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Guia do usuário do Process Mining

Última atualização 23 de abr de 2026

Análise - Fim a fim

Introdução

Analysis - End to end is the dashboard where you can analyze the complete process regarding cases.

Veja o exemplo abaixo.

Imagem dos documentos

Informações de contexto

The context bar at the top of the Analysis - End to end dashboard displays context information and KPI's.

Abaixo está uma descrição dos elementos da barra de contexto.

ElementDescription
Tempo médio de produtividadeO tempo de transferência médio para o processo fim a fim.
Valor totalO valor total dos casos.
Número de casosO número total de casos.

Casos

The Cases dashboard item enables you to select various attributes and metrics to analyze cases.

Below is a description of the metrics that can be selected in the Cases dashboard item.

MétricaDescription
Número de casosO número de casos únicos criados durante o período selecionado.
Porcentagem de casosA porcentagem de casos criados durante o período selecionado.
Média de valor de casoO valor médio dos casos criados durante o período selecionado.
Total de casos de valorA soma dos valores dos casos criados durante o período selecionado.
Tempo médio de produtividadeO tempo de transferência médio para o processo fim a fim.
Tempo de produtividade totalO tempo de transferência total para o processo fim a fim.
Tempo em média de produtividadeO tempo de produtividade mediano para o processo de ponta a ponta.

Distribuição

The Distribution chart enables you to analyze the frequency of cases based on Case value or Throughput time. See the illustration below.

Imagem dos documentos

Gráfico do processo

O gráfico de processo exibe o processo fim a fim com base no número de casos. Veja a ilustração abaixo.

Imagem dos documentos

Observação:

Use o controle deslizante Detalhe para alterar o número de atividades e/ou bordas exibidas.

Exibição do processo com base em uma métrica diferente

Siga estas etapas para selecionar uma métrica diferente para o gráfico de processo.

EtapaAção
1Click on the Displayed metrics icon in the process graph.
2Selecione uma métrica diferente na lista de métricas disponíveis.

Veja a ilustração abaixo para um exemplo.

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  • Introdução
  • Informações de contexto
  • Casos
  • Distribuição
  • Gráfico do processo
  • Exibição do processo com base em uma métrica diferente

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