サポート

これは提出プロセスの最後の手順です。 完了して、レビューのためにコネクタを送信してください。

公開者によるサポートあり

• 企業の連絡先情報と適用されるサポート契約を入力します。
  • サポート要求の送信先アカウントのメール アドレス
  • Web サイト – 企業がチケット管理プラットフォーム (例: お問い合わせチケット) を所有している場合にのみ適用されます。
  • SLA – 例: 月～金 午前 8 時～午後 6 時 CET、回答に要する時間: 2 日、解決に要する時間: 10 日

注:

• 個人のアカウントを持つ (企業プロフィールと連携していない) ユーザーは、この種類のサポートのフィールドに入力できません。個人ユーザーの場合は、企業を Marketplace に登録するために必要なアセットを作成する方法について詳しくは、「 会社に必要なアセットを準備する 」をご覧ください。
• Supported by Publisher は、 Marketplace セキュリティ認定プログラムに関して Gold 認定バッジの資格を得ることができます。

注:

コネクタを提出すると、提出物が Marketplace で公開される前に行われる次のステップを知らせる [ありがとうございます] ページが表示されます 。

コミュニティ サポート

• このコンテンツのサポートは、ユーザー本人または他の Marketplace ユーザーによってベストエフォート方式で確保されます。
• 支援を必要とするユーザーは、コンテンツのページにアクセスし、[サポート] セクションの [UiPath コミュニティ サポート] ボタンをクリックしてください。すると「フォーラム マーケットプレース サポート」のページにリダイレクトされますので、そこで問題の詳細を投稿できます。投稿に対する返信が追加されるたびに、通知が送られてきます。