Input tables of TemplateOne 1.0.0

Introdução

A versão do TemplateOne inclui um conector SQL Básico. Para usar o TemplateOne, seus dados de entrada precisam atender a um formato definido.

Esta página descreve os campos de dados de entrada para o Conector SQL básico para o TemplateOne 1.0.0. Se desejar usar um conector SQL personalizado para o TemplateOne 1.0.0, você deverá certificar-se de que os dados de saída do seu conector atendam ao formato de entrada necessário para o TemplateOne 1.0.0.

TemplateOne packages

There are two available TemplateOne packages.

• TemplateOne-Event-log;
• TemplateOne-Cases-Event-log.

Se os seus dados para casos e eventos estiverem disponíveis em um arquivo de entrada, você usa o TemplateOne-Event-log. Se os seus dados para casos e eventos estiverem divididos em dois arquivos de entrada diferentes, você usa o TemplateOne-Cases-Event-log.

Esta página contém uma visão geral dos atributos para as tabelas de entrada dos diferentes pacotes do TemplateOne. Para cada atributo, são exibidos o nome e um tipo de dados. Além desses, é indicado se o atributo é obrigatório.

Atributos obrigatórios e opcionais

Your input data file can have different attributes or different attribute names. However, there are some attributes mandatory for using TemplateOne, which means that the data must be available in your input data file for a correct working of TemplateOne. The mandatory attributes are:

• Atividade
• case_id
• Event_end

It is possible that this data is available otherwise in your input file. For example, Event end can be calculated by combining a date attribute and a time attribute containing event end data.

Optional attributes can be used to get more detailed views in TemplateOne.

Atributos personalizados

Additionally, custom case and event fields for both case and event properties are available for TemplateOne.

• 30 fields of type text;
• 10 fields of type double;
• 10 fields of type datetime;

Campos personalizados têm nomes genéricos. Abaixo encontra-se uma visão geral dos atributos personalizados disponíveis para o TemplateOne.

Name	Tipo de dados	Obrigatório S/N
custom_case_text_{1...30}	text	N
custom_case_number_{1...10}	double	N
custom_case_datetime_{1...10}	DateTime	N
custom_event_text_{1...30}	text	N
custom_event_number_{1...10}	double	N
custom_event_datetime_{1...10}	DateTime	N

Ao usar um campo personalizado, você deve renomear o campo no aplicativo TemplateOne para um nome que corresponda ao valor. Consulte Adição de atributos personalizados a um aplicativo.

Dados de entrada do TemplateOne-Event-log

Abaixo encontra-se uma visão geral dos atributos de entrada para a tabela Event_log.

Name	Tipo de dados	Obrigatório S/N	Description
activity	text	Y	O nome do evento. Isso descreve a etapa no processo.
case_id	text	Y	O identificador único do caso ao qual o evento pertence.
event_end	DateTime	Y	O carimbo de data/hora associado ao término da execução do evento.
automated	Booleano	N	Indica se o evento é executado manualmente ou é automatizado.
case	text	N	Um nome fácil para identificar o caso.
case_status	text	N	The status of the case in the process. For example, open, closed, pending, approved, etc.
case_type	text	N	A categorização dos casos.
case_value	double	N	Um valor monetário relacionado ao caso.
event_detail	text	N	Informações relacionadas ao evento.
event_start	DateTime	N	O carimbo de data/hora associado ao início da execução do evento.
team	text	N	A equipe que executou o evento.
user	text	N	O usuário que executou o evento.

Dados de entrada do TemplateOne-Cases-Event-log

Casos

Abaixo encontra-se uma visão geral dos atributos de entrada para a tabela Cases.

Name	Tipo de dados	Obrigatório S/N	Description
case_id	text	Y	O identificador único do caso ao qual o evento pertence.
case	text	N	Um nome fácil para identificar o caso.
case_status	text	N	The status of the case in the process. For example, open, closed, pending, approved, etc.
case_type	text	N	A categorização dos casos.
case_value	double	N	Um valor monetário relacionado ao caso.

Abaixo encontra-se uma visão geral dos atributos de entrada para a tabela Event_log.

Name	Tipo de dados	Obrigatório S/N	Description
activity	text	Y	O nome do evento. Isso descreve a etapa no processo.
case_id	text	Y	O identificador único do caso ao qual o evento pertence.
event_end	DateTime	Y	O carimbo de data/hora associado ao término da execução do evento.
automated	Booleano	N	Indica se o evento é executado manualmente ou é automatizado.
event_detail	text	N	Informações relacionadas ao evento.
event_start	DateTime	N	O carimbo de data/hora associado ao início da execução do evento.
team	text	N	A equipe que executou o evento.
user	text	N	O usuário que executou o evento.