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Bitte beachten Sie, dass dieser Inhalt teilweise mithilfe von maschineller Übersetzung lokalisiert wurde. Die Connector-Pakete, die in Integration Service verfügbar sind, werden maschinell übersetzt.
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Aktivitäten für Integration Services
Last updated 5. Nov. 2024

Fehlersuche und ‑behebung

Wenn bei der Arbeit mit Salesforce-Aktivitäten Fehler auftreten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Erstellen Sie eine neue Verbindung. Anstatt Ihre vorhandene Verbindung zu reparieren, erstellen Sie eine neue.
  2. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, erstellen Sie ein neues Projekt mit der neuen Verbindung.
  3. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Zugriff, den Berechtigungen oder den Einstellungen für Ihr Konto vor. In diesem Fall:
    1. Stellen Sie sicher, dass die folgenden Scopes für Ihr Konto/Token aktiviert sind: full und refresh_token.

      docs image

      Hinweis: Weitere Informationen zu Objektberechtigungen finden Sie in der Dokumentation zu Salesforce- Berechtigungen und Zugriffseinstellungen .
    2. Um benutzerdefinierte Objekte zu verwenden, muss Ihr Salesforce-Administrator den jeweiligen Benutzern Zugriff auf dieses benutzerdefinierte Objekt gewähren. So überprüfen Sie, ob Sie Zugriff haben: Wechseln Sie zu Ihrem Salesforce-Konto und navigieren Sie zu Einrichtung > Objektmanager. Suchen Sie in der Suchleiste für die Schnellsuche nach dem benutzerdefinierten Objekt. Wenn Sie Zugriff auf ein benutzerdefiniertes Objekt haben, sollte es hier aufgeführt sein.
    3. Bitten Sie Ihren Salesforce-Administrator, Setup > Administration > Berechtigungssätze zu überprüfen. Wählen Sie den Berechtigungssatz des jeweiligen Kontos aus, wechseln Sie dann zu den Objekteinstellungen und überprüfen Sie, ob auf dieses benutzerdefinierte Objekt Zugriff gewährt wird oder nicht.
    4. Bitten Sie Ihren Salesforce-Administrator, Setup > Administration > Profile zu überprüfen. Wählen Sie das Profil des jeweiligen Kontos aus und navigieren Sie zu Benutzerdefinierte Objektberechtigungen. Überprüfen Sie, ob das benutzerdefinierte Objekt über Zugriff zum Lesen/Erstellen verfügt oder nicht.
  4. Informationen zum Aktivieren oder zur Fehlerbehebung für benutzerdefinierte Objekte finden Sie im folgenden Salesforce-Wissensartikel: Registerkarte „Benutzerdefiniertes Objekt“ für Benutzer nicht sichtbar.
  5. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Studio Desktop-Version für die neuesten Korrekturen und Updates verwenden.

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