How to use AppOne connectors with TemplateOne

Importante: Certifique-se sempre de que seus dados de entrada estejam formatados de acordo com o modelo de dados TemplateOne . Veja as tabelas de entrada do TemplateOne. Isso significa que, se você usar um conector existente, deverá certificar-se de que as tabelas de saída do conector correspondam às tabelas de entrada do TemplateOne.

Introdução

É possível usar um conector AppOne existente para criar um conjunto de dados de saída que pode ser carregado no TemplateOne. Como o modelo de dados do TemplateOne difere do modelo de dados do AppOne , você deve:

• renomeie as tabelas de entrada do TemplateOne de acordo com os nomes das tabelas de saída no conector ou
• renomeie as tabelas de saída no conector para ajustar os nomes exatos das tabelas de entrada de TemplateOne.

Para um estado limpo, você deve desativar a saída das tabelas Global settings e Reference models , bem como outras tabelas que não fazem parte do modelo de dados TemplateOne .

Siga estas etapas para desabilitar a saída de uma tabela.

Etapa	Ação
1	Abra o conector em seu ambiente de desenvolvimento e vá para a guia Dados.
2	Clique com o botão direito do mouse na tabela que deseja excluir da saída.
3	Selecione Avançado - Opções... no menu de contexto.
4	Desmarque a opção Saída na atualização do servidor de dados e clique em OK.

Veja a ilustração abaixo para um exemplo.

Using attributes

O AppOne usa outros atributos além do TemplateOne. Por exemplo, atributos como Case department e Customer não fazem parte do modelo de dados do TemplateOne, mas podem ser adicionados facilmente. Consulte Incluindo novos atributos em um aplicativo ou acelerador de descoberta. Se desejar, você também pode adicionar atributos adicionais ao TemplateOne da mesma maneira.

Outra opção é mapear um atributo TemplateOne para um atributo AppOne . Por exemplo, você pode mapear Case value para Amount. Consulte Mapeamento de Atributos.

Você também pode renomear Case value para Amount posteriormente.

Status do caso

Como o atributo Case status faz parte do modelo de dados do TemplateOne, é esperado que seja um atributo de entrada para o TemplateOne. No AppOne Case status é calculado no app e não no conector. Isso implica que, se você quiser usar Case status em TemplateOne, deverá configurá-lo no conector e certificar-se de que ele esteja incluído no conjunto de dados de saída.

Tempo de processamento do evento

O atributo Event processing time está em TemplateOne esperado como um número inteiro, representando a quantidade de tempo realmente gasto trabalhando para o evento fornecido em milissegundos. Se você quiser usar o Event processing time no TemplateOne, deverá configurá-lo no conector e certificar-se de que ele esteja incluído no conjunto de dados de saída.

Configurações no TemplateOne

A única configuração em TemplateOne é o Default period na tabela Globals . O valor padrão está usando a data máxima Case start , mas você pode alterá-lo para um valor diferente de acordo com suas necessidades.

Se você configurou isso em um conector existente, agora deve configurar isso diretamente no TemplateOne.

Tela de boas vindas

Por padrão, o TemplateOne não fornece uma tela de boas-vindas. Se você deseja mostrar uma tela de boas-vindas aos usuários finais, deve construí-la no TemplateOne.

Collapsible charts

Por padrão, todos os gráficos são expandidos no TemplateOne.O TemplateOne não fornece gráficos recolhíveis. Se necessário, você pode configurar isso no TemplateOne.