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Guia do usuário do Process Mining

Última atualização 23 de abr de 2026

Efficiency - Automation

Introdução

The Efficiency – Automation dashboard can be used to find automation opportunities in the process. It provides information on how much each activity has been automated, the cost of manual processing, monitoring automation rates, etc. See the illustration below.

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Observação:

Se quiser usar o painel Eficiência - Automação , os atributos Event cost e Event processing time devem ser carregados na tabela Events . Consulte Tabelas de entrada do TemplateOne - Eventos.

Informações de contexto

The context bar at the top of the Efficiency – Automation dashboard displays context information and KPI's.

Abaixo está uma descrição dos elementos da barra de contexto.

ElementDescription
Classificação da automaçãoA porcentagem de eventos que são automatizados.
Custo total do evento manualOs custos totais de execução de um evento.
Tempo de processamento manual totalA quantidade total de tempo realmente gasto trabalhando para o evento.
Número de eventosO número total de eventos.

Qual o potencial da automação?

For the selected attribute the Automation rate is displayed for the current and the previous period. The dashboard also displays information about the costs involved in the execution of an event which indicates the benefit of automating the event. Instead of the Automation rate, you can select the Total manual event cost, or the Total manual processing time as the main metric to be displayed on the dashboard. See illustration below.

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History graph

The History graph displays the metric values for the selected attribute over time. See illustration below.

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Abaixo está uma descrição das diferentes métricas.

MétricaDescription
Classificação da automaçãoPercentagem de eventos automatizados.
Custo total do evento manualRepresenta os custos totais da execução de um evento
Tempo de processamento manual totalA quantidade de tempo que uma pessoa está realmente trabalhando para o evento.
Eventos manuaisO número de eventos que não são automatizados.

Gráfico do processo

O gráfico do processo fornece uma representação visual dos tempos de processamento de eventos relacionados ao número de casos no processo. Ao passar o mouse sobre uma atividade, a taxa de automação, o custo total do evento manual, o tempo total de processamento manual e o número de eventos para a atividade são exibidos na dica. Veja a ilustração abaixo.

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Observação:

Use o controle deslizante Detalhe para alterar o número de atividades e/ou bordas exibidas.

Ao passar o mouse sobre uma borda, o tempo de produtividade médio e o número de eventos para a borda são exibidos na dica. Veja a ilustração abaixo.

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Abaixo está uma descrição das métricas.

MétricaDescription
Tempo médio de produtividadeThe average duration of the events, which is defined by the average amount of time between two event end timestamps.
Número de eventosO número total de eventos para a atividade/borda.

Exibição do processo com base em uma métrica diferente

Siga estas etapas para selecionar uma métrica diferente para o gráfico de processo.

EtapaAção
1Click on the Displayed metrics icon in the process graph.
2Selecione uma métrica diferente na lista de métricas disponíveis.

Veja a ilustração abaixo para um exemplo.

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