Exemplo - Adicionando métricas ao AppOne

Introdução

As métricas são usadas para definir um cálculo uma vez e reutilizá-lo em todo o aplicativo. Isso é especialmente útil em locais onde é possível ter um escopo diferente de registros. Além disso, as métricas podem ser usadas para fazer o cálculo para diferentes agregações

Por exemplo, você pode definir uma métrica para calcular o valor médio. Essa métrica pode ser reutilizada em diferentes lugares, como no tamanho de gráficos ou em expressões agregadas.

Adição de métricas

No AppOne, uma métrica recém-criada precisa ser adicionada em dois locais antes de estar disponível para o usuário final.

Cada métrica é adicionada a uma expressão do seletor Switch e, dependendo de onde a métrica deve estar disponível, você precisa modificar a expressão switch correspondente em um dos seguintes níveis:

• Casos
• Events
• Tags
• Datas de conclusão
• Events_with_reference_models
• Cases_with_reference_models

Para que a métrica também seja exibida no painel, ela precisa ser adicionada aos itens do Seletor do controle do Seletor correspondente.

Exemplo

No exemplo abaixo, uma métrica Número de usuários é adicionada ao seletor de métrica do painel Processo – Processo – Análise .

Veja a ilustração abaixo.

Etapa 1: criar a métrica

Siga estas etapas para criar uma métrica.

Etapa	Ação
1	Abra o AppOne em seu ambiente de desenvolvedor e vá para a guia Dados .
2	Clique com o botão direito do mouse na tabela Eventos e selecione Nova métrica….
3	Digite o número de usuários no campo Nome .
4	Insira Metric_number_of_users no campo ID .
5	Digite no editor: count(unique(records.User))
6	Clique em OK.

Uma nova métrica Número de usuários é criada.

Etapa 2 Adição da métrica ao controle do seletor

Siga estas etapas para adicioná-lo ao controle seletor no painel.

Etapa	Ação
1	Vá para a guia Painéis.
2	Localize o menu Processo e clique no gráfico Quais atividades ocorrem em quais casos? . Veja a ilustração abaixo.
3	Vá para a guia Gráfico .
4	Clique duas vezes na métrica Metric(Selector_metric_filtered_cases) selector nos controles de cabeçalho do gráfico. Observação: você pode localizar esse seletor pesquisando-o na guia Dados .
5	Clique com o botão direito do mouse no campo Seletor de itens e selecione Adicionar….
6	Selecione a métrica Número de usuários e clique em OK. Veja a ilustração abaixo.

O seletor agora contém a nova métrica como uma opção.

Etapa 3: adição da métrica ao botão de alternância correspondente

Chaves são expressões usadas para determinar qual atributo ou métrica é selecionado. A nova métrica também deve ser adicionada aos interruptores métricos. Siga estas etapas para adicionar a métrica à chave métrica correspondente.

Etapa	Ação
1	Vá para a guia Dados.
2	Clique com o botão direito do mouse em Metric Selector_metric_filtered_cases) e selecione Avançado - Mostrar referências…. O painelFerramentas é aberto mostrando todos os locais onde o seletor é usado. Veja a ilustração abaixo.
3	Clique duas vezes em Alternar casos filtrados por métrica (histórico) para editar a expressão.
4	Adicione as seguintes linhas após o uid(Metric_percentage_of_filtered_cases_comparison) aos casos filtrados pela métrica do interruptor (histórico): , uid(Metric_number_of_users) , uid(Metric_number_of_users). Veja a ilustração abaixo.
5	Repita as etapas 3 e 4 para todos os seletores listados no painel Ferramentas .

A nova métrica é adicionada aos interruptores relevantes.

O seletor para os painéis Atividades e Análise no menu Processo agora contém uma métrica adicional. Veja a ilustração abaixo.