Crear incidente

Descripción

Crea un incidente en PagerDuty.

Compatibilidad de proyectos

Windows | Multiplataforma

Configuración

• ID de conexión : la conexión establecida en Integration Service. Accede al menú desplegable para elegir, añadir o gestionar conexiones.

• De : la dirección de correo electrónico de un usuario válido asociado a la cuenta que realiza la solicitud. Selecciona un correo electrónico de la lista desplegable disponible. Este campo admite entrada de tipo String .
• Servicio : el ID de servicio asociado al incidente. Selecciona un ID de la lista desplegable disponible. Este campo admite entrada de tipo String .
• Título : el nombre o resumen del incidente. Este campo admite entrada de tipo String .
• Detalles : información detallada sobre el incidente. Este campo admite entrada de tipo String .
• Prioridad : el ID único para el nivel de prioridad del incidente, que va de P1 a P5. Selecciona un ID de la lista desplegable disponible. Este campo admite entrada de tipo String .
• Urgencia : el nivel de urgencia asignado al incidente: Alto o Bajo.
• Asignados : una matriz de usuarios asignados al incidente. Este campo admite entrada de tipo String .

Administrar propiedades

Utiliza el asistente Administrar propiedades para configurar o utilizar cualquiera de los campos estándar o personalizados del objeto. Puedes seleccionar campos para añadirlos al lienzo de actividad. Los campos estándar o personalizados añadidos están disponibles en el panel Propiedades (en Studio Desktop) o en Mostrar propiedades adicionales (en Studio Web).

Propiedades adicionales

• Número de conferencia : el número de teléfono para marcar en el puente de conferencia. Este campo admite entrada de tipo String .
• URL de la conferencia : la dirección web para unirse al puente de la conferencia. Este campo admite entrada de tipo String .

Salida

• Incidentes : variable de salida generada automáticamente.
• ID de incidente : identificador único para el incidente. Variable de salida generada automáticamente.