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Actividades de Integration Service

Última actualización 16 de dic. de 2024

Actividades

La siguiente tabla enumera las actividades incluidas en este paquete.

Actividades

Descripción

Crear ticketCrear un ticket en Freshservice
Obtener ticketRecuperar un ticket en Freshservice
Actualizar ticketActualizar un ticket en Freshservice
Enumerar todas las conversacionesEnumerar todas las conversaciones en Freshservice
Obtener ID de solicitante por correo electrónicoRecupera el ID del solicitante en función de la dirección de correo electrónico
Obtener ID de agente por correo electrónicoRecupera el ID de un agente en función de la dirección de correo electrónico
Responder a un ticketCrear una respuesta para un ticket
Buscar ticketsBuscar tickets mediante una consulta
Cargar archivos adjuntos al ticketCargar un archivo adjunto a un ticket
Actualizar RegistroActualizar un registro en Freshservice
Eliminar registroEliminar un registro en Freshservice
Obtener RegistroRecuperar un registro en Freshservice
Insertar RegistroInsertar un registro en Freshservice
Enumerar todos los registrosEnumerar todos los registros en Freshservice

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