Input tables of TemplateOne 1.0.0

Introdução

A versão TemplateOne inclui um conector SQL básico. Para usar o TemplateOne, seus dados de entrada precisam atender a um formato definido.

Esta página descreve os campos de dados de entrada para o Conector SQL básico para o TemplateOne 1.0.0. Se quiser usar um conector SQL personalizado para o TemplateOne 1.0.0 , você deve certificar-se que os dados de saída do seu conector atendem ao formato necessário para o TemplateOne 1.0.0.

TemplateOne packages

Existem dois pacotes TemplateOne disponíveis.

• TemplateOne-Event-log;
• TemplateOne-Cases-Event-log.

Se seus dados para casos e eventos estiverem disponíveis em um arquivo de entrada, use TemplateOne-Event-log. Se seus dados para casos e eventos forem divididos em dois arquivos de entrada diferentes, use TemplateOne-Cases-Event-log.

Esta página contém uma visão geral dos atributos para as tabelas de entrada dos diferentes pacotes do TemplateOne. Para cada atributo, são exibidos o nome e um tipo de dados. Além desses, é indicado se o atributo é obrigatório.

Atributos obrigatórios e opcionais

Seu arquivo de dados de entrada pode ter atributos diferentes ou nomes de atributos diferentes. No entanto, existem alguns atributos obrigatórios para o uso do TemplateOne, o que significa que os dados devem estar disponíveis em seu arquivo de dados de entrada para um correto funcionamento do TemplateOne. Os atributos obrigatórios são:

• Atividade
• case_id
• Event_end

É possível que esses dados estejam disponíveis de outra forma em seu arquivo de entrada. Por exemplo, Fim do evento pode ser calculado combinando um atributo date e um atributo time que contêm dados de fim do evento.

Atributos opcionais podem ser usados para obter exibições mais detalhadas no TemplateOne.

Atributos personalizados

Além disso, campos personalizados de caso e evento para propriedades de caso e evento estão disponíveis para TemplateOne.

• 30 campos do tipo texto;
• 10 campos do tipo double;
• 10 campos do tipo datahora;

Os campos personalizados têm nomes genéricos. Abaixo está uma visão geral dos atributos customizados que estão disponíveis para TemplateOne.

Name	Tipo de dados	Obrigatório S/N
custom_case_text_{1...30}	text	N
custom_case_number_{1...10}	double	N
custom_case_datetime_{1...10}	DateTime	N
custom_event_text_{1...30}	text	N
custom_event_number_{1...10}	double	N
custom_event_datetime_{1...10}	DateTime	N

Ao usar um campo personalizado, você deve renomear o campo no aplicativo TemplateOne para um nome que corresponda ao valor. Consulte Incluindo atributos customizados em um aplicativo.

Dados de entrada do TemplateOne-Event-log

Abaixo encontra-se uma visão geral dos atributos de entrada para a tabela Event_log.

Name	Tipo de dados	Obrigatório S/N	Description
activity	text	Y	O nome do evento. Isso descreve a etapa no processo.
case_id	text	Y	O identificador único do caso ao qual o evento pertence.
event_end	DateTime	Y	O carimbo de data/hora associado ao término da execução do evento.
automated	Booleano	N	Indica se o evento é executado manualmente ou é automatizado.
case	text	N	Um nome fácil para identificar o caso.
case_status	text	N	O status do caso no processo. Por exemplo, aberto, fechado, pendente, aprovado, etc.
case_type	text	N	A categorização dos casos.
case_value	double	N	Um valor monetário relacionado ao caso.
event_detail	text	N	Informações relacionadas ao evento.
event_start	DateTime	N	O carimbo de data/hora associado ao início da execução do evento.
team	text	N	A equipe que executou o evento.
user	text	N	O usuário que executou o evento.

Dados de entrada do TemplateOne-Cases-Event-log

Casos

Abaixo encontra-se uma visão geral dos atributos de entrada para a tabela Cases.

Name	Tipo de dados	Obrigatório S/N	Description
case_id	text	Y	O identificador único do caso ao qual o evento pertence.
case	text	N	Um nome fácil para identificar o caso.
case_status	text	N	O status do caso no processo. Por exemplo, aberto, fechado, pendente, aprovado, etc.
case_type	text	N	A categorização dos casos.
case_value	double	N	Um valor monetário relacionado ao caso.

Abaixo encontra-se uma visão geral dos atributos de entrada para a tabela Event_log.

Name	Tipo de dados	Obrigatório S/N	Description
activity	text	Y	O nome do evento. Isso descreve a etapa no processo.
case_id	text	Y	O identificador único do caso ao qual o evento pertence.
event_end	DateTime	Y	O carimbo de data/hora associado ao término da execução do evento.
automated	Booleano	N	Indica se o evento é executado manualmente ou é automatizado.
event_detail	text	N	Informações relacionadas ao evento.
event_start	DateTime	N	O carimbo de data/hora associado ao início da execução do evento.
team	text	N	A equipe que executou o evento.
user	text	N	O usuário que executou o evento.