Arbeiten mit Jira-Aktivitäten

Dieser Abschnitt enthält Informationen, die Ihnen beim Erstellen von Workflows mit Jira-Aktivitäten helfen können, sowie einige häufig gestellte Fragen.

Allgemeine Informationen

1. Die Berechtigungen und der Zugriff des authentifizierten Benutzers werden in der Automatisierung beibehalten.

2. Für die Aktivität Create Issue werden die Eigenschaften mithilfe der Felder Projektschlüssel und Problemtyp abgerufen. Wenn ein Feld gemäß den Jira-Workflow-Regeln als obligatorisch festgelegt wird, wird es in der Aktivität nicht als erforderlich angezeigt.

3. Für die Aktivität Update Issue werden die Aktivitätseigenschaften mithilfe der Felder Projektschlüssel und Problemtyp abgerufen. Wenn ein Feld gemäß den Jira-Workflow-Regeln als obligatorisch festgelegt wird, wird es in der Aktivität nicht als erforderlich angezeigt.

4. Eine Jira-Workflow-Regel kann API-Automatisierungen für die Aktivitäten Create Issue und Update Issue überschreiben.

5. Benutzerdefinierte Felder werden für die Aktivitäten Create Issue und Update Issue unterstützt. Benutzerdefinierte Felder werden für die Datensatz-Aktivitäten nicht unterstützt (z. B. List All Records oder Insert Record).

6. Für die Aktivität Update Issue werden die Eigenschaften nur dynamisch aktualisiert, wenn Sie einen neuen Problemschlüssel (und keine Variable) angeben.

7. Für die Aktivität Create Issue werden die Eigenschaften nur dann dynamisch aktualisiert, wenn Sie eine neue Kombination aus Projekt- und Issueschlüssel angeben.

8. Die Aktivitäten mit einer Nachschlagefunktion zum Abrufen von Problemen funktionieren nur, wenn während der Entwurfszeit ein Problemschlüssel bereitgestellt wird. Während der Laufzeit funktionieren die Aktivitäten auch mit einer Problem-ID .

9. Freigeben von Verbindungen: Wenn Sie eine Verbindung und einen Workflow erstellen und sie für andere Benutzer veröffentlichen, sind die Entwurfszeitfelder möglicherweise nicht auf das Konto oder den Mandanten des anderen Benutzers anwendbar. Daher funktioniert der Workflow bei der Freigabe möglicherweise nicht wie beabsichtigt und wird unterbrochen.

Häufig gestellte Fragen

Wenn bei der Verwendung der Aktivität Create Issue Probleme auftreten, finden Sie in der folgenden Liste mögliche Problemumgehungen.

Einige Felder werden nicht als erforderliche Felder angezeigt.

Möglicherweise haben Ihre Administrators einige Felder im Jira Workflow Validatorals obligatorisch festgelegt. Diese Felder werden nicht als erforderlich angezeigt, wenn Sie die Funktion „Problem erstellen“ mit der API „Get Create Issue Metadaten“ erstellen.

Einige Felder werden automatisch aktualisiert, auch wenn ich einen anderen Wert zuweise.

In den meisten Fällen geschieht dies aufgrund einer Automatisierung oder von Nachfunktionen , die für Ihre Jira-Instanz eingerichtet wurden und bei denen eine Feldaktualisierung automatisch einsetzt. Dies sind Jira-Automatisierungsregeln und sie haben Vorrang vor jeder API-Automatisierung. Weitere Informationen finden Sie in der Atlassian Jira-Community-Dokumentation: Benutzerdefiniertes Feld automatisch aktualisieren und Wert eines benutzerdefinierten Feldes aktualisieren.

Projektproblemtypen können nicht gefunden werden

Es ist möglich, dass ein authentifiziertes Jira-Konto keine ausreichenden Berechtigungen zum Anzeigen des gesuchten Projekts, Problems oder Problemtyps hat.

Wenn Sie ein Jira- Administratorssind, verwenden Sie den Jira-Berechtigungs-Helper , um die Berechtigungen des verknüpften Jira-Kontos anzuzeigen. Wenden Sie sich andernfalls an Ihre Jira-Administratoren, um Unterstützung zu erhalten.

Standardfelder oder benutzerdefinierte Felder können nicht gefunden werden.

Dies hängt meistens damit zusammen, dass Sie keine Berechtigungen zum Anzeigen der Felder haben. Sehen Sie sich den Jira-Berechtigungs-Helper an oder wenden Sie sich an Ihre Jira- Administrators , um Unterstützung zu erhalten.

Manchmal ist die Feldkonfiguration eines benutzerdefinierten Felds möglicherweise nicht mit dem Problemtyp des Projekts verknüpft. Überprüfen Sie die Feldkonfiguration in Jira, und stellen Sie sicher, dass sie dem richtigen Problemtyp zugeordnet ist, und stellen Sie sicher, dass das Problemtypschema mit dem richtigen Projekt verknüpft ist. Wenn weiterhin Fehler auftreten, wenden Sie sich an Ihre Jira- Administrators.

Einige Felder sind aufzählbar, und die zulässigen Werte werden nicht geladen

Das ist ein bekanntes Problem. Als Problemumgehung können Sie den gewünschten Wert eingeben.

Einige Autovervollständigungsfelder werden nicht gerendert

Dies ist ein bekanntes Problem, das in einer zukünftigen Version behoben wird. Als Problemumgehung können Sie die Find -Methoden aus der Aktivität „ Invoke Operation “ oder das Objekt „JQL Auto Complete Data“ in der Aktivität „ Insert Record “ verwenden.

Was ist die erwartete Eingabe für Felder wie „Verwandtes Problem“ (z. B. Epic-Link, Übergeordnetes Problem, Verknüpftes Problem)?

Sie müssen den Problemschlüssel angeben (z. B PROJ-12345) für die meisten dieser Felder.

Suchvorgänge werden nicht geladen, wenn die Problem-ID anstelle des Problemschlüssels eingegeben wird

Die Suchfunktion funktioniert nur mit dem Feld Issueschlüssel .