Vorfallaufgabe aktualisieren

Projektkompatibilität

Windows | Plattformübergreifend

Überblick

Beschreibung	API-Methode	API-Pfad	Rolle
Aktualisiert eine Vorfallaufgabe.	PATCH	/api/now/table/incident_task/{sys_id}	itil

Eingabe

Parameter	Beschreibung	Datentyp
ID der Vorfallaufgabe	Sys_ID der Aufgabe, die aktualisiert wird	string
Incident	Sys_ID oder Nummer des übergeordneten Vorfalls, auf den sich diese Aufgabe bezieht	string
Priorität	Prioritätswert für die Vorfallaufgabe	Int32
Assigned to	Benutzer zum Abschließen der Aufgabe zugewiesen	string
Zuweisungsgruppe	Gruppe, die für die Abwicklung der Aufgabe verantwortlich ist	string
Kurzbeschreibung	Kurze Zusammenfassung der von der Aufgabe angeforderten Arbeit	string
Beschreibung	Detaillierte Beschreibung der Aufgabenaktivitäten	string
Status (State)	Statuswert der Aufgabe (z. B. „Open“, „In Bearbeitung“.	Int32

Ausgabe

Parameter	Beschreibung	Datentyp
Vorfallaufgabe	Aktualisierter Datensatz der Vorfallaufgabe	object

Hinweis:

• In API-Workflows wird als Ausgabe ein einzelnes Antwortobjekt zurückgegeben. Alle Pflichtfelder können direkt aus diesem Objekt extrahiert werden.
• In RPA-Workflows können sich einige Ausgabeparameter unterscheiden, aber die erforderlichen Werte können weiterhin aus dem Antwortobjekt abgerufen werden, auch wenn sie nicht explizit verfügbar gemacht werden.