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Process Mining

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Última atualização 20 de dez de 2024

AppOne

Nenhum dado está sendo exibido no AppOne enquanto parece bom no conector

Causa

O AppOne não foi aberto com um conjunto de dados (correto) ou os atributos obrigatórios foram nomeados de forma diferente no conector.

Solução

Primeiro, verifique se o AppOne foi aberto com um conjunto de dados. Se isso não resolver o problema, verifique se os atributos obrigatórios estão preenchidos no AppOne. Caso contrário, verifique se há um nome na fonte de dados que pareça bastante semelhante.

Dados parecem estar faltando no AppOne

Causa

Nas propriedades do filtro de período, está habilitada a opção Sem datas depois de agora… que filtra os casos e eventos que ocorrem após o Agora definido no conjunto de dados.

Solução

Desabilite a opção “Sem datas depois de agora…” nas propriedades dos filtros de período. Veja a ilustração abaixo.



O atributo não está vazio, mas mostra apenas NULL quando usado

Causa

Quando um atributo não está vazio, mas quando usado mostra apenas NULL, ele é filtrado em algum ponto.

Solução

Existem vários filtros habilitados por padrão em diferentes painéis. Verifique se há algum filtro ativo.

Um filtro menos óbvio é o filtro Visível de um atributo. Este filtro pode ser encontrado no menu AVANÇADO... das propriedades do atributo na guia Avançado . Veja a ilustração abaixo.



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