Search Tickets

Beschreibung

Suchen Sie Tickets basierend auf Status, Priorität, Beauftragtem und anderen zusätzlichen Kriterien.

Projektkompatibilität

Windows | Plattformübergreifend

Konfiguration

Verbindungs-ID – Die im Integration Service hergestellte Verbindung. Greifen Sie auf das Dropdownmenü zu, um Verbindungen auszuwählen, hinzuzufügen oder zu verwalten.
Status – Der Status des Tickets. Wählen Sie eine Option aus der verfügbaren Dropdownliste aus: Neu, Offen, Ausstehend, Zurückstellen, Gelöst, Geschlossen.
Typ – Der Typ des Tickets. Wählen Sie eine Option aus der verfügbaren Dropdownliste aus: Problem, Incident, Frage, Aufgabe.
Priorität – Die Priorität des Tickets. Wählen Sie eine Option aus der verfügbaren Dropdownliste aus: Dringend, Hoch, Normal, Niedrig.
Beauftragter - Der Beauftragte des Tickets. Beginnen Sie mit der Eingabe des Namens, um ihn in der verfügbaren Dropdownliste zu finden. Dieses Feld unterstützt die Eingabe vom Typ String .
Fälligkeitsdatum – Das Fälligkeitsdatum des Tickets. Verwenden Sie das Kalender-Widget, um ein Datum festzulegen. Dieses Feld unterstützt die Eingabe vom Typ DateTimeOffset .

Eigenschaften verwalten

Verwenden Sie den Assistenten Eigenschaften verwalten , um Standard- oder benutzerdefinierte Felder des Objekts zu konfigurieren oder zu verwenden. Sie können Felder auswählen, um sie der Aktivitäts-Canvas hinzuzufügen. Die hinzugefügten Standard- oder benutzerdefinierten Felder sind im Eigenschaftenbereich (in Studio Desktop) oder unter Zusätzliche Eigenschaften anzeigen (in Studio Web) verfügbar.

Zusätzliche Eigenschaften

Anfordernde Person – Der Anfordernde des Tickets. Beginnen Sie mit der Eingabe des Namens, um ihn in der verfügbaren Dropdownliste zu finden. Dieses Feld unterstützt die Eingabe vom Typ String .
Betreff – Der Betreff des Tickets. Dieses Feld unterstützt die Eingabe vom Typ String .
Tags – Geben Sie durch Leerzeichen getrennte Tags ein. Dieses Feld unterstützt die Eingabe vom Typ String .
Organisation – Beginnen Sie mit der Eingabe des Namens der Organisation, um ihn in der verfügbaren Dropdownliste zu finden. Dieses Feld unterstützt die Eingabe vom Typ String .