サポート

これは提出プロセスの最後の手順です。 完了して、レビューのためにコネクタを送信してください。

公開者によるサポートあり

• 企業の連絡先情報と適用されるサポート契約を入力します。

  • サポート要求の送信先アカウントのメール アドレス

  • Web サイト – 企業がチケット管理プラットフォーム (例: お問い合わせチケット) を所有している場合にのみ適用されます。

  • SLA – 例: 月～金 午前 8 時～午後 6 時 CET、回答に要する時間: 2 日、解決に要する時間: 10 日

注意:

• 個人のアカウントを持つ (企業プロフィールと連携していない) ユーザーは、この種類のサポートのフィールドに入力できません。 個人ユーザーの場合は、「 企業に必要なアセットを用意 する」で、企業を Marketplace に登録するために必要なアセットの作成方法を確認してください。

• 公開者によるサポート ありは、 Marketplace セキュリティ認定プログラムにおいてゴールド認定済みのバッジを取得する資格があります。

注:

コネクタを提出すると、次のステップに関する情報が [ありがとうございました] ページ に表示され、Marketplace に公開される前に提出が実行されます。

コミュニティ サポート

• このコンテンツのサポートは、ユーザー本人または他の Marketplace ユーザーによってベストエフォート方式で確保されます。

• 支援を必要とするユーザーは、コンテンツのページにアクセスし、[サポート] セクションの [UiPath コミュニティ サポート] ボタンをクリックしてください。すると「フォーラム マーケットプレース サポート」のページにリダイレクトされますので、そこで問題の詳細を投稿できます。投稿に対する返信が追加されるたびに、通知が送られてきます。