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Bitte beachten Sie, dass dieser Inhalt teilweise mithilfe von maschineller Übersetzung lokalisiert wurde. Die Connector-Pakete, die in Integration Service verfügbar sind, werden maschinell übersetzt.
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Aktivitäten für Integration Services
Last updated 5. Nov. 2024

Ticket aktualisieren

Beschreibung

Ein vorhandenes Ticket aktualisieren.

Projektkompatibilität

Windows | Plattformübergreifend

Konfiguration

  • Verbindungs-ID – Die im Integration Service hergestellte Verbindung. Greifen Sie auf das Dropdownmenü zu, um Verbindungen auszuwählen, hinzuzufügen oder zu verwalten.

  • Ticket – Die ID des Tickets. Dieses Feld unterstützt die Eingabe vom Typ String .
  • Beschreibung – Beschreibung im Ticket. Dieses Feld unterstützt die Eingabe vom Typ String .
  • Priorität – Priorität des Tickets. Die verfügbaren Optionen sind: Hoch, Mittel, Niedrig.

  • Beauftragter - Geben Sie den Namen des Beauftragten ein, oder beginnen Sie mit der Eingabe, um den Namen in der verfügbaren Dropdownliste zu finden. Dieses Feld unterstützt die Eingabe vom Typ String .
  • Status – Status des Tickets. Die verfügbaren Optionen sind: Geschlossen, Eskaliert, Angehalten, Offen.

  • Fälligkeitsdatum – Das Fälligkeitsdatum für das zu lösende Ticket. Verwenden Sie das Kalender-Widget, um ein Datum auszuwählen. Dieses Feld unterstützt die Eingabe vom Typ DateTimeOffset .
Eigenschaften verwalten

Verwenden Sie den Assistenten Eigenschaften verwalten , um Standard- oder benutzerdefinierte Felder des Objekts zu konfigurieren oder zu verwenden. Sie können Felder auswählen, um sie der Aktivitäts-Canvas hinzuzufügen. Die hinzugefügten Standard- oder benutzerdefinierten Felder sind im Eigenschaftenbereich (in Studio Desktop) oder unter Zusätzliche Eigenschaften anzeigen (in Studio Web) verfügbar.

Zusätzliche Eigenschaften
  • Kontakt-ID – Geben Sie die E-Mail-Adresse des Kontakts ein oder beginnen Sie mit der Eingabe, um ihn in der verfügbaren Dropdownliste zu finden. Dieses Feld unterstützt die Eingabe vom Typ String .
  • Kanal – Typ des Kanals. Wählen Sie eine Option aus der verfügbaren Dropdownliste aus.

  • Abteilung – Geben Sie den Abteilungsnamen ein oder beginnen Sie mit der Eingabe, um den Namen in der verfügbaren Dropdownliste zu finden. Dieses Feld unterstützt die Eingabe vom Typ String .
  • Produkt-ID – Geben Sie den Produkt-Code ein oder beginnen Sie mit der Eingabe, um ihn in der verfügbaren Dropdownliste zu finden. Dieses Feld unterstützt die Eingabe vom Typ String .
  • Klassifizierung – Die Klassifizierung des Tickets. Die verfügbaren Optionen sind: Problem, Anforderung, Frage, Sonstige.

Ausgabe
  • Ticket – Automatisch generierte Ausgabevariable.
  • Beschreibung
  • Projektkompatibilität
  • Konfiguration

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