Arbeiten mit Jira-Aktivitäten

Dieser Abschnitt enthält Informationen, die Ihnen beim Erstellen von Workflows mit Jira-Aktivitäten helfen können, sowie einige häufig gestellte Fragen.

Allgemeine Informationen

1. Die Berechtigungen und der Zugriff des authentifizierten Benutzers werden in der Automatisierung beibehalten.

2. Für die Aktivität Create Issue werden die Eigenschaften mithilfe des Projektschlüssels und des Problemtyps abgerufen. Wenn ein Feld gemäß Jira Workflow-Regeln als obligatorisch festgelegt ist, wird es in der Aktivität nicht als erforderlich angezeigt.

3. Für die Aktivität Update Issue werden die Aktivitätseigenschaften mit dem Problemschlüssel abgerufen. Wenn ein Feld gemäß Jira Workflow-Regeln als obligatorisch festgelegt ist, wird es in der Aktivität nicht als erforderlich angezeigt.

4. Eine Jira-Workflow-Regel kann API-Automatisierungen für die Aktivitäten Create Issue und Update Issue überschreiben.

5. Benutzerdefinierte Felder werden für die Aktivitäten Create Issue und Update Issue unterstützt. Sie werden für die Aktivität Event Trigger oder für die erweiterten CRUD-Aktivitäten nicht unterstützt.

6. Für die Aktivität Update Issue werden die Eigenschaften nur aktualisiert, wenn ein neuer Problemschlüssel angegeben wird. Die Eigenschaften werden nicht aktualisiert, wenn eine Variable angegeben wird.

7. Für die Aktivität Problem erstellen ( Create Issue ) werden die Eigenschaften nur aktualisiert, wenn eine neue Kombination aus Projekt und Problem bereitgestellt wird.

8. Die Aktivitäten mit einer Suchfunktion zum Abrufen von Problemen funktionieren nur, wenn ein Problemschlüssel während der Entwurfszeit bereitgestellt wird. Während der Laufzeit funktionieren die Aktivitäten auch mit einer Problem-ID.

9. Verbindungsfreigabe: Wenn Sie eine Verbindung und einen Workflow erstellen und für andere Benutzer veröffentlichen, gelten die Entwurfszeitfelder möglicherweise nicht für das Konto oder den Mandanten des anderen Benutzers. Wenn er freigegeben wird, funktioniert der Workflow daher möglicherweise nicht wie vorgesehen und bricht zusammen.

Häufig gestellte Fragen

Wenn bei der Verwendung der Aktivität Create Issue Probleme auftreten, finden Sie in der folgenden Liste mögliche Problemumgehungen.

Einige Felder werden nicht als erforderliche Felder angezeigt.

Möglicherweise hat Ihr Administrator einige Felder im Jira Workflow-Validator als obligatorisch festgelegt. Diese Felder werden nicht als erforderlich angezeigt, wenn die Umgebung von „Problem erstellen “ mithilfe der API „Metadaten erstellen zum Erstellen eines Problems“ erstellt wird.

Einige Felder werden automatisch aktualisiert, auch wenn ich einen anderen Wert zuweise.

In den meisten Fällen geschieht dies aufgrund einer Automatisierung oder Nachfunktionen , die für Ihre Jira-Instanz eingerichtet wurden, wo eine Feldaktualisierung automatisch einsetzt. Dies sind Jira-Automatisierungsregeln und sie haben Vorrang vor jeder API-Automatisierung. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation der Atlassian Jira-Community: hier und hier.

Projektproblemtypen können nicht gefunden werden

Es ist möglich, dass ein authentifiziertes Jira-Konto keine ausreichenden Berechtigungen zum Anzeigen des gesuchten Projekts, Problems oder Problemtyps hat.

Wenn Sie ein Jira-Administrator sind, verwenden Sie den Berechtigungsassistenten von Jira, um die Berechtigungen des verknüpften Jira -Kontos anzuzeigen. Wenden Sie sich andernfalls an Ihre Jira-Administratoren, um Unterstützung zu erhalten.

Standardfelder oder benutzerdefinierte Felder können nicht gefunden werden.

Dies hat meistens damit zu tun, dass Sie keine Berechtigungen zum Anzeigen der Felder haben. Sehen Sie sich den Hilfeassistenten von Jira an, oder wenden Sie sich an Ihre Jira-Administratoren, um Unterstützung zu erhalten.

Manchmal ist die Feldkonfiguration eines benutzerdefinierten Felds möglicherweise nicht mit dem Problemtyp des Projekts verknüpft. Überprüfen Sie die Feldkonfiguration in Jira, und stellen Sie sicher, dass sie dem richtigen Problemtyp zugeordnet ist, und stellen Sie sicher, dass das Problemtypschema mit dem richtigen Projekt verknüpft ist. Wenn weiterhin Fehler auftreten, wenden Sie sich an Ihre Jira- Administrators.

Einige Felder sind aufzählbar, und die zulässigen Werte werden nicht geladen

Das ist ein bekanntes Problem. Als Problemumgehung können Sie den gewünschten Wert eingeben.

Einige Autovervollständigungsfelder werden nicht gerendert

Dies ist ein bekanntes Problem, das in einer zukünftigen Version behoben wird. Als Problemumgehung können Sie die Find -Methoden aus der Aktivität „ Invoke Operation “ oder das Objekt „JQL Auto Complete Data“ in der Aktivität „ Insert Record “ verwenden.

Was ist die erwartete Eingabe für Felder wie „Verwandtes Problem“ (z. B. Epic-Link, Übergeordnetes Problem, Verknüpftes Problem)?

Sie müssen den Problemschlüssel angeben (z. B PROJ-12345) für die meisten dieser Felder.

Suchvorgänge werden nicht geladen, wenn die Problem-ID anstelle des Problemschlüssels eingegeben wird

Die Suchfunktion funktioniert nur mit dem Problemschlüssel .