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Actividades de Integration Service

Última actualización 16 de dic. de 2024

Actividades

La siguiente tabla enumera las actividades que están incluidas en el Paquete de actividades de ServiceNow.

Actividades

Descripción

Añadir archivo adjuntoAgrega un archivo adjunto a un registro existente.
Eliminar archivo adjunto

Elimina un archivo adjunto existente de un registro.

Descargar archivo adjuntoDescargar un archivo adjunto existente de un registro.
Obtener archivo adjuntoDevuelve los metadatos de un archivo adjunto existente de un registro.
Enumerar todos los archivos adjuntosDevuelve todos los metadatos de los archivos adjuntos existentes de un registro.
Crear nuevo incidente

Crear una nueva incidencia en ServiceNow.

Busque incidencias en ServiceNow según los criterios establecidos.

Actualizar una incidencia en ServiceNow.

Crear una tarea de incidente con la que comunicarse y solicitar trabajo a grupos de asignación distintos al mencionado para el incidente.
Obtener tarea de incidenteRecupera una tarea de incidente.
Enumerar todas las tareas de incidentesEnumera todas las tareas de incidentes.
Actualizar tarea de incidenteActualiza una tarea de incidente.

Recuperar un registro específico.

Insertar un nuevo objeto de registro.

Actualizar un registro específico.

Eliminar un registro específico.

Enumerar todos los registros en ServiceNow.

Incidente creadoSe activa cuando se crea un nuevo incidente.
Incidente actualizadoSe activa cuando se actualiza un incidente.
Tarea de incidente creadaSe activa cuando se crea una nueva tarea de incidente.
Tarea de incidente creadaSe activa cuando se actualiza una tarea de incidente.
Registro creadoSe activa cuando se crea un nuevo registro.
Registro actualizadoSe activa cuando se actualiza un registro.

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