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Wichtig :
Bitte beachten Sie, dass dieser Inhalt teilweise mithilfe von maschineller Übersetzung lokalisiert wurde. Die Connector-Pakete, die in Integration Service verfügbar sind, werden maschinell übersetzt.
Aktivitäten für Integration Services
Last updated 5. Nov. 2024

About the Amazon Connect activity package

Amazon Connect ist eine Omnichannel Contact Center as a Service (CCaaS)-Lösung, die eine einfache Self-Service-Konfiguration bietet und eine dynamische, persönliche und natürliche Kundenbindung einschließlich Sprach-Interaktionen in jeder Größenordnung ermöglicht.

This activity package can be used with UiPath® Studio versions 2023.10 and newer.

Weitere Informationen zu den Amazon Connect-Aktivitäten finden Sie auf der Seite Aktivitäten für eine vollständige Liste und Beschreibungen.

Wie es funktioniert

Um die ausgehende Automatisierung zwischen UiPath und Amazon Connect zu aktivieren, stellen die Aktivitäten eine authentifizierte Verbindung mithilfe des UiPath Connectors für Amazon Connect her. Bevor Sie Ihr erstes Projekt erstellen, führen Sie die Schritte in der Authentifizierungsanleitung in der Connector-Dokumentation aus.

Einmal hergestellt, kann die Verbindung zur Amazon Connect-Instanz in allen Aktivitäten des Pakets verwendet werden.

  • Wie es funktioniert

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