Input tables of TemplateOne 2021.4.0

Introdução

Esta seção contém uma visão geral dos atributos para cada uma das tabelas de entrada do TemplateOne. Para cada atributo, são exibidos o nome e um tipo de dados. Além desses, é indicado se o atributo é obrigatório.

Atributos obrigatórios e opcionais

Your input data file can have different attributes or different attribute names. However, there are some attributes mandatory for using TemplateOne, which means that the data must be available in your input data file for a correct working of TemplateOne. The mandatory attributes are:

• Atividade
• Case ID
• Event end

It is possible that this data is available otherwise in your input file. For example, Event end can be calculated by combining a date attribute and a time attribute containing event end data.

Optional attributes can be used to get more detailed views in TemplateOne.

In the Event log tables in TemplateOne, the attributes are grouped by mandatory and optional attributes.

Tabelas

Below is an overview of the tables of the TemplateOne data model.

Tabela	Obrigatório S/N
Casos	Y
Events	Y
Tags	N
Datas de conclusão	N

Casos

Abaixo está uma visão geral dos atributos da tabela Cases.

Name	Tipo de dados	Obrigatório S/N	Description
Case ID	Texto	Y	O identificador único do caso.
Case	Texto	N	Um nome fácil para identificar o caso.
Case type	Texto	N	A categorização dos casos.
Case status	Texto	N	O status do caso no processo. Por exemplo, “aberto”, “fechado”, “pendente”, “aprovado”, etc.
Case value	Double	N	Um valor monetário relacionado ao caso.

Events

Abaixo está uma visão geral dos atributos da tabela Events.

Name	Tipo de dados	Obrigatório S/N	Description
Case ID	Texto	Y	O identificador único do caso ao qual o evento pertence.
Activity	Texto	Y	O nome do evento. Isso descreve a etapa no processo.
Event end	Data + hora	Y	O carimbo de data/hora associado ao término da execução do evento.
Event ID	Texto	N *	Um identificador único do evento.
Event start	Data + hora	N	O carimbo de data/hora associado ao início da execução do evento.
Activity order	Número inteiro	N	Se mais de uma atividade ocorrer ao mesmo tempo (em paralelo), você pode definir sua ordem aqui.
Team	Texto	N	A equipe que executou o evento.
User	Texto	N	O usuário que executou o evento.
Automated	Booleano	N	Indica se o evento é executado manualmente ou é automatizado.
Event detail	Texto	N	Informações relacionadas ao evento.
Event cost	Double	N **	Os custos para executar o evento.
Event processing time	Número inteiro	N **	A quantidade de tempo realmente gasta trabalhando para o evento dado em milissegundos.

* Se quiser usar o painel Conformidade - Datas de vencimento , Event ID é obrigatório. Nesse caso, você também deve carregar os atributos necessários na tabela Datas de vencimento - Datas de vencimento.

** Se quiser usar o painel Eficiência - Automação, os atributos Event cost e Event processing time são obrigatórios.

Além disso, se você deseja configurar a integração com o Automation Hub para habilitar que usuários comerciais enviem ideias de automação, Event cost e Event processing time são obrigatórios.

Tags

Observação:

A tabela Tags deve conter uma entrada única para cada combinação de Case ID e Tag.

Abaixo está uma visão geral dos atributos da tabela Tags.

Name	Tipo	Obrigatório S/N	Description
Case ID	Texto	N*	Um identificador único do caso.
Tag	Texto	N*	Um nome fácil para identificar a tag.

* Se quiser usar tags no TemplateOne, que podem ser analisadas usando o painel Conformidade - Tags , os atributos para a Tabela Tags devem ser carregados no TemplateOne. Nesse caso, os atributos são obrigatórios.

Datas de conclusão

Observação:

A tabela Due dates deve conter uma entrada única para cada combinação de Event ID e Due date.

Abaixo está uma visão geral dos atributos da tabela Due dates.

Name	Tipo	Obrigatório S/N	Description
Due date	Texto	N*	O nome da data de conclusão.
Actual date	Data + hora	N*	O carimbo de data/hora associado à execução de um evento.
Expected date	Data + hora	N*	O carimbo de data/hora associado à execução esperada de um evento.
Event ID	Texto	N*	Um identificador único do evento.

*Se você desejar usar as datas de vencimento no TemplateOne, que podem ser analisadas usando o painel Conformidade - Datas de vencimento , os atributos para a tabela Due dates devem ser carregados no TemplateOne. Nesse caso, os atributos são obrigatórios.

O Event ID na tabela Eventos também é obrigatório para usar datas de vencimento.

Veja também Etapas para implantar o TemplateOne.

Tipo de atributo

Abaixo está uma visão geral dos diferentes tipos de atributos e suas configurações de formato padrão.

Tipo de atributo	Especificação
Booleano	N/A
Data	Formato: AAAA-M-D
DateTime	Formato de data: AAAA-MD Formato de hora: h [.zzz]
Double	Separador decimal: . (ponto) Separador de milhar: nenhum
Número inteiro	Separador de milhar: nenhum
Texto	N/A

Input format

Some of the attribute types of the input attributes can have multiple format settings which can differ. For example, two attributes can be both of type Date, but they can each have a specific format.

Se seus dados de entrada forem de um formato diferente do formato padrão no TemplateOne, você poderá editar as configurações de formatação para todos os atributos de entrada desse tipo na caixa de diálogo Editar atributo Datasource no TemplateOne para corresponder ao formato de seus dados de entrada. Veja a ilustração abaixo para um exemplo.

Alterando o formato de exibição

Se você quiser usar formatos de exibição no TemplateOne diferentes do formato padrão definido para o tipo de atributo, você pode alterar as configurações do formato de exibição no TemplateOne. Por exemplo, se você quiser usar uma string de moeda diferente, poderá alterar as configurações na caixa de diálogo Formato de exibição .

Follow these steps to open the Display Format dialog.

Etapa	Ação
1	Clique no botão Início e selecione Configurações....
2	Click on DISPLAY FORMAT....

Veja o exemplo abaixo.

De maneira semelhante, você pode alterar o separador decimal ou o separador de milhar para atributos específicos.

Para obter mais informações, consulte Formato de exibição.