Problemstatus aktualisieren

Beschreibung

Aktualisiert den Status eines Problems.

Projektkompatibilität

Windows | Plattformübergreifend

Konfiguration

• Verbindungs-ID – Die im Integration Service hergestellte Verbindung. Greifen Sie auf das Dropdownmenü zu, um Verbindungen auszuwählen, hinzuzufügen oder zu verwalten.

• Problem -ID oder -Schlüssel – Das Problem, das Sie aktualisieren möchten. Geben Sie den vollständigen Schlüssel des Problems, z. B. ABCD-1234, oder die Problem-ID ein. Sie können die Dropdownliste auch verwenden, um nach einem Problem zu suchen. Dieses Feld unterstützt die Eingabe vom Typ String .
• Neuer Status – Übergänge hängen vom obigen Problemschlüssel ab. Geben Sie ein Problem für die Statusliste an, die in der Dropdownliste geladen werden soll. Dieses Feld unterstützt die Eingabe vom Typ String .

Wie es funktioniert

Mit Update Issue Status wird der Status eines Problems geändert.

Wenn Sie den Status ändern möchten, müssen Sie zuerst das Problem auswählen und dann die verfügbaren Statusoptionen nachschlagen. Das Suchmenü Neuer Status lädt nur Übergänge, wenn Sie zuerst einen Problemschlüssel auswählen.

Wenn Sie den Status für verschiedene Probleme aktualisieren möchten, können Sie eine Variable für das Feld Problem verwenden und das Feld Status intakt lassen.

Alternativ können Sie die Aktivität List All Records mit einem Objekt Übergänge zu Problemen verwenden, um den zulässigen Status eines Problems dynamisch während der Ausführung zu finden.