Create Case

UiPath.SugarServe.IntegrationService.Activities.CreateCase

Erstellen Sie einen Supportfall in Sugar CRM.

Im Textkörper der Aktivität

• Betreff – Der Betreff des Falls.
• Konto – Geben Sie die ersten drei Zeichen des Namens ein, um das Konto aus der Dropdownliste auszuwählen, oder übergeben Sie eine benutzerdefinierte Konto-ID.
• Fallbeschreibung – Fügen Sie eineBeschreibung für den neuen Fall hinzu.
• Zugewiesen an – Geben Sie die ersten drei Zeichen des Namens ein, um den zugewiesenen Benutzer aus der Dropdownliste auszuwählen, oder übergeben Sie die benutzerdefinierte Benutzer-ID.
• Hauptkontakt – Geben Sie die ersten drei Zeichen des Namens ein, um den Kontakt aus der Dropdownliste auszuwählen, oder übergeben Sie die benutzerdefinierte Kontakt-ID.
• Branche – Die Branche, zu der das Konto gehört (z. B. Banken, Bildung, Energie usw.).
• Priorität – Erwähnen Sie die Priorität des Problems, entweder „Hoch“, „Mittel“ oder „Niedrig“.
• Quelle – Die Quelle, aus der der Fall ausgelöst wurde.
• Typ – Der Typ des Falls.
• Status – Der Status des Falls.
• Nachverfolgungsdatum – Das Datum der nächsten Nachverfolgung.
• Aufgelöstes Datum/Uhrzeit – Das Datum, an dem der Fall abgewickelt wurde.
• Eingabedatum - Das Datum, an dem der Fall eingegeben wurde.
• Fallnummer – Die neue Fallnummer.
• ID (Out) – Die ID des zurückgegebenen Falls.

Eigenschaften

Allgemein

• AnzeigeName (DisplayName) - Der Anzeigename der Aktivität. Dieses Feld unterstützt die Eingabe vom Typ „String“.

Sonstiges

• Privat (Private) - Bei Auswahl werden die Werte von Variablen und Argumenten nicht mehr auf der Stufe Verbose protokolliert.

Ausgabe

• ResponseStatus - Der Status der Anforderung (Erfolgs-/Fehlerinformationen). Geben Sie eine ResponseStatus -Variable ein (UiPath.BAF.Models.ResponseStatus). Das ResponseStatus -Objekt enthält drei Eigenschaften, die Sie in anderen Aktivitäten verwenden können.
  • Success – Boolean – Gibt an, ob die API-Anforderung erfolgreich war.
  • ErrorCode – String – Der Antwortfehler, wenn die API-Anforderung nicht erfolgreich ist (Success=False).
  • Message – String – Die Fehlermeldung.