Instalação

Localhost:xxxx/?page=superadmin Está indisponível

Causa

Isso pode ocorrer por vários motivos. Provavelmente, as configurações de segurança ou o verificador de vírus no servidor estão muito restritas.

Solução

Certifique-se de que as interações cliente-servidor sejam permitidas pela política de segurança de TI. Se permitido, desative (temporariamente) o verificador de vírus para testar a conexão. Se isso resolver o problema, o UiPath Process Mining pode ser adicionado à lista branca do verificador de vírus.

Constrói fora da raiz

Causa

A pasta builds não pode ser encontrada na pasta raiz da instalação do UiPath Process Mining .

Solução

Certifique-se de que a pasta builds esteja na pasta raiz da instalação do UiPath Process Mining .

Caminho executável relatado com o caso errado, o servidor da Web pode estar configurado incorretamente

Causa

Uma ou mais pastas/arquivos na pasta de instalação são nomeados incorretamente, isso pode ser causado, por exemplo, por um erro de digitação ou por letras maiúsculas.

Importante: Exceto para os arquivos build , os nomes de arquivos e pastas do UiPath Process Mining devem estar em letras minúsculas.

Outra causa possível pode ser que o caminho no IIS esteja configurado incorretamente e contenha erros de digitação ou letras maiúsculas.

Solução

Certifique-se de que os nomes das pastas na pasta de instalação não tenham erros de digitação e estejam em letras minúsculas.

Siga estas etapas para verificar a configuração do IIS.

Etapa	Ação
1	Abra o Gerenciador do IIS.
2	Clique em Sites no painel Conexões.
3	Verifique o caminho para o site UiPath Process Mining .

Após a instalação, a plataforma mostra um erro HTTP 503.

Causa

Às vezes, um site IIS começa a relatar "Erro HTTP 503. O serviço está indisponível.".

Solução

Reinicie o pool de aplicativos no gerenciador do IIS.

Etapa	Ação
1	Abra o Gerenciador do IIS.
2	Clique em Exibir pools de aplicativos no painel Açõespara exibir os pools de aplicativos disponíveis.
3	Selecione o pool de aplicativos para a plataforma.
4	Clique em Parare depois em Iniciarno painel Ações.

Ao efetuar login após a instalação, apenas um erro é gerado (o servidor está configurado incorretamente, entre em contato com o administrador)

Causa

Isso pode ocorrer por vários motivos. Provavelmente, a URL usada para acessar a página Superadmin está incorreta.

Solução

Verifique a URL que é usada. Certifique-se de /?page=superadmin esteja no URL. Você também pode verificar o título da caixa de login. Este deve ser </> login de Superadmin. Veja a ilustração abaixo.

Importante: superadmin na URL deve estar tudo em minúsculas!

A plataforma não pode ser acessada de nenhuma outra máquina além do Localhost

Causa

Um firewall pode estar bloqueando a plataforma UiPath Process Mining .

Solução

O firewall precisa permitir o tráfego para a plataforma.

Por padrão, o UiPath Process Mining é configurado para usar apenas HTTPS. Certifique-se de ter uma ligação HTTPS para a plataforma no IIS.

Após a instalação, a plataforma mostra apenas uma mensagem de erro.

Causa

Quando nenhum aplicativo estiver configurado, apenas as páginas do Superadmin do UiPath Process Mining estarão disponíveis.

Solução

Acesse http://platform/?page=superadmin