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Importante :

Este contenido se ha localizado parcialmente a partir de un sistema de traducción automática. Los paquetes de conectores disponibles en Integration Service están traducidos con traducción automática.

Actividades de Integration Service

Last updated 19 de nov. de 2024

Buscar tickets

Descripción

Busque tickets en función del estado, la prioridad, el asignado y otros criterios adicionales.

Compatibilidad de proyectos

Windows | Multiplataforma

Configuración

ID de conexión : la conexión establecida en Integration Service. Accede al menú desplegable para elegir, añadir o gestionar conexiones.
Estado : el estado del ticket. Selecciona una opción de la lista desplegable disponible: Nuevo, Abierto, Pendiente, En espera, Resuelto, Cerrado.
Tipo : el tipo del ticket. Selecciona una opción de la lista desplegable disponible: Problema, Incidente, Pregunta, Tarea.
Prioridad : la prioridad del ticket. Selecciona una opción de la lista desplegable disponible: Urgente, Alta, Normal, Baja.
Asignatario : el asignatario del ticket. Empieza a escribir el nombre para encontrarlo en la lista desplegable disponible. Este campo admite entrada de tipo String .
Fecha de vencimiento: la fecha de vencimiento del ticket. Utiliza el widget de calendario para establecer una fecha. Este campo admite entrada de tipo DateTimeOffset .

Administrar propiedades

Utiliza el asistente Administrar propiedades para configurar o utilizar cualquiera de los campos estándar o personalizados del objeto. Puedes seleccionar campos para añadirlos al lienzo de actividad. Los campos estándar o personalizados añadidos están disponibles en el panel Propiedades (en Studio Desktop) o en Mostrar propiedades adicionales (en Studio Web).

Propiedades adicionales

Solicitante : el solicitante del ticket. Empieza a escribir el nombre para encontrarlo en la lista desplegable disponible. Este campo admite entrada de tipo String .
Asunto : el asunto del ticket. Este campo admite entrada de tipo String .
Etiquetas : introduce etiquetas separadas por espacios. Este campo admite entrada de tipo String .
Organización : empieza a escribir el nombre de la organización para encontrarla en la lista desplegable disponible. Este campo admite entrada de tipo String .