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Last updated 2 de set de 2024

Conformidade - Modelo de Referência

Introdução

Conformidade – O modelo de referência pode ser usado para ver até que ponto o processo está em conformidade com o modelo de referência e para analisar o número de casos que estão em conformidade com o processo ideal.



A seleção de modelos de referência em um gráfico de processo permite definir um ou mais dos modelos de processo predefinidos como referência. Os modelos selecionados definem o caminho feliz.

Quando você seleciona um modelo de referência, o gráfico do processo muda de cor. As atividades azuis fazem parte (conforme) do seu modelo de referência, enquanto as atividades laranja (adicionais) não. Em outras palavras, o azul denota o que você espera que aconteça, onde o laranja indica traços indesejados.

Uma visão geral do número de casos que estão em conformidade com cada um dos processos selecionados é exibida na seção Quantos casos estão em conformidade? item do painel.

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