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Aktivitäten für Integration Services
Letzte Aktualisierung 23. Apr. 2024

Hinzufügen von Anhängen zu einem Ticket

Um einen Anhang zu einem Ticket hochzuladen, müssen Sie die Aktivität Add Comment verwenden.

Verwenden Sie zunächst eine Upload File -Aktivität, um eine Datei auf Zendesk hochzuladen.


Verwenden Sie als Nächstes in der Aktivität Kommentar hinzufügen die Ausgabevariable der Aktivität Upload Attachment im Feld Uploads . Wählen Sie die Variableneingabemethode verwenden aus, um Anhang hochladen > Dateitoken auszuwählen.



Die für Uploads zugewiesene Variable sollte wie folgt aussehen:



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