibles en varios proyectos y tipos de incidencias. Esto te permite gestionar diferentes campos en diferentes proyectos al actualizar la incidencia.

Cómo funciona

Nota: La cuenta de Jira autenticada debe tener suficientes permisos para el recurso correspondiente en cada actividad. Consulta la documentación de permisos del proyecto de Jira.

La actividad Actualizar incidencia es muy similar a la actividad Crear incidencia . Actualiza una incidencia en Jira en función de los campos estándar y personalizados de la incidencia especificada que se recuperan dinámicamente durante el tiempo de diseño.

Una vez que establezcas los campos de tipo Proyecto e Incidencia , puedes reemplazar el tipo de Proyecto e Incidencia de forma dinámica, con la ayuda de variables, para que los campos permanezcan en tu lienzo. En este caso, solo puedes añadir la incidencia a un proyecto en el que se apliquen todos los campos (o un subconjunto de todos los campos dinámicos).

Como alternativa, puedes utilizar un tipo de incidencia diferente para incorporar diferentes conjuntos de campos. En este caso, solo puedes actualizar una incidencia en la que se aplican todos los campos o un subconjunto de los campos.

Dado que las incidencias pueden tener diferentes campos en diferentes proyectos, recomendamos crear un proyecto de muestra con un tipo de incidencia que contenga todos los campos de incidencia posibles en varios proyectos y tipos de incidencia. Esto garantiza que puedas crear incidencias en múltiples proyectos y tipos de incidencias.

Como alternativa, al crear dinámicamente una incidencia de Jira, puedes utilizar la actividad Actualizar registro con un objeto de incidencias . Sin embargo, este escenario nos impide generar tus campos de entrada de incidencias durante el tiempo de diseño y debes trabajar con campos estándar como Resumen, Descripción, Asignatario, etc.

Para obtener más información, consulta Trabajar con actividades de Jira.